管理學

本書以管理學的基本原理為主要內容，結合當今*典型性的管理實踐，貫徹理論指導實踐、實踐昇華理論、理論與實踐緊密結合的原則，既保留了管理學的基本理論體系，又吸收了管理研究的*理論和研究成果。

方振邦，經營學博士，中國人民大學公共管理學院教授、博導。現任中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所所長，中國人民大學公共組織績效管理研究中心主任，兼任中共中央組織部領導幹部考試與測評中心專家。主要研究領域包括公共部門人力資源管理、管理思想演變、戰略性績效管理、領導幹部選拔與考核等。出版《管理學基礎》、《管理百年》、《公共部門人力資源管理》與《戰略性績效管理》等著作二十餘部，主持國家社會科學基金、中共中央組織部、國家人力資源和社會保障部課題項目十餘項。主持中國人民大學管理學精品課程網站。

第一章 管理學基礎

第一節　管理

第二節　管理者

第三節　管理學

第二章　管理思想的歷史演變

節　管理理論的萌芽時期

第二節　古典管理理論時期

第三節　管理理論發展的過渡時期

第四節　現代管理理論的形成時期

第五節　現代管理理論的發展時期

第六節　現代管理理論的深入時期

第七節　管理理論的多元化時期

第八節　當代管理理論的繁榮時期

第三章　計劃與決策

節　計劃概述

第二節　目標管理

第三節　決策與決策制定

第四節　計劃的方法與技術

第四章　戰略管理

節　戰略與戰略管理概述

第二節　戰略管理的過程與方法

第三節　組織戰略的類型

第五章　組織結構與組織設計

節　組織結構與組織設計概述

第二節　組織結構設計的關鍵要素

第三節　組織結構的類型

第四節　影響組織結構設計的權變因素

第六章　人力資源管理

節　人力資源管理概述

第二節　工作設計與工作分析

第三節　招聘與甄選

第四節　培訓與開發

第五節　績效管理

第六節　薪酬管理

第七章　組織文化

節　組織文化概述

第二節　組織文化的描述與測量

第三節　組織文化建設

第八章　組織變革與創新

節　組織變革概述

第二節　組織變革的模式

第三節　組織創新

第九章　領導及其理論

節　領導概述

第二節　領導特質理論

第三節　領導行為理論

第四節　領導權變理論

第五節　領導理論的新進展

第十章　激勵理論

節　內容型激勵理論

第二節　過程型激勵理論

第三節　綜合型激勵理論

第十一章　溝通與衝突管理

節　溝通概述

第二節　組織溝通

第三節　人際溝通

第四節　衝突概述

第五節　衝突管理

第十二章　控制的基礎

節　控制概述

第二節　影響控制有效性的因素

第十三章　控制的方法與技術

節　全面質量管理

第二節　標杆管理

第三節　平衡計分卡

參考文獻 ^[1]