市場營銷學

《21世紀高等院校網絡教育示範教材：市場營銷學》在保持市場營銷學理論體系基本框架不變的前提下，從培養應用型人才的角度，理論結合實踐系統闡述市場營銷的基本概念、理論和方法。書中插入大量實例，在每章後附有本章小結和複習思考題，有利於讀者進一步理解教材的內容。同時，結合現階段市場營銷領域的熱點問題，綜述性增加了網絡營銷的重點內容。

第一章 導論

第一節 市場營銷概述

第二節 市場營銷的核心概念

第三節 市場營銷觀念的演變

本章小結

複習思考題

第二章 市場營銷戰略與營銷管理

第一節 企業的市場營銷戰略

第二節 市場營銷管理過程

本章小結

複習思考題

第三章 營銷環境

第一節 市場及營銷環境的含義及特點

第二節 宏觀市場營銷環境

第三節 微觀市場營銷環境

第四節 市場環境分析

本章小結

複習思考題

第四章 營銷信息系統與營銷調研

第一節 營銷信息系統

第二節 營銷調研及其步驟

第三節 營銷調研方法

第四節 問卷設計

本章小結

複習思考題

第五章 消費者市場分析

第一節 消費者市場特徵

第二節 影響消費者購買行為的因素

第三節 消費者購買行為模式與決策過程

本章小結

複習思考題

第六章 生產者市場和非營利組織市場分析

第一節 生產者市場的特點

第二節 生產者市場購買者行為

第三節 非營利組織市場購買者行為

本章小結

複習思考題

第七章 市場細分與目標市場

第一節 市場細分

第二節 目標市場選擇

第三節 產品市場定位

本章小結

複習思考題

第八章 產品決策

第一節 產品及單個產品決策

第二節 產品市場壽命週期及各階段決策

第三節 產品組合及決策

第四節 新產品開發及開發策略

本章小結

複習思考題

第九章 定價策略

第一節 影響企業產品定價的因素

第二節 定價方法

第三節 企業產品定價策略

本章小結

複習思考題

第十章 分銷渠道策略

第一節 分銷渠道及其職能

……

第十一章 促銷策略

第十二章 網絡營銷 ^[1]