組織行為學

20世紀70年代末，組織行為理論開始從西方傳人中國。發展到今天，已有大量的組織行為學譯著、教材和專著在國內出版，已有許多的組織行為研究項目在國內實施，取得了一批世界科研成果。隨着管理科學的日益發展，組織行為學受到越來越多的學術界和企業界的關注。目前，我國正處於經濟轉型、產業升級的關鍵時期，組織也表現出新的特徵，這給組織行為學的發展帶來新的挑戰。立足於我國的新形勢與新目標，金佔勇主編的《組織行為學（高等學校規劃教材）》通過八個章節詳述瞭如何提高管理水平和組織有效性。

在《組織行為學/高等學校規劃教材》中，作者旁徵博引，吸納了當今學術界新的學士觀點與實踐經驗，同時做到圖文並茂，通過生動翔實的案例來提高學生分析問題、解決問題的能力。

第一章 組織行為學概述

第一節 組織行為學的產生與發展

一、組織行為學形成的理論基礎

二、組織行為學的學科特點

三、組織行為學的發展

四、組織行為學的挑戰與發展動向

第二節 組織行為學研究的目的和意義

一、組織行為學的研究目的

二、組織行為學研究的意義

第三節 組織行為學的研究對象與方法

一、組織行為學的研究對象

二、組織行為學的研究方法

三、組織行為學研究的道德問題

複習題

思考題

案例分析

第二章 西方人性假設

第一節 人性假設的含義

第二節 “經濟人”假設

一、“經濟人”假設的基本觀點

二、“經濟人”假設的管理策略

三、“經濟人”假設的評價

第三節 “社會人”假設

一、“社會人”假設的基本觀點

二、“社會人”假設的管理策略

三、“社會人”假設的評價

第四節 “自我實現人”假設

一、“自我實現人”假設的基本觀點

二、“自我實現人”假設的管理策略

三、“自我實現人”假設的評價

第五節 “複雜人”假設

一、“複雜人”假設的基本觀點

二、“複雜人”假設的管理策略

三、“複雜人”假設的評價

第六節 “文化人”假設

一、“文化人”假設的基本觀點

二、“文化人”假設的管理策略

三、“文化人”假設的評價

複習題

思考題

案例分析

第三章 個體心理與行為

第一節 個體心理概述

一、個體心理發展的內發論觀點

二、個體心理發展的外塑論觀點

三、個體心理發展的社會文化歷史觀點

第二節 個體心理過程

一、知覺的概念與特徵

二、影響知覺的因素

三、社會知覺與社會知覺效應

第三節 個體傾向性

一、價值觀與行為

二、態度與行為

三、態度與行為的關係

四、需要、動機與行為

第四節 個體心理特徵

一、氣質與行為

二、性格與行為

三、能力與行為

複習題

思考題

案例分析

第四章 羣體心理與行為

第一節 羣體的概念和類型

一、羣體的定義

二、羣體的類型

第二節 羣體的形成與發展

一、塔克曼的羣體發展四階段模型

二、羣體發展五階段模型

三、間接——平衡理論

第三節 羣體的特徵

一、羣體角色

二、羣體類型

三、羣體規範

四、羣體凝聚力

五、羣體意識

第四節 羣體內行為

一、羣體的壓力及作用

二、社會助長作用與社會惰化作用

三、從眾行為

四、順從行為

五、暗示、模仿和感染

六、羣體決策

七、激發羣體創新的方法

八、羣體決策與風險心理

第五節 衝突及應對策略

一、衝突的性質

二、衝突的來源

三、減少衝突的策略

四、引起衝突的策略

第六節 團隊管理

一、團隊的概念和類型

二、創建團隊的步驟

三、團隊情商

四、創建成功的團隊

複習題

思考題

案例分析

第五章 羣體動力激勵理論

第一節 羣體動力論

一、羣體動力論的基本觀點與內容

二、“環境”對羣體行為的影響

三、“個體”在羣體內的影響

四、羣體動力論的應用

第二節 內容型激勵理論

一、馬斯洛需求層次理論

二、奧爾德弗ERG理論

三、赫茨伯格雙因素理論

四、麥克利蘭成就需要理論

第三節 過程型激勵理論

一、期望理論

二、公平理論

三、斯金納強化理論

第四節 激勵的原則與方法

一、人員激勵的原則

二、精神激勵的方法

複習題

思考題

案例分析

第六章 組織結構與組織設計

第一節 組織結構的基本概念

一、組織的含義

二、組織的構成要素

第二節 組織結構設計

一、組織結構的含義

二、組織設計的原則

三、組織設計的步驟

第三節 組織結構的類型

一、直線制組織結構

二、職能制組織結構

三、直線職能制組織結構

四、事業部制組織結構

五、矩陣制組織結構

六、新型組織結構

複習題

思考題

案例分析

第七章 組織文化與組織行為

第一節 組織文化的內涵

一、組織文化的概念

二、組織文化的層次

第二節 組織文化的作用

一、導向作用

二、規範作用

三、凝聚作用

四、激勵作用

五、整合作用

六、輻射作用

第三節 影響組織文化的因素

一、民族文化作用

二、制度文化因素

三、外來文化因素

四、組織傳統因素

五、個人文化因素

第四節 組織文化與成員激勵

一、人性假設與組織管理模式

二、激勵理論與組織文化建設

三、激勵模式與組織文化

第五節 組織文化建設的步驟

一、組織文化分析（Plan）

二、組織文化設計（Design）

三、組織文化檢查（Check）

四、組織文化實施（Action）

第六節 組織文化與組織競爭力

一、三力理論

二、組織思想政治工作與組織文化威力

三、組織文化與組織形象

複習題

思考題

案例分析

第八章 領導心理與行為

第一節 領導的內涵

一、領導的定義

二、領導者的影響力來源

三、管理與領導

四、領導者應該怎麼樹立威信

第二節 領導特性理論

一、傳統特性理論

二、現代特性理論

三、第五級領導

第三節 領導行為理論

一、三種極端理論

二、克里特的四種領導基本方式

三、斯托格弟和沙特爾的“四分圖”理論

四、管理方格理論

五、PM型管理模式

第四節 領導權變理論

一、領導行為連續統一體理論

二、費德勒模型

三、途徑-目標理論

四、領導生命週期理論

五、領導參與模型

複習題

思考題

案例分析