市場營銷學

《應用型人才培養系列教材?市場營銷學》是為適應高等獨立學院的發展，為培養應用型、複合型人才的需要而編寫的，也可作為其他普通高等學校、成人高校財經類專業學生的學習用書，還可作為各類培訓及自學之用。針對獨立學院的培養目標和市場定位，依據“知識夠用、實用、終身受用”的原則，在闡述市場營銷基本原理的基礎上，增加了大量的案例、知識專欄、延伸閲讀、小鏈接等內容，以擴大學生的知識面，提高學生分析問題和解決問題的能力。

第一章 導論

第一節 市場營銷學的性質和研究對象

第二節 市場營銷學的產生與發展

第三節 學習市場營銷學的意義和方法

第四節 市場營銷與市場觀念

第五節 市場營銷觀念的貫徹與實施

本章小節

第二章 企業戰略規劃與市場營銷管理

第一節 企業戰略與戰略規劃

第二節 企業戰略規劃的程序和內容

第三節 規劃與實施市場營銷管理

本章小節

第三章 市場營銷環境

第一節 市場營銷環境概述

第二節 市場營銷的宏觀環境

第三節 市場營銷的微觀環境

第四節 市場營銷環境變化的對策

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第四章 購買者行為研究

第一節 購買行為模式概述

第二節 消費者市場和購買行為分析

第三節 組織市場及購買行為

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第五章 市場營銷調研與市場預測

第一節 市場營銷信息系統

第二節 市場營銷調研過程

第三節 市場營銷調研的技術方法

第四節 市場預測

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第六章 市場競爭策略

第一節 市場競爭的本質和形式

第二節 市場競爭者分析

第三節 市場競爭戰略與策略

第四節 合作競爭

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第七章 市場細分與目標市場營銷

第一節 市場細分的意義和原則

第二節 市場細分的標準和方法

第三節 目標市場選擇與策略

第四節 市場定位及其策略

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第八章 產品策略

第一節 產品概念與產品分類

第二節 產品組合

第三節 產品的經濟生命週期

第四節 新產品開發

第五節 商標策略

第六節 包裝策略

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第九章 定價策略

第一節 影響定價的因素

第二節 定價方法

第三節 定價策略

第四節 價格調整

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第十章 分銷策略

第一節 分銷渠道的概念及系統發展

第二節 批發商與零售商、代理商與經紀人

第三節 實體分配與分銷渠道發展趨勢

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第十一章 促銷策略

第一節 促銷與促銷組合

第二節 廣告

第三節 人員推銷

第四節 銷售促進

第五節 公共關係

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第十二章 營銷計劃、執行與控制

第一節 市場營銷組織

第二節 市場營銷計劃

第三節 市場營銷控制

第四節 發展動態

本章小節

第十三章 市場營銷的新發展

第一節 網絡營銷

第二節 綠色營銷

第三節 關係營銷

第四節 定製營銷

本章小節

參考文獻