市場營銷學

《市場營銷學》針對工礦企業的實際情況，以紡織系統為例，系統闡述了市場營銷管理的基本理論和方法，主要內容有市場營銷環境研究，購買行為分析，市場營銷戰略及策略的研究，國際市場營銷分析等。

本書可作為高等紡織院校經濟、管理類專業及其它有關學科教材或參考書，亦可供其它高等院校有關學科及企業管理人員學習參考之用。

第一章 概述

第一節 紡織市場營銷學的研究對象

一、紡織市場營銷學的研究對象

二、研究紡織市場營銷學的必要性

三、紡織市場營銷學的研究內容

第二節 紡織市場營銷觀念

一、市場營銷觀念的發展

二、我國紡織市場營銷觀念的轉變

第三節 大市場營銷

一、大市場營銷理論的產生

二、大市場營銷的定義及進入市場戰略

三、大市場營銷和市場營銷比較

四、權力和公共關係的運用

第四節 紡織企業市場營銷的任務

一、社會主義紡織品市場沿革

二、紡織企業市場營銷的任務

第二章 紡織品市場的分類和特徵

第一節 市場的概念和作用

一、市場的概念

二、市場構成要素

三、市場的作用

第二節 紡織品市場分類

一、紡織品市場的劃分

二、紡織品消費市場

三、紡織工業品市場

第三章 紡織市場營銷戰略

第一節 市場營銷戰略的制定

一、市場營銷戰略的意義

二、市場營銷戰略的內容及制定步驟

第二節 市場營銷管理過程和營銷組合策略

一、選擇目標市場

二、制定市場營銷組合策略

第三節 目標市場的選擇

一、市場細分概念的發展

二、市場細分要素

三、目標市場選擇策略

四、市場定位

第四章 紡織市場營銷環境研究

第一節 紡織市場營銷環境分析

一、市場營銷環境的內容

二、企業市場營銷環境分析

第二節 紡織市場調查

一、市場調查的內容

二、市場調查的步驟

三、市場調查方法

第三節 紡織市場預測

一、市場預測的種類

二、市場預測的內容

三、市場預測方法

四、紡織品市場預測應注意的問題

第四節紡織品市場營銷信息的管理

一、市場信息分類

二、市場營銷信息管理系統

三、市場營銷信息系統管理

第五章 紡織品購買行為分析

第一節 紡織品購買行為的形成

第二節 影響紡織品購買行為的經濟因素

第三節 影響紡織品購買行為的社會因素

一、社會文化

二、家庭

三、相關羣體

四、從眾與模仿

第四節 影響紡織品購買行為的心理因素

一、消費者需要分析

二、消費者動機分析

三、消費者的個性特徵

四、消費者購買心理活動的一般規律

第五節 集團購買行為

一、工業購買者購買行為的特點

二、工業購買者購買行為分類

三 工業購買者的購買過程

四、影響工業購買者購買行為的因素

第六章 紡織品產品策略

第一節 產品和產品生命週期

一、產品的概念

二、產品生命週期

第二節紡織新產品開發

一、新產品的概念和分類

二、新產品開發的基本要求

三、新產品開發的方式

四、新產品開發的方向

五、新產品開發的過程

六、新產品的推廣

七、開發紡織新產品的主要障礙

第三節 產品組合

一、產品組合的概念和類型

二、最佳產品組合

三、產品異樣化和產品定位

第四節 紡織品商標和包裝

一、商標

二、包裝

第七章 紡織品定價策略

第一節 紡織產品定價策略的基本依據

一、價值是價格的基礎

二、價格與商品供求的關係

三、價格與市場競爭

四、商品的差價和比價

第二節 紡織品的定價目標

一、有利於物價的基本穩定

二、使企業獲得適當的利潤

三、擴大產品銷售量

四、儘快回收企業投資

第三節 紡織品定價方法

一、紡織品價格的種類

二、紡織品價格的構成

三、以成本為中心的定價方法

四、以需求為中心的定價方法

五、紡織品出廠價格制定方法和舉例

第四節 紡織品定價策略

一、新產品定價策略

二、心理定價策略

三、折扣定價策略

四、產品系列定價策略

第八章 紡織品促銷策略

第一節 促進銷售及其組合

一、促進銷售的基本概念

二、促進銷售的內容和作用

三、促進銷售的組合

第二節 人員推銷

一、人員推銷的意義和任務

二、推銷人員的管理

三、推銷技巧

四、推銷人員的報酬

五、推銷人員素質

六、推銷人員工作組織和推銷策略

第三節 廣告

一、廣告的定義和作用

二、廣告的內容與設計

三、廣告媒體的選擇

四、廣告預算

第四節 營業推廣

一、營業推廣的類型和作用

二、營業推廣的方式

第五節 公共關係

一、公共關係的概念

二、公共關係的職能和原則

三、公共關係的活動方式

第九章 紡織品分銷渠道

第一節 紡織品分銷渠道及其選擇

一、紡織品分銷渠道的結構

二、影響紡織品銷售渠道選擇的因素

三、紡織品流通體制改革

第二節 紡織品分銷的中間商

一、中間商的含義

二、經銷商和代理商

三、批發商和零售商

四、中間商的功能

第三節 紡織品分銷策略

一、分銷策略的選擇

二、分銷渠道的管理

第四節 銷售合同管理

一、銷售合同的性質、特點和作用

二、銷售合同的內容

三、銷售合同的簽訂、變更和解除

四、銷售合同的糾紛處理

第五節 儲存和運輸

一、紡織商品儲存的合理化

二、合理組織紡織商品運輸

第十章 市場營銷計劃、組織、實施與控制

第一節 營銷計劃

一、概述

二、營銷現狀分析

三、威脅與機會分析

四、確定營銷目標

五、制定營銷策略

六、制定行動規劃

七、預算

八、制定控制標準

第二節 營銷計劃的實施

一、行動規劃

二、組織結構

三、激勵系統

四、人力資源

五、管理氛圍與企業文化

第三節 市場營銷控制

一、年度計劃控制

二、獲利性控制

三、戰略控制

第四節 市場營銷組織

一、市場營銷組織在企業組織中的地位

二、有效的市場營銷組織的特徵

三、營銷組織的形式

附錄 營銷諮詢指南

第十一章 國際紡織市場營銷

第一節 國際紡織市場的特點

一、國際市場營銷概念

二、國際紡織市場的特點及發展趨勢

三、開發國際市場的重要意義

第二節 國際紡織市場環境分析

一、經濟環境

二、政治法律環境

三、社會文化環境

第三節 進入國際市場的策略和方式

一、選擇進入國際市場的策略和方式需 考慮的各種因素

二、進入國際市場各種策略方式的選擇

三、跨國生產、跨國經營

第四節 國際紡織市場營銷組合

一、國際市場營銷組合及其發展

二、紡織市場營銷組合策略

三、市場營銷組合策略的基本要求

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