管理學基礎

管理學是一門科學性與藝術性有機結合的實用性學科，管理對象的多樣性、複雜性以及管理環境的動態性和多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創造性。為更好地體現學科特點、展現管理學相關知識和運用技巧，我們特組織具有多年一線教學經驗的教師編寫了本教材。

本教材在吸收相關教材精華的基礎上，充分考慮高等職業教育的特點，理論介紹本着“適度、夠用”的原則，力求簡潔明瞭、深入淺出；將關注重點放在管理實務與技能培養方面，在每一章的前後都設置導入案例、綜合案例及實訓項目；主要章節中都安排有配套案例及實訓練習；其間還穿插了相關案例、管理人物介紹、管理小故事等內容，在增加趣味性的同時，幫助學生更多地瞭解和領會管理領域的相關知識。每章的實訓項目都以項目組為單位進行，以便幫助學生更好地增強團隊意識、體驗管理情景、提升職業能力、培養專業素養。

本教材適用對象為高職高專經管類專業學生、成人高等教育對象、中基層管理者及對管理學有興趣的人士。便於教師授課及學生自學，我們為教材配備了教學課件及案例分析要點參考。 ^[1] 

第一章管理學導論/1

第一節管理/3

第二節管理者/7

第三節管理學/11

第二章管理理論簡介/16

第一節傳統管理理論/17

第二節現代管理理論/30

第三節管理學發展趨勢/34

第三章決策/40

第一節決策概述/41

第二節決策的過程與影響因素/48

第三節決策的基本方法/54

第四章計劃/73

第一節計劃概述/74

第二節計劃的類型/79

第三節計劃編制的程序/85

第四節目標與目標管理/89

第五章組織/104

第一節組織概述/105

第二節組織結構的類型/109

第三節組織結構設計/114

第四節組織結構設計的內容/119

第五節組織中的幾對關係/127

第六節人員配備與發展/133

第六章組織變革與組織文化/145

第一節組織變革/146

第二節組織文化/154

第七章領導/167

第一節領導概述/168

第二節領導理論/172

第三節領導藝術/178

第四節激勵/179

第八章溝通/195

第一節溝通概述/196

第二節有效溝通的障礙及克服/208

第三節溝通的技巧/216

第九章控制/228

第一節控制概述/229

第二節控制過程及要求/238

第三節控制的方法與技術/251

第十章創新/263

第一節創新概述/265

第二節創新方法/282

參考文獻/293 ^[1]  