管理學

本書是為有志於從事管理學科研究和管理工作的人們編寫的入門性教科書，是學習其他管理知識的基礎，主要介紹管理學的形成、發展、基本理論、基本思想、基本方法和管理流派等，適合於管理學專業的本、專科生、MBA的學生學習及自學。

在本書的編寫過程中，力爭做到以下幾點：

第一，儘可能地符合學生的學習習慣，有利於學生的學習和對知識的掌握、鞏固，從學生學習的角度來構思教材結構。在每章內容介紹之前，都闡明瞭本章的學習目的；在該章的主要內容介紹完之後，都編寫了本章小結、複習思考題，並提供了典型案例供分析與討論。

第二，儘可能將中西的管理思想加以融合，讓學生不僅從西方先進的管理理論中學習管理知識，而且從中國悠久的傳統文化中吸取管理的養分。因此，每一章我們都以一個廣為人知的中國成語故事開篇，從中國傳統的成語故事開始導入本章的主要內容。

第三，力爭用比較通俗的語言來表達深奧的管理思想，將深奧的管理理論用通俗的故事和詞語表達出來，並通過典型案例的分析來加以鞏固。在增加學生理性認識的同時，增強學生的感性認識，並激發學生的學習興趣。

第四，管理學科的發展非常迅猛，新的管理知識、管理理論和管理思想不斷湧現，本書在介紹傳統管理理論和管理思想的同時，儘可能地將新的管理理論與思想加以補充和介紹，使學生能對管理學科的發展態勢有一個基本的瞭解。

第一篇管理學概述

第1章管理、管理者與管理思想

引導案例田忌賽馬

第一節管理與管理者

第二節傳統管理思想

第三節現代管理思想的啓蒙與形成

本章小結

複習與思考

案例分析微軟成功的秘密

第2章管理學的基本理論

引導案例三令五申

第一節“科學管理”理論

第二節一般管理理論

第三節行為科學理論

第四節決策科學理論

第五節其他管理理論

本章小結

複習與思考

案例分析效率工程師——愛默生

第二篇計劃與控制

第3章計劃的基礎

引導案例胸有成竹

第一節計劃的涵義與貢獻

第二節計劃的類型

第三節計劃的基本框架

第四節戰略計劃

第五節目標與目標管理

本章小結

複習與思考

案例分析目標管理

第4章現代計劃技術與控制方法

引導案例暗度陳倉

第一節預測與預算

第二節作業計劃方法

第三節控制概述

第四節控制的形式與方法

本章小結

複習與思考

案例分析運輸系統公司

第三篇管理的組織與人事

第5章組織與組織結構

引導案例濫竽充數

第一節組織概述

第二節組織結構

第三節組織結構類型

第四節現代組織

本章小結-

複習與思考

案例分析意大利菲亞特汽車公司的組織改革

第6章組織設計

引導案例刻舟求劍

第一節組織設計原則

第二節部門化

第三節集權與分權

本章小結

複習與思考

案例分析恩特公司的調整

第7章人力資源管理

引導案例三顧茅廬

第一節人力資源管理概述

第二節員工招聘與培訓

第三節績效考評與薪酬管理

本章小結

複習與思考

案例分析韓國鮮京集團的人才管理

第四篇管理決策

第8章管理決策

引導案例破釜沉舟

第一節管理決策的涵義與意義

第二節管理決策的有限理性與決策失誤的非理性一

第三節管理決策的分類

本章小結

複習與思考

案例分析像嚮導一樣思考

第9章管理決策的方法

引導案例錦囊妙計

第一節管理決策過程

第二節決策的基本方法

第三節羣組決策方法

本章小結

複習與思考

案例分析羣體決策的衝突

第五篇管理的領導與激勵

第10章領導與領導者

引導案例大公無私

第一節領導的涵義與功能

第二節領導者與領導集體

第三節領導藝術

本章小結

複習與思考

案例分析哪種領導類型最有效?

第11章組織與個人行為

引導案例伯樂相馬

第一節行為與動機

第二節羣體的動態特徵

第三節管理溝通

本章小結

複習與思考

案例分析彼得圖書公司的組織改組

第12章員工激勵

引導案例論功行賞

第一節激勵的涵義與功能

第二節激勵理論

第三節激勵方法及其原則

本章小結

複習與思考

案例分析格蘭仕的激勵體系探討

第六篇管理的戰略與國際化

第13章管理戰略與戰略管理

引導案例運籌帷幄

第一節企業戰略及其層次

第二節管理的戰略問題與戰略管理

第三節戰略管理過程及其類型

本章小結

複習與思考

案例分析戰略失誤引發的成功短暫性

第14章管理的國際化

引導案例遠交近攻

第一節管理國際化的動因及其理論

第二節跨國公司與國際管理者

第三節跨國公司戰略管理

本章小結

複習與思考

案例分析技術與經濟全球化：21世紀管理國際化的兩大“驅動力”

參考文獻

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