管理信息系統

本書闡述管理信息系統的相關概念、理論，管理信息系統建設的技術基礎，介紹管理信息系統開發的方法，按照管理信息系統開發的生命週期法理論，詳細介紹了管理信息系統的戰略規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統維護和評價，以及企業資源計劃、決策支持系統和電子商務等。 ^[1] 

第1章管理信息系統概述

1.1信息

1.1.1信息的定義

1.1.2信息的屬性

1.1.3信息的分類

1.1.4信息的生命週期

1.1.5管理信息

1.2系統

1.2.1系統的概念

1.2.2系統的特徵

1.3信息系統

1.4管理信息系統簡介

1.4.1管理信息系統的概念

1.4.2管理信息系統的發展

1.4.3管理信息系統的特點

1.4.4管理信息系統的功能

1.4.5管理信息系統的分類

1.4.6管理信息系統的結構

1.5管理信息系統面臨的問題

1.6案例

思考題

第2章信息系統與組織競爭

2.1信息系統與組織

2.1.1組織的概念與特徵

2.1.2信息系統改善組織反應度

2.1.3信息系統支持組織戰略的實施

2.2信息系統與競爭優勢

2.2.1波特的競爭力模型

2.2.2競爭力與競爭戰略

2.2.3利用信息系統贏得競爭優勢

2.3信息系統與價值鏈

2.3.1價值鏈模型

2.3.2用信息系統支持企業價值鏈

2.3.3通過價值鏈分析獲取競爭優勢

2.4信息系統與決策

2.4.1決策的階段

2.4.2決策的類型

2.4.3利用決策支持系統提高企業競爭力

2.5信息系統與商務智能

2.5.1商務智能與商務智能系統

2.5.2商務智能系統的構成及獲得

2.5.3利用商務智能系統提升競爭優勢

2.6案例

思考題

第3章管理信息系統的技術基礎

3.1數據庫技術

3.2數據模型概述

3.2.1概念模型

3.2.2實體聯繫模型

3.2.3數據模型

3.2.4關係的規範化

3.3數據庫保護

3.4計算機網絡

3.4.1計算機網絡的概念

3.4.2計算機網絡的功能

3.4.3計算機網絡的拓撲結構

3.4.4計算機網絡的分類

3.4.5局域網技術

3.5案例

思考題

第4章管理信息系統開發方法

4.1開發方法

4.1.1結構化系統開發方法

4.1.2原型法

4.1.3面向對象法

4.2開發方式及選擇

4.2.1自行開發

4.2.2聯合開發

4.2.3委託開發

4.2.4利用現成的軟件包開發

4.2.5開發方式的選擇

4.3案例

思考題

第5章管理信息系統戰略規劃

5.1管理信息系統戰略規劃概述

5.1.1管理信息系統戰略規劃的內涵

5.1.2信息系統戰略規劃的作用和特點

5.1.3信息系統規劃的必要性和重要性

5.2管理信息系統戰略規劃的主要內容和基本步驟

5.2.1管理信息系統發展的階段理論

5.2.2戰略一致性模型

5.2.3管理信息系統規劃的內容和步驟

5.3管理信息系統戰略規劃的常用方法

5.3.1企業系統規劃法

5.3.2關鍵成功因素法

5.3.3戰略目標集轉化法

5.3.43種規劃方法的比較

5.4基於BPR的信息系統規劃

5.4.1業務流程重組

5.4.2BPR的主要程序和方法

5.4.3BPR的特性、原則和原理

5.4.4基於BPR的管理信息系統規劃

5.5案例

思考題

第6章系統分析

6.1初步調查與可行性研究

6.1.1系統初步調查

6.1.2可行性研究

6.2系統詳細調查

6.2.1系統詳細調查的原則

6.2.2系統詳細調查的方法

6.2.3系統詳細調查的內容

6.2.4用户需求分析

6.2.5組織結構與功能分析

6.2.6業務流程分析

6.2.7數據流程分析

6.2.8數據字典

6.2.9加工邏輯的描述

6.3建立新系統的邏輯模型

6.4系統分析説明書

6.5案例

思考題

第7章系統設計

7.1系統設計概述

7.1.1系統設計的任務和內容

7.1.2系統設計的原則

7.2系統劃分以及功能結構設計

7.2.1結構化設計的基本思想

7.2.2系統功能模塊結構設計

7.2.3系統的結構化劃分

7.2.4模塊與模塊的關聯

7.3系統詳細設計

7.3.1代碼設計

7.3.2數據庫設計

7.3.3輸入/輸出設計

7.3.4計算機應用系統集成設計

7.4系統設計説明書

7.5案例

思考題

第8章管理信息系統的系統實施

8.1物理系統的實施

8.1.1計算機系統的實施

8.1.2網絡系統的實施

8.2程序設計

8.2.1程序設計原則

8.2.2程序設計語言的選擇

8.2.3結構化程序設計方法

8.3系統調試

8.3.1系統調試的方法

8.3.2系統調試過程

8.4人員的培訓與系統的切換

8.4.1人員培訓

8.4.2系統切換

8.5系統的驗收

8.6案例

思考題

第9章信息系統運行維護和評價

9.1信息系統的運行及維護

9.1.1信息系統運行維護的任務和內容

9.1.2信息系統日常運行的管理

9.1.3信息系統維護的過程

9.2信息系統評價

9.2.1信息系統評價的目的

9.2.2信息系統評價的內容

9.2.3信息系統評價的指標

9.2.4信息系統評價的方法

9.3案例

思考題

第10章企業資源計劃

10.1MRP、MPR Ⅱ與ERP

10.1.1庫存控制訂貨點理論

10.1.2MRP系統

10.1.3MRPⅡ系統

10.1.4ERP系統

10.2供應鏈管理系統

10.2.1供應鏈管理的概念

10.2.2供應鏈管理系統的特點

10.2.3供應鏈管理系統的功能

10.3案例

思考題

第11章決策支持系統

11.1決策支持系統的產生與發展

11.2決策支持系統的概念

11.3DSS的理論基礎

11.4決策支持系統的組成

11.5決策支持系統的關鍵技術

11.5.1聯機分析處理與數據挖掘技術

11.5.2數據倉庫技術

11.6新一代決策支持系統的研究與發展

11.7案例

思考題

第12章電子商務

12.1電子商務的產生和發展

12.2電子商務模式

12.3電子商務的作用及其應用

12.4電子商務系統的框架

12.5電子支付系統

12.6電子商務系統的安全

12.7移動電子商務

12.8案例

思考題

參考文獻

^[2]