市場調查與預測

本書遵循“高職高專教學規律，即注重學科知識的系統性和完整性，又立足學生市場調查與預測能力培養”的思路，主要介紹了市場調查與預測的基礎知識、基本理論和主要方法，主要內容有：緒論、市場調查概述、市場調查方法、市場調查問卷設計、市場抽樣設計、市場調查資料的整理與分析、市場預測的基本原理、定性預測方法、時間序列預測法、迴歸分析預測法。教材適合財經商貿大類下的物流管理、連鎖經營管理、市場營銷、電子商務、工商管理等專業師生使用。

節市場概述1

一、市場的含義、分類、功能與要素及運行1

二、市場信息5

三、市場與企業的關係7

第二節市場調查與市場預測的關係7

一、市場調查的產生與發展8

二、市場調查與市場預測的關係9

三、市場調查與市場預測的學科特點10

本章小結10

閲讀資料11

思考與練習題12

第二章市場調查概述15

節市場調查的含義與種類16

一、市場調查的含義與特徵16

二、市場調查的種類17

三、市場調查的作用18

第二節市場調查組織19

一、國內外市場調查組織19

二、市場調查機構的類型20

三、市場調查人員的選擇、培訓與控制22

第三節市場調查的原則和程序24

一、市場調查的原則及基本要求24

二、市場調查的程序26

第四節市場調查的內容31

一、市場宏觀環境調查31

二、市場微觀環境調查32

第五節市場調查總體方案策劃37

一、明確市場調查主題37

二、確定調查對象和調查單位37

三、確定市場調查項目38

四、確定市場調查方法38

五、估算市場調查費用39

六、確定市場調查進度39

七、撰寫調查項目建議書39

本章小結40

閲讀資料40

思考與練習題41

第三章市場調查的方法45

節文案調查法46

一、文案調查法概述46

二、文案調查法的程序48

三、文案調查的方法49

四、文案調查的資料來源50

第二節詢問調查法52

一、面談調查法52

二、電話調查法54

三、郵寄調查法55

四、留置調查法57

第三節觀察法與實驗法58

一、觀察法58

二、實驗法61

第四節網絡調查法65

一、網絡調查法的含義65

二、網絡調查法的步驟65

三、網絡調查法的評價67

四、網絡調查法的分類68

第五節德爾菲法69

一、德爾菲法的含義及特點69

二、德爾菲法的程序69

三、德爾菲法的評價71

四、德爾菲法的應用71

第六節小組座談法72

一、小組座談法的含義72

二、小組座談法的程序72

三、小組座談法的評價74

四、小組座談法的應用74

本章小結74

閲讀資料75

思考與練習題79

第四章市場調查問卷設計83

節問卷調查概述85

一、問卷的含義與作用85

二、問卷的主要類型85

三、問卷的基本結構89

四、問卷的形式90

五、優秀問卷的標準90

第二節問卷的設計原則和程序91

一、問卷設計的基本原則91

二、問卷的設計程序92

第三節問卷的設計技術93

一、問卷開頭的設計技術93

二、問卷中問句與答案的設計技術93

三、問卷設計中需要注意的問題96

本章小結98

閲讀資料99

思考與練習題102

第五章市場抽樣設計106

節抽樣調查概述107

一、抽樣調查的含義107

二、抽樣調查中的基本知識108

第二節抽樣方案的設計110

一、抽樣方案設計的原則110

二、抽樣方案設計的內容和程序111

三、抽樣方案設計中的兩個問題113

第三節抽樣調查的組織方式113

一、隨機抽樣113

二、非隨機抽樣119

第四節抽樣誤差和抽樣推斷122

一、抽樣誤差122

二、抽樣推斷124

第五節樣本容量的確定125

一、影響樣本容量的因素125

二、必要的樣本容量的確定125

本章小結125

閲讀資料126

思考與練習題127

第六章市場調查資料的整理與分析131

節市場調查資料整理132

一、市場調查資料整理的含義、意義、原則和程序132

二、市場調查資料的整理方法134

三、市場調查資料的分析135

第二節市場調查報告的撰寫139

一、市場調查報告的意義139

二、撰寫市場調查報告的原則140

三、市場調查報告的結構140

四、撰寫市場調查報告的步驟141

本章小結143

閲讀資料144

思考與練習題146

第七章市場預測的基本原理154

節市場預測概述154

一、市場預測的含義、特點和作用154

二、市場預測的種類156

三、市場預測的要求與原理157

四、影響市場預測的因素159

第二節市場預測的內容和程序160

一、市場預測的內容160

二、市場預測的程序163

第三節市場預測的方法和預測誤差164

一、市場預測的方法164

二、市場預測誤差165

本章小結167

閲讀資料167

思考與練習題168

第八章定性預測方法171

節意見集合法172

一、意見集合法的組織形式172

二、意見集合法的實施步驟173

三、意見集合法與主觀概率法173

第二節專家預測法174

一、專家預測法的含義174

二、專家預測法的具體形式175

第三節因素分析預測法與對比類推法178

一、因素分析預測法178

二、對比類推法179

本章小結180

閲讀資料180

思考與練習題181

第九章時間序列預測法183

節時間序列預測法概述183

一、時間序列預測法的含義183

二、時間序列因素的分解184

三、時間序列預測法的特點185

四、時間序列預測法的步驟185

第二節平均預測法186

一、簡單平均預測法186

二、移動平均預測法189

第三節指數平滑預測法192

一、一次指數平滑預測法192

二、二次指數平滑預測法194

第四節趨勢外推預測法196

一、趨勢外推預測法含義196

二、直線趨勢預測法196

三、曲線趨勢外推法198

第五節季節指數預測法202

一、不考慮長期趨勢的季節指數法202

二、考慮長期趨勢的季節指數法203

本章小結205

閲讀資料205

思考與練習題207

第十章回歸分析預測法212

節迴歸分析預測法概述213

一、市場現象之間的兩類因果關係213

二、迴歸分析預測法的含義214

三、迴歸分析預測法的類型214

四、應用迴歸分析預測法的條件215

五、迴歸分析預測法的具體步驟216

第二節迴歸分析預測的基本方法217

一、一元線性迴歸分析預測法217

二、多元線性迴歸分析預測法221

三、非線性迴歸分析預測法224

本章小結226

閲讀資料227

思考與練習題228

附錄一隨機數字231

附錄二正態概率表232

參考文獻233

寧秀君，河北建材職業技術學院，系副主任 教授 統計師，已參與和正在參與的科研項目：1.秦皇島市第 一次經濟普查資料開發應用課題——工業企業技術創新能力評價（市級科研課題，已結題）；2.建立健全教學質量監控長效機制的研究（院級科研課題，已結題）；3.主持市級科研課題“秦皇島市安全生產防控體系現狀調查及完善對策”， 已結題，獲優 秀獎；4.主持河北省教育廳課題“基於PDCA循環在高職院校人才培養質量方法應用研究” 已結題。論文：1.如何提高高職高專的課堂教學質量2.運用TQM提高物流企業的服務質量 3.高職院校專業基礎課課程教學方法淺談4.淺談激勵在企業管理中的運用5.全面質量管理方法在提高教學質量中的應用6.科學管理方法在高職院校人才培養質量中的應用本課程的教學經歷：1.2002年至今一直講授《市場調查與預測》課程，教學效果好，有一定的教學體會和經驗。2.1987年至今一直講授《統計基礎》課程，有較廣泛的知識積累，有利於編寫此教材。3.2002年至今一直講授《建築工程經濟與企業管理》課程，教學工作涉獵的領域比較廣，利於教材修訂中知識的完善。