組織行為學

本書從四個層次來介紹組織行為學的理論和應用，以一種新的思維、新的角度、新的理論觀點對組織中的人的心理與行為進行分析和判斷，運用現代心理學和行為科學的新成果，對一些管理問題進行多角度的心理學透視，並注意將理論與實踐相結合，儘量讓教材既有理論性，又具有實踐性和應用性。全書共分13章，內容包括組織行為學導論、個體心理與個體理論、激勵理論、羣體心理與羣體理論、非正式組織的行為、領導及領導行為，領導行為與藝術、組織文化、組織變革、溝通及學習型組織等。 ^[1] 

前言

篇　導論

章　組織行為學及其研究方法

導入案例

節　組織行為學的相關概念

第二節　組織行為學的研究方法

自我測試基本管理素質

第二章　組織行為學的形成與發展

導入案例

節　組織行為學的形成

第二節　組織行為學的發展

案例分析泰勒的證詞

第二篇　個體行為理論

第三章　個體心理與個體理論

導入案例

節　人性理論

第二節　需要動機與行為理論

第三節　知覺與行為理論

第四節　價值觀與行為理論

第五節　個性與行為理論

自我測試氣質類型小測試

案例分析楊瀾走向“正大綜藝”

第四章　激勵

導入案例

節　激勵概述

第二節　需要層次理論

第三節　雙因素理論

第四節　ERG理論

第五節　成就需要理論

第六節　期望理論

第七節　公平理論

第八節　強化理論

案例分析獎賞真的是有效的激勵手段嗎

第三篇　羣體行為理論

第五章　羣體及其羣體形成階段

導入案例

節　羣體的概念

第二節　羣體形成的階段

案例分析螞蟻勤奮的秘密

第六章　羣體心理與羣體理論

導入案例

節　羣體特徵

第二節　羣體內行為

第三節　羣體間行為

第四節　團隊管理

案例分析愛通公司

第七章　非正式組織的行為

導入案例

節　非正式組織

第二節　非正式溝通

第三節　正確對待非正式組織

案例分析防止非正式組織的緊密化

第四篇　領 導 行 為

第八章　領導及其領導理論

導入案例

節　領導的概念

第二節　領導特質理論

第三節　領導行為理論

第四節　領導權變理論

案例分析哪種領導類型有效

第九章　領導行為與藝術

導入案例

節　影響領導行為的因素

第二節　決策行為與心理

第三節　領導藝術

案例分析領導的魅力——松下幸之助的為人之道淺議

第五篇　組織行為理論

第十章　組織文化

導入案例

節　組織文化的相關概念

第二節　組織文化理論

第三節　組織文化的建設

案例分析百事可樂的企業文化

第十一章　組織變革

導入案例

節　組織變革概述

第二節　組織變革的有效管理

案例分析通用電氣公司的組織變革

第十二章　溝通

導入案例

節　溝通概述

第二節　有效溝通的障礙

第三節　有效溝通的實現

案例分析楊瑞該怎麼辦

第十三章　學習型組織

導入案例

節　學習型組織理論概述

第二節　學習型組織的特點、領導和橫向結構

第三節　五項修煉：學習型組織的前提

案例分析聯想集團的學習型組織

參考文獻 ^[1]