管理學

本書從管理學一般原理的角度來分析管理學的問題，主要定位於普通高等學校工商管理專業的本科生。本書的內容編排以系統性、針對性和實用性為原則，結合當前管理理論的發展，系統地闡述了管理學相關知識，是一本十分適合管理學課堂的教材。本書在編寫方式上不僅注重理論的描述和介紹，而且在每章的前後都引入了相關的案例，讓學生能夠在管理情境中學習和運用管理理論和知識，從而幫助學生培養管理意識和思維能力。此外，教材以通俗易懂的語言將管理學相關的理論和知識展現給學生，非常有助於學生全面建立管理學知識體系。 ^[1] 

衞武主編的《管理學》共分為六篇，第一篇為管理學概論，主要介紹了管理學的基本概念和管理思想的發展；第二至第五篇則按照管理的一般過程分為計劃、組織、領導和控制四篇，這四篇詳細介紹了每個過程的相關知識點；第六篇為新世紀的管理學，總結了21世紀管理學科的發展。本書在每個章節的正文之前都會設置學習目標和引例這兩部分，而在正文之後則設置了本章小結、習題討論和案例研究三個部分，作者建議讀者能夠按照每章現有的結構來學習，這樣比較科學和合理。

第一篇 管理學概論

第一章 管理學概論 2

引例 2

第一節 管理的內涵 3

第二節 管理的職能 8

第三節 管理者及其技能 12

第四節 管理學的特點、研究對象及研究方法 18

本章小結 21

習題討論 22

案例研究 22

第二章 管理思想發展脈絡 24

引例 24

第一節 西方管理思想 25

第二節 中國管理思想 36

本章小結 43

習題討論 43

案例研究 44

第三章 管理環境 46

引例 46

第一節 組織與環境的關係 48

第二節 組織的內外部環境 54

第三節 管理環境創新 57

第四節 全球化的管理環境 61

本章小結 63

習題討論 64

案例研究 64

第二篇 計劃

第四章 計劃 68

引例 68

第一節 計劃概述 69

第二節 計劃的類型及其影響因素 71

第三節 計劃的過程、要求和方法 77

第四節 目標管理 84

本章小結 88

習題討論 88

案例研究 89

第五章 決策 90

引例 90

第一節 決策概述 91

第二節 決策理論 98

第三節 決策類型 101

第四節 決策方法 107

本章小結 112

習題討論 113

案例研究 113

第六章 戰略 115

引例 115

第一節 戰略概述 116

第二節 戰略管理 125

本章小結 135

習題討論 136

案例研究 137

第三篇 組織

第七章 組織結構設計 140

引例 140

第一節 組織概述 141

第二節 組織設計中的基本要素 147

第三節 組織結構形式 157

第四節 組織設計中的權變因素 166

本章小結 170

習題討論 171

案例研究 171

第八章 組織變革與創新 175

引例 175

第一節 組織衝突 177

第二節 組織變革 184

第三節 組織創新 196

本章小結 202

習題討論 203

案例研究 204

第九章 人力資源管理 209

引例 209

第一節 人力資源管理概述 212

第二節 獲取人力資源 216

第三節 開發人力資源 223

第四節 維持人力資源 228

第五節 人力資源管理面臨的問題 232

本章小結 235

習題討論 236

案例研究 236

第四篇 領導

第十章 領導 242

引例 242

第一節 領導概述 243

第二節 領導過程要素 247

第三節 領導理論 251

第四節 領導新觀點 259

第五節 領導力的強化 262

本章小結 264

習題討論 264

案例研究 265

第十一章 激勵 267

引例 267

第一節 激勵概述 268

第二節 激勵理論 270

第三節 激勵的社會影響 282

第四節 當代激勵問題 284

第五節 激勵的合理化建議 287

本章小結 288

習題討論 288

案例研究 289

第十二章 管理溝通 292

引例 292

第一節 溝通過程 293

第二節 組織溝通的方式 295

第三節 溝通障礙 300

第四節 提高管理溝通技巧 304

第五節 溝通與談判 307

本章小結 309

習題討論 309

案例研究 310

第十三章 團隊管理 311

引例 311

第一節 羣體、團隊與組織績效 312

第二節 團隊的類型 315

第三節 團隊效能模型 317

第四節 組織與團隊環境 317

第五節 團隊設計特徵 318

第六節 團隊過程 321

第七節 開發和管理高效率團隊 324

本章小結 327

習題討論 328

案例研究 328

第五篇 控制

第十四章 控制的原理 332

引例 332

第一節 管理中的控制 333

第二節 控制的類型 341

第三節 控制系統 345

本章小結 347

習題討論 347

案例研究 348

第十五章 控制的技術與方法 351

引例 351

第一節 預算控制 351

第二節 財務控制 356

第三節 質量控制 359

第四節 其他控制方法 363

本章小結 369

習題討論 370

案例研究 370

第六篇 新世紀的管理學

第十六章 管理學發展趨勢 374

引例 374

第一節 21世紀的管理學 374

第二節 知識管理 377

第三節 技術創新 386

第四節 企業社會責任 392

本章小結 398

習題討論 399

案例研究 399

參考文獻 402

^[1-2]