市場調查與預測

本書一改國內市場調查與預測教材過於強調基礎理論，而忽視實踐教學的弊端，注重對理論知識的應用，更多地加入實踐演示與訓練，期望能夠為學生日後的實踐工作提供一定的幫助。本書在編寫過程中，力爭做到對理論問題用簡練、通俗的語言進行闡述，對操作性的方法和技巧的介紹給予充足的篇幅，並盡力做到具體、細緻、實用。尤其注重學生對統計分析軟件的掌握，要求學生必須能夠熟練應用一種統計軟件。每章開頭部分學習內容以*、*典型的案例引出將要闡述的問題，以增強教材的可讀性。本書突出強調對學生市場調查技能的培養，*章後面都有實踐訓練的內容，以便能夠檢驗學生的學習效果。

第1 章導論 1

學習目標與要求 1

引導案例 1

1.1 市場的含義、功能和類型 2

1.2 市場與企業 5

1.3 市場信息與市場調查 8

1.4 市場調查與市場預測的關係 11

本章小結 13

綜合訓練 13

第2 章市場調查基本原理 15

學習目標與要求 15

引導案例 15

2.1 市場調查的產生和發展 16

2.2 市場調查的含義、特徵和作用 21

2.3 市場調查的類型與內容 23

2.4 市場調查的原則和步驟 30

2.5 市場調查的機構與人員 41

本章小結 46

綜合訓練 46

第3 章市場調查方式 49

學習目標與要求 49

引導案例 49

3.1 全面市場調查方式 51

3.2 典型市場調查 56

3.3 重點市場調查 62

本章小結 65

綜合訓練 65

第4 章市場調查方法 68

學習目標與要求 68

引導案例 68

4.1 文案調查方法 71

4.2 實地調查方法 76

4.3 定性調查方法 98

4.4 網絡調查法 108

本章小結 110

綜合訓練 111

第5 章抽樣設計 113

學習目標與要求 113

引導案例 113

5.1 抽樣調查的一般理論 114

5.2 隨機抽樣方法 119

5.3 非隨機抽樣方法 133

5.4 其他抽樣方法 139

本章小結 142

綜合訓練 142

第6 章市場調查問卷的設計 145

學習目標與要求 145

引導案例 145

6.1 問卷設計的一般問題 146

6.2 問題和答案的設計 152

6.3 態度測量技術 160

本章小結 172

綜合訓練 172

第7 章市場調查資料的處理與分析 174

學習目標與要求 174

引導案例 174

7.1 市場調查資料的處理 176

7.2 單變量數據的描述性統計分析 184

7.3 雙變量及多變量數據的描述性統計分析 193

7.4 交叉列表和多選題分析實例 200

本章小結 206

綜合訓練 206

第8 章市場預測概論 210

學習目標與要求 210

引導案例 210

8.1 市場預測的基本原理 211

8.2 市場預測的分類 215

8.3 市場預測的內容 216

8.4 市場預測的步驟 220

8.5 市場預測的方法選擇與精度控制 222

本章小結 227

綜合訓練 227

第9 章定性預測方法 230

學習目標與要求 230

引導案例 230

9.1 主觀概率法 232

9.2 集合意見法 236

9.3 專家意見法 237

9.4 市場調研預測法 240

9.5 類推預測法 247

9.6 預警分析法 248

本章小結 252

綜合訓練 253

第10 章回歸預測法 255

學習目標與要求 255

引導案例 255

10.1 迴歸預測法概述 256

10.2 一元線性迴歸預測法 257

10.3 多元線性迴歸預測法 262

10.4 非線性迴歸預測法 264

本章小結 266

綜合訓練 267

第11 章時間序列預測法 270

學習目標與要求 270

引導案例 270

11.1 時間序列預測法概述 271

11.2 簡單平均法 272

11.3 移動平均法 275

11.4 指數平滑法 279

11.5 趨勢延伸法 283

11.6 季節指數法 292

本章小結 300

綜合訓練 301

參考文獻 306

附錄 307