管理學

《管理學》是作者宋玉可花了10年時間用心寫的一本管理學講義。這本講義按每講的形式將管理學的內容展開，這不僅有利於作為教材使用，也有利於學生學習使用。作為入門的管理學課程，主要內容是管理發展史、計劃、組織、領導、核查。計劃、組織、領導和核查（從狹義的層面來看）是組織（階段性）目標實現的過程手段。因此，探討什麼是組織目標，就是認為“管理就是如何實現組織目標”觀念的起點。 ^[1] 

第一篇 管理與管理者

第一講 什麼是管理

一、管理學與管理

二、管理的相關問題

三、管理與賺錢是兩回事

四、管理是什麼

第二講 管理者與管理性工作

一、誰是管理者

二、管理性工作與管理者

三、管理職能與管理技能

四、從管理者的角色與活動認識管理者與管理者的工作

五、管理者的社會責任和道德責任

第二篇 管理發展史

第三講 科學管理

一、中國古代的管理思想

二、管理理論產生的背景

三、泰勒制

四、對科學管理的評價與思考

五、其他早期效率主義者

第四講 一般管理理論和行政組織理論

一、一般管理理論

二、行政組織理論

三、巴納德——古典管理思想和行為管理思想的橋樑

第五講 行為管理

一、早期的行為管理學家

二、霍桑研究

三、人際關係運動

四、組織行為理論

第六講 定量管理以及現代管理思想

一、定量管理思想

二、現代管理思想

三、管理發展趨勢

四、1900—2000年管理發展部分代表性事件

第三篇 決策

第七講 決策

一、決策概述

二、決策過程

三、決策方法

第八講 環境分析

一、環境

二、組織文化

第四篇 計劃

第九講 計劃概述

一、計劃的基本概念

二、計劃的分類

三、計劃工作的程序

四、制訂計劃的技術與方法

第十講 常用計劃與單一用途計劃

一、常用計劃

二、單一用途計劃

三、補充

第十一講 時間管理與目標管理

一、時間管理

二、目標管理

三、對目標的補充説明

四、目標管理

第五篇 組織

第十二講 組織概述

一、什麼是組織

二、組織與組織成員

三、從組織的幾個假設看組織的發展方向

第十三講 組織設計與組織結構

一、組織設計

二、部門化及橫向聯繫

三、組織結構

第十四講 職權配置

一、什麼是職責

二、什麼是權力

三、什麼是權威

四、什麼是職權

五、職責、職權與職位

六、職權的運行

第十五講 人力資源管理

一、人力資源管理的基本理念

二、工作分析

三、人力資源規劃

四、人員招聘與錄用

五、培訓與開發

六、績效管理

七、薪酬管理

八、員工關係

第十六講 組織變革與衝突管理

一、組織變革

二、衝突管理

第六篇 領導

第十七講 領導

一、概述

二、領導理論

三、其他觀念

四、領導理論方面的展望

第十八講 激勵

一、什麼是激勵

二、內容型激勵理論

三、過程型激勵理論

四、當代激勵理論的綜合

第十九講 溝通

一、溝通概述

二、人際溝通

三、組織溝通

四、組織溝通的障礙及其改善方法

五、組織溝通方法

第七篇 核查

第二十講 核查

一、為什麼把這一講 稱為“核查”

二、控制的基本理念

三、制定控制標準

四、獲取偏差信息

五、採取糾正措施

六、控制方法

第八篇 附錄

附一講 人性假設

一、對人性假設的解讀

二、人性假設與現實

三、人性假設與個體追求

四、人性假設與人羣劃分

附二講 經濟人目標

一、管理理論的假定基礎

二、經濟人目標

三、經濟人目標符合人性的方面

四、經濟人目標的人性假設缺陷

五、經濟人目標對於管理的意義

附三講 創新管理

一、德魯克的《創新與企業家精神》

二、熊彼特有關創新的論述

三、如何看待創新管理

附四講 管理的研究方法是什麼

一、社會學的研究方法

二、人類學的研究方式

三、心理學的研究方式

四、經濟學研究方法

五、研究範式

六、管理的研究範式 ^[1]