市場營銷學

李雪欣主編的《市場營銷學》一書是編者對市場營銷學教學的體驗昇華和對市場營銷規律認知的智慧結晶。本書共有14章，涵蓋市場營銷的發展與使命、市場營銷環境、競爭者分析、消費者市場、組織市場、市場需求分析、市場營銷信息系統與市場營銷調研、市場細分、目標市場選擇與市場定位、市場營銷組合、市場營銷組合策略、產品生命週期與新產品開發等。

本書的結構設計簡潔平實，力求在有限的篇幅內闡述營銷學的知識體系和實戰邏輯。本書營銷案例和延伸性閲讀內容的安排，在方便教師案例教學的同時，也便於學生通過案例分析來領會營銷學的理論體系並提升自己的營銷實戰能力。

第一章 緒論

第一節 市場營銷的發展和使命

第二節 市場營銷學的產生、發展與傳播應用

第三節 市場營銷學的理論基礎

第二章 營銷環境分析

節 市場營銷環境的含義和特點

第二節 宏觀環境分析

第三節 微觀環境分析

第四節 行業分析

第五節 SWOT分析

第三章 市場競爭分析

節 競爭者分析

第二節 競爭戰略分析

第四章 市場行為分析

節 消費者市場行為分析

第二節 組織市場分析

第五章 營銷信息系統

節 營銷信息系統框架

第二節 調研信息收集過程

第三節 信息分析處理

第六章 市場需求分析

節 影響需求的因素

第二節 需求的測量

第三節 需求的預測

第七章 市場細分和目標市場選擇

節 市場細分的概念和發展

第二節 消費者市場細分

第三節 產業市場細分

第四節 市場細分程序和實現方法

第五節 目標市場選擇

第八章 市場定位策略

節 市場定位的基本概念和內涵

第二節 市場定位的作用和意義

第三節 市場定位的策略與方法

第四節 市場定位的分析工具

第五節 藍海戰略

第九章 新產品開發

節 新產品與新產品開發方式

第二節 新產品的開發流程

第三節 影響新產品擴散過程的因素

第四節 新產品採用

第十章 產品生命週期戰略

節 產品生命週期概述

第二節 產品生命週期各階段劃分與識別

第三節 產品生命週期各階段的營銷策略

第十一章 產品一需求策略

節 產品和產品組合

第二節 產品線決策

第三節 包裝和標籤

第四節 品牌決策

第五節 服務的特性

第十二章 價格一成本策略

節 企業定價目標

第二節 影響產品定價的因素

第三節 企業定價方法

第四節 價格策略

第五節 價格調整

第十三章 渠道一便利策略

節 渠道職能和類型

第二節 分銷渠道成員

第三節 渠道設計及其過程

第四節 分銷渠道管理

第五節 物流管理

第六節 戰略聯盟

第十四章 促銷一溝通策略

節 促銷與促銷組合策略

第二節 整合營銷傳播

第三節 廣告

第四節 人員推銷策略

第五節 銷售促進

第六節 公共關係

參考文獻