組織行為學

《組織行為學（第2版）/21世紀工商管理類學科基礎課教材》從個體行為、羣體行為和組織行為三個層次，説明人類行為的特點、來源和功能結構；按照人類行為發展的規律，介紹相關概念的來源與關係；根據行為內容和行為情境的變化，按照從一般到特殊的邏輯順序，並結合相關實踐和研究的進展，將現有的行為科學研究成果組織起來，説明組織行為的發展過程及影響因素；結合課程學習的內容，緊密聯繫實際，在多處增添組織行為測量方法；通過案例強化教學引導，幫助讀者提高知識運用能力。

第1章 學科概論

學習目標

引例富翁和漁夫的故事

本章提要

1．1 組織行為學的性質

1．2 組織行為學的依託

1．3 組織行為學的發展

1．4 組織行為學的內容和模型

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第2章 個體特點

學習目標

引例郭威與王磊的管理差異

本章提要

2．1 行為

2．2 學習

2．3 人格

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第3章 知覺作用

學習目標

引例兩則故事

本章提要

3．1 感覺

3．2 知覺

3．3 社會知覺

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第4章 價值觀念

學習目標

引例會計人員的選擇

本章提要

4．1 價值觀

4．2 態度

4．3 態度調整

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第5章 行為動機

學習目標

引例員工職業道德建設的問題

本章提要

5．1 動機的性質

5．2 行為動機的狀況

5．3 行為動機的作用

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第6章 人際交往

學習目標

引例小王的實習生活

本章提要

6．1 交往活動

6．2 人際關係

6．3 人際關係測量

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第7章 社會羣體

學習目標

引例李想的小圈子

本章提要

7．1 羣體的性質

7．2 羣體規範

7．3 羣體角色

7．4 羣體行為

7．5 羣體決策

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第8章 領導活動

學習目標

引例無領導小組討論

本章提要

8．1 領導屬性

8．2 領導特質

8．3 領導行為

8．4 領導權變

8．5 領導類型

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第9章 權威關係

學習目標

引例如何樹立權威

本章提要

9．1 權力

9．2 制度

9．3 權術

9．4 權威

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第10章 組織體制

學習目標

引例亨利·福特的汽車王國

本章提要

10．1 正式組織

10．2 組織結構

10．3 職位工作

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第11章 工作情境

學習目標

引例健康換事業

本章提要

11．1 員工行為

11．2 工作壓力

11．3 工作滿意度

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第12章 行為激勵

學習目標

引例“股權激勵”助長城華冠駛上高速路

本章提要

12．1 激勵的性質

12．2 內容型激勵

12．3 過程型激勵

12．4．組織激勵

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第13章 工作團隊

學習目標

引例騰訊“自運轉”團隊

本章提要

13．1 管理溝通

13．2 工作團隊

13．3 團隊衝突

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第14章 組織文化

學習目標

引例阿里巴巴人事大地震

本章提要

14．1 組織文化概述

14．2 組織文化的形態

14．3 組織文化的塑造

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

第15章 組織變革

學習目標

引例美的組織變革策：方洪波“無變革，不發展

本章提要

15．1 組織學習

15．2 組織變革的性質

15．3 組織變革的機理

15．4 組織變革的趨勢

本章小結

核心概念與關鍵術語

思考題

綜合案例

學習目標

案例1 一個MBA的職業生涯

案例2 “同優”時裝的羣體決策

案例3 索洋電子的績效考評

案例4 一個民營企業由盛及衰之路

主要參考文