管理學

管理學作為經濟管理類專業的基礎課程，介紹企事業單位經營管理活動中普遍存在的基本原理與理論，該課程在經濟管理理論體系中佔據越來越重要的核心地位，已成為經濟管理類專業大學生的必修課程。

《管理學》內容自主創新、體系結構新穎、案例豐富且選用考究，除了當代管理科學理論外，還採編了蘇南中小企業成功經驗的管理案例及國內外經典管理學案例，主要涉及管理學概念、管理思想及理論、決策、計劃、組織、領導、控制、創新、管理道德與社會責任等內容。

《管理學》適用於應用型本科高校經濟管理類專業學生使用，也可作為經濟管理類相關專業研究生、企事業單位一線管理人員和其他經營者的參考用書。

上篇 管理學原理

第1章 管理學概論

1．1 管理的內涵與特徵

1．2 管理的性質與基本職能

1．3 管理者的角色和技能

1．4 管理學的研究對象、研究方法和學科特點

第2章 管理思想與理論發展

2．1 早期管理思想

2．2 古典管理理論

2．3 人際關係學説

2．4 現代管理理論

2．5 管理理論的新發展

第3章 決策

3．1 決策的內涵及分類

3．2 決策過程

3．3 決策方法

第4章 計劃

4．1 計劃的含義及其作用

4．2 計劃的類型

4．3 計劃的程序

4．4 計劃的編制方法

4．5 目標與目標管理

第5章 組織職能

5．1 組織概述

5．2 組織設計

5．3 落實權力

5．4 組織文化

5．5 組織變革

5．6 人力資源管理

第6章 領導職能

6．1 領導概述

6．2 領導理論

6．3 激勵

第7章 溝通

7．1 溝通的定義和作用

7．2 溝通的類型與方法

7．3 溝通的過程及元素

7．4 溝通的障礙與克服

7．5 溝通技能的開發

第8章 控制

8．1 控制概述

8．2 控制過程

8．3 控制方法

第9章 創新

9．1 管理的創新職能

9．2 組織技術創新

9．3 組織管理創新

第10章 管理道德與社會責任

10．1 管理道德概述

10．2 管理道德影響因素

10．3 企業社會責任

下篇 管理學典型案例

第11章 管理學概論案例

案例11．1 楊總經理的一天

案例11．2 劉全的管理者角色定位

案例11．3 H公司章總

案例11．4 升任公司總裁後的思考

案例11．5 經理今天出差

第12章 管理思想與管理理論案例

案例12．1 OEC“海爾管理之劍”

案例12．2 H公司行為科學應用

案例12．3 獨特企業文化演繹“成功方程式”

案例12．4 南港電子公司

案例12．5 合作為什麼出現裂痕

第13章 決策案例

案例13．1 王廠長的決策

案例13．2 他該如何決策

案例13．3 巨人集團的興衰史

案例13．4 生產率下降的原因是什麼

案例13．5 戴爾：有所為有所不為

案例13．6 阿迪達斯與耐克

第14章 計劃案例

案例14．1 A公司的經營計劃

案例14．2 施温自行車公司的失誤

案例14．3 布朗小姐的目標管理

案例14．4 某機牀廠的目標管理

案例14．5 成本為什麼會大幅度超支

案例14．6 科寧公司的計劃

案例14．7 東方電力公司的計劃

第15章 組織案例

案例15．1 組織職能案例：教授的建議

案例15．2 金果子公司的組織結構設計

案例15．3 張家港化工機械股份有限公司

案例15．4 上海家家保健品有限公司的組織結構是否需要調整

案例15．5 如何有效地授權

案例15．6 杜邦公司組織機構的演變

案例15．7 新光集團的組織變革

第16章 領導案例

案例16．1 混凝土預製件公司

案例16．2 張經理的溝通經驗

案例16．3 管理風格

案例16．4 激勵職能案例：林肯電氣公司的激勵制度

案例16．5 為何產生誤解

案例16．6 蘇寧電器人力資源管理戰略

案例16．7 仕德偉集團“全員智慧生髮系統”激發員工鬥志

案例16．8 柳傳志的管理理念

案例16．9 三個部門經理

第17章 控制案例

案例17．1 計劃與控制

案例17．2 比爾經理的控制

案例17．3 巴林銀行和大和銀行的倒閉

案例17．4 波司登：庫存極限控制方法

案例17．5 蘇南機械有限公司

案例17．6 查克停車公司

案例17．7 員工上班玩遊戲怎麼辦

第18章 創新案例

案例18．1 波司登的創新之路

案例18．2 創新是系統工程——不斷成長的通潤公司

案例18．3 張瑞敏暢談創新戰略

案例18．4 王安實驗室與惠普公司：兩種不同的變革方式

第19章 綜合案例

案例19．1 紅豆的成功之路

案例19．2 無錫小天鵝股份有限公司的經營之道

案例19．3 仕德偉“用心做到極致”與創新激勵

案例19．4 標哥的“裸捐”

案例19．5 夢蘭集團：從“村辦企業”向“現代企業集團”的跨越

案例19．6 新合作常客隆的制勝之道：“小超市，大連鎖”

案例19．7 隆力奇品牌的成長之路

案例19．8 郎鹹平：魚香肉絲與現代汽車

參考文獻