市場調查與預測

市場調查與預測是企業制定營銷戰略與策略的基礎。尤其在市場經濟條件下，環境時刻在發生快速的變化，企業所要進行的戰略決策、產品定位、技術開發、產品生產和市場營銷等一切活動，都取決於對市場需求與變化的正確認識與判斷。因此，只有及時展開市場調研，把握市場機會，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

市場調查與預測這門課程是大多數經管類專業的一個專業工具和方法課。這門課程不僅傳授事實性的市場調查與預測知識，還能讓學生在儘量真實的職業情境中學習“如何工作”。

下圖是我們對構建以工作過程為線索、以職業崗位和職業能力為本位的市場營銷專業課程體系的思考框架，並以市場調查與預測作為一個專業學習領域進行舉例。

當前，任務學習已經深入人心。學習情境是在典型工作任務的基礎上，由教師設計的、用於學習的“情形”與“環境”，是對典型工作任務進行“教學化”處理的結果。學習情境是根據完成典型工作任務的工作過程要素特性設計的，應該客觀、全面地反映典型工作任務所包含的職業信息。因為學習情境首先應當是從職業工作實踐中找出來的，而不是主觀“設計”出來的。基於這樣的轉變，我們在教學過程中將一個個具體的“工作行動領域”轉化成用於學習的“專業學習領域”，即來源於工作實際的、理論與實踐一體化的綜合性學習任務。

《市場調查與預測（第2版）》定位於市場調查與預測的實踐應用，基於工作過程設置課程體系，以市場調查的實際運作過程為主線，從分析市場營銷人員崗位羣的典型工作任務出發，立足於市場調研人員工作的過程，採用工作過程描述的方式，確定了構成職業能力的典型工作任務，形成了綜合能力的三大行動領域，進而構成整個市場調查與預測的學習領域。

在設計學習情境的過程中，我們按照市場調研的典型工作任務以及對應的職業崗位進行綜合分析，從市場調研的工作過程出發，立足於高等院校現有的實踐環境和條件，對應三大行動領域，分成三個學習情境：學習情境一是教室教學，對於教學環境的要求不高，一般的多媒體教室即可完成；教學情境二主要是實地調研，特別是在户外調研環境下對人和物進行的合理配置利用，幫助學生按時、保質、保量完成調研任務；學習情境三集中在機房上課，利用計算機輔助教學，進行數據的統計和分析。三個學習情境充分利用各種教學資源，增強教學效果。三個情境呈遞進關係，每一個情境包含幾個具體的工作任務，每個任務首先明確學習目標，然後進入一個完整的“任務導人一任務分析一任務知識一任務實施一實踐演練”過程，任務最後還配有相關拓展閲讀，以增進學生對內容的理解。 ^[1] 

學習情境一 市場調查設計

學習情境描述

任務1 明確調研決策

學習目標

任務導入

任務分析

任務知識

任務實施

實踐演練

拓展閲讀

任務2 選擇調查方法

學習目標

任務導入

任務分析

任務知識

任務實施

實踐演練

拓展閲讀

任務3 設計調研表格

學習目標

任務導入

任務分析

任務知識

任務實施

實踐演練

拓展閲讀

任務4 設計抽樣樣本

學習目標

任務導入

任務分析

任務知識

任務實施

實踐演練

拓展閲讀

任務5 制定調研方案

學習目標

任務導入

任務分析

任務知識

任務實施

實踐演練

拓展閲讀

學習情境二 市場調查實施

學習情境描述

任務6 組建調研團隊

學習目標

任務導入

任務分析

任務知識

任務實施

實踐演練

拓展閲讀

任務7 管控調研過程

學習目標

任務導入

任務分析

任務知識

任務實施

實踐演練

拓展閲讀

學習情境三 市場調查分析與預測

學習情境描述

任務8 整理調研數據

學習目標

任務導入 ^[1]