市場營銷學

本書力求從現實和實用的角度出發，通過對市場與營銷相互價值的認識和分析，系統、全面地闡述了市場營銷的真諦所在。本書以現代營銷理論為基本依據，結合作者長年的理論研究、企業諮詢和培訓經驗寫成，更強調市場營銷的系統性、本質性、實用性和現代性，既可作為大專院校相關專業本科生、研究生的教材，也可作為企業管理人員全面提高營銷理論與實務能力的學習、參考和培訓用書。本書力求從現實和實用的角度出發，通過對市場與營銷相互價值的認識和分析，系統、全面地闡述了市場營銷的真諦所在。本書以現代營銷理論為基本依據，結合作者長年的理論研究、企業諮詢和培訓經驗寫成，更強調市場營銷的系統性、本質性、實用性和現代性，既可作為大專院校相關專業本科生、研究生的教材，也可作為企業管理人員全面提高營銷理論與實務能力的學習、參考和培訓用書。 ^[2] 

再版前言

第一篇認識營銷價值

第1章市場營銷導論

1.1市場營銷實質

1.2市場營銷道德

1.3市場營銷管理

第2章以市場為中心：洞察市場

2.1市場營銷環境

2.2市場微觀環境

2.3市場宏觀環境

2.4管理營銷信息

第3章以市場為中心：洞察買者

3.1消費者購買行為

3.2組織者購買行為

第4章創造顧客價值

4.1創造顧客價值

4.2培養顧客關係

第二篇選擇營銷價值

第5章企業戰略選擇

5.1確定使命陳述

5.2市場環境分析

5.3確定經營業務

5.4確定商業模式

第6章競爭戰略選擇

6.1創造競爭優勢

6.2競爭地位戰略

第7章目標戰略選擇

7.1市場細分化

7.2市場目標化

第8章定位戰略選擇

8.1定位內涵

8.2定位戰略

第9章品牌戰略選擇

9.1創建品牌資產

9.2品牌化戰略

9.3打造強勢品牌

第三篇配置營銷價值

第10章產品策略

10.1產品整體策略

10.2服務營銷策略

10.3產品組合策略

10.4產品生命週期

10.5新產品開發

第11章定價策略

11.1價格因素

11.2定價方法

11.3定價策略

第12章渠道策略

12.1渠道概述

12.2渠道策略

12.3渠道成員

第13章物流策略

13.1物流概述

13.2物流策略

第四篇傳播營銷價值

第14章人員銷售

14.1人員銷售概述

14.2人員銷售策略

第15章廣告傳播

15.1廣告傳播概述

15.2廣告策略實施

第16章銷售促進

16.1銷售促進概述

16.2銷售促進策略

第17章直復營銷

17.1直復營銷概述

17.2直復營銷策略

17.3新媒體營銷

第18章公共關係

18.1公共關係概述

18.2公共關係策略

延伸閲讀

延伸閲讀一：非營利組織營銷

EXI.1非營利組織概述

EXI.2非營利組織營銷

延伸閲讀二：個人營銷

EXII.1個人營銷概述

EXII.2個人營銷哲學

附錄一：市場營銷思維導圖

附錄二：營銷的20個關鍵詞

參考文獻 ^[2]