管理學基礎

本書是針對高職高專教學特點編寫的經濟管理類系列教材之一，主要內容包括管理的發展歷史、管理的職能構成和管理人員應該如何利用管理原理指導實踐活動等內容。本書以管理職能構成為主線，努力探索高職教育的特點，作者根據多年的教學經驗將理論與實踐相結合，獨創性地編寫了每一章的單獨實訓和課程整體實訓，藉助實訓使學生對理論的理解更加深刻，從而能夠掌握每章理論的應用。每一章的內容包括學習目標、案例導入、正文、本章小結、思考題以及案例應用。

本書適合於高職高專學生以及相當於此類層次的相關人士。

第一章　認識管理

第一節　瞭解管理

一、管理活動和管理體系

二、管理的概念

三、管理的特性

四、管理的職能

第二節　管理角色和管理技能

一、管理角色

二、管理技能概念

三、管理技能內容

四、管理技能之間的關係

第三節　管理道德

一、什麼是管理道德

二、管理道德與社會責任

三、提高管理道德的途徑

本章小結

第二章 管理思想的發展

第一節　西方傳統管理思想

一、西方早期的管理思想

二、西方的古典管理理論

第二節　20世紀中期的管理思想

一、行為科學理論學派

二、管理科學理論學派

三、決策理論學派

第三節　現代管理思想

一、以人為本的管理思想

二、系統管理思想

三、不斷創新的管理思想

本章小結

第三章　管理資源與管理環境

第一節　管理目標與資源配置

一、管理目標特點

二、管理目標的體系

三、資源的種類與特點

四、組織資源的獲取來源

第二節　外部環境分析

一、外部環境分析的意義

二、外部宏觀環境分析

三、外部微觀環境分析

五、其他微觀環境因素

第三節 內部環境分析

一、內部環境分析的意義

二、內部環境分析的內容

三、SWOT分析法

二、SwOT分析的程序

三、從對內外環境分析的結果來做決策

本章小結

第四章　決策

第一節　決策的理解

一、決策的重要性

二、決策的概念

三、決策的類型

第二節　決策的過程

一、收集信息資料

二、確定決策目標

三、擬定、比較和選擇方案

四、執行方案

五、檢查處理

第三節　典型定量決策方法

一、確定型決策法

二、風險型決策

三、不確定型決策

第四節　定性決策方法

一、德爾菲法

……

第五章　計劃

第六章　組織

第七章　組織文化

第八章　業務流程

第九章　領導

第十章　激勵

第十一章　控制

第十二章　創新

附錄　《管理學基礎》認識實習大綱

參考文獻