管理學

本書是在充分考慮了我國經濟管理類專業本科生的特點和教學要求的基礎上，結合編者長期從事管理學理論研究與教學的經驗，儘可能地融合近幾年來管理學領域發展起來的新理論與中國管理實踐推出的一本教材。全書的框架體系和基本內容包括：管理與管理理論、管理倫理與社會責任、管理環境、決策、計劃、組織、領導、激勵、溝通、控制以及創新共11章內容。本書內容深入淺出，輕鬆活躍，語言通俗易懂，注重理論與實踐的結合。力求使讀者能明晰管理理論，體驗管理本質，開展實踐應用，掌握管理技能和方法。

本書適合作為高等院校本、專科“管理學”課程以及工商管理碩士“管理學”課程的教學用書。同時也可以作為從事管理學研究與教學工作者的參考書，或供各類組織的管理人員閲讀和參考。 ^[1] 

第1章 管理與管理理論 1.1 組織與管理 1.1.1 組織的概念

1.1.2 組織的基本特徵 1.1.3 管理的定義 1.1.4 管理的基本職能

1.1.5 管理者 1.1.6 管理者的技能 1.2 管理理論的形成與發展

1.2.1 古典管理理論 1.2.2 行為科學管理理論 1.2.3 現代管理理論

1.3 管理理論的新發展 1.3.1 企業流程再造理論 1.3.2 學習型組織

第2章 管理倫理與社會責任 2.1 管理倫理 2.1.1 管理倫理的概念 2.1.2 管理倫理問題 2.1.3 影響管理倫理的因素 2.1.4 重塑管理倫理 2.2 社會責任 2.2.1 社會責任的概念

2.2.2 兩種不同的社會責任觀 2.2.3 社會責任的內容第3章 管理環境

3.1 管理環境概述 3.1.1 管理環境的概念和特點 3.1.2 管理環境的內容

3.2 管理環境分析 3.2.1 環境的不確定性分析 3.2.2 SWOT分析法 3.3 管理環境的新發展 3.3.1 全球化 3.3.2 e文化第4章 決策 4.1 決策的基本理論 4.1.1 決策的定義 4.1.2 決策理論

4.1.3 決策的原則和依據 4.1.4 決策的影響因素 4.1.5 決策的類型

4.2 決策的過程 4.3 決策的方法 4.3.1 定性決策方法 4.3.2 定量決策方法第5章 計劃 5.1 計劃的概念及特點 5.1.1 計劃的含義 5.1.2 計劃的特點 5.1.3 計劃的作用 5.1.4 計劃的類型

5.2 計劃編制與方法 5.2.1 計劃編制過程 5.2.2 計劃編制方法 5.3 計劃的實施 5.3.1 目標管理 5.3.2 時間管理第6章 組織 6.1 組織與組織工作 6.1.1 組織與組織工作的內涵 6.1.2 組織工作的重要性

6.1.3 管理幅度與管理層次 6.1.4 集權與分權 6.1.5 正式組織與非正式組織 6.1.6 直線職權與參謀職權 6.2 組織設計 6.2.1 組織設計的必要性和影響因素 6.2.2 組織設計與常見的組織結構類型

6.3 組織人員配備 6.3.1 組織人員配備的步驟 6.3.2 組織人員配備的工作內容 6.4 組織變革 6.4.1 組織變革概述 6.4.2 組織變革過程與內容 6.4.3 組織變革的類型第7章 領導 7.1 領導職能的概述

7.1.1 領導的概念 7.1.2 領導者的職責 7.1.3 領導的權力 7.1.4 領導與管理的區別 7.2 領導方式 7.2.1 領導方式的定義與內涵 7.2.2 領導方式的類型 7.3 領導理論 7.3.1 領導特質理論

7.3.2 領導行為理論 7.3.3 領導的權變理論第8章 激勵 8.1 激勵的一般規律 8.1.1 激勵的概念與對象 8.1.2 動機理論 8.1.3 激勵的本質 8.2 激勵的內容理論 8.2.1 需求層次理論 8.2.2 雙因素理論

8.2.3 X理論和Y理論 8.3 激勵的過程理論 8.3.1 公平理論 8.3.2 期望理論 8.3.3 強化理論第9章 溝通 9.1 溝通及其重要性 9.1.1 溝通的概念 9.1.2 溝通的過程 9.1.3 溝通的類別 9.1.4 溝通的重要性

9.2 改善組織溝通 9.2.1 有效溝通的障礙 9.2.2 有效溝通的實現 9.2.3 組織衝突及其管理第10章 控制 10.1 控制職能概述 10.1.1 控制的含義與作用 10.1.2 控制的過程與要素 10.2 控制類型

10.2.1 反饋控制、前饋控制和現場控制 10.2.2 任務控制、管理控制和戰略控制 10.2.3 外在控制與內在控制 10.2.4 專業控制 10.3 有效控制的原則第11章 創新 11.1 創新理論概述

11.1.1 熊彼特創新理論 11.1.2 創新的概念及特徵 11.1.3 創新的類別

11.1.4 創新職能的基本內容 11.2 管理創新 11.2.1 管理創新的原則

11.2.2 管理創新的方法 11.2.3 管理創新的過程 11.3 管理發展趨勢 11.3.1 重視人的管理 11.3.2 組織扁平化 11.3.3 綠色管理 11.3.4 知識管理 11.3.5 第五代管理理論參考文獻 ^[1]