管理信息系統

《管理信息系統》在系統講述管理信息系統基本概念、功能、原理的基礎上，結合企業管理和創新管理，重點描述了管理信息系統的應用。簡單説明了系統開發的全過程。

《管理信息系統》共分8章。第1章介紹管理信息系統的基本概念，並説明管理信息系統在構建企業競爭優勢過程中發揮的作用；第2章介紹管理信息系統的技術基礎；第3章介紹管理信息系統的基礎應用：第4章介紹管理信息系統的擴展應用；第5章介紹管理信息系統的高級應用；第6章介紹管理信息系統開發的基本內容；第7章介紹信息技術及管理信息系統的未來發展；第8章主要內容是實驗指導，以ERP為例。幫助讀者瞭解管理信息系統在組織中由淺入深的應用過程。

《管理信息系統》可作為應用型高等院校管理類專業管理信息系統課程的教材，也可作為職業經理人信息管理培訓教材，還可供從事信息系統研究和應用的人員學習參考。 ^[1] 

第1章 管理信息系統概述

1．1 信息

1．1．1 信息化提要

1．1．2 信息的概念

1．1．3 信息的維度

1．1．4 信息的特徵

1．2 系統

1．2．1 系統的概念

1．2．2 系統的特性

1．2．3 系統的分類

1．3 信息系統

1．3．1 信息系統的概念

1．3．2 信息系統的構成

1．3．3 信息系統的類型

1．4 管理信息系統與組織的關係

1．4．1 管理信息系統對組織的影響

1．4．2 組織對管理信息系統的影響

1．5 信息技術與競爭優勢

1．5．1 信息技術產生的競爭優勢

1．5．2 利用信息技術獲取競爭優勢

第2章 管理信息系統的技術基礎

2．1 信息技術基礎設施

2．1．1 計算機硬件

2．1．2 操作系統

2．1．3 數據管理技術

2．2 基於網絡的信息系統模式

2．2．1 單機結構

2．2．2 主從結構

2．2．3 客户機/服務器架構

2．2．4 瀏覽器／服務器架構

2．2．5 C／S和B／S結構的比較和選擇

2．3 數據庫

2．3．1 數據庫概述

2．3．2 數據庫管理系統

2．4 計算機網絡

2．4．1 計算機網絡基礎

2．4．2 計算機網絡體系結構

2．4．3 Internet概述

第3章 管理信息系統的基礎應用

3．1 事務處理系統

3．1．1 事務處理系統的定義及特徵

3．1．2 事務處理系統的功能與結構

3．1．3 企業中的事務處理系統

3．2 管理信息系統

3．2．1 管理信息系統的起源及研發目的

3．2．2 管理信息系統的一般結構

3．2．3 管理信息系統的功能

3．3 信息系統集成

3．3．1 信息系統集成基礎

3．3．2 信息系統集成的目標

3．3．3 系統集成模型和集成方法

3．4 企業資源規劃

3．4．1 ERP的概念

3．4．2 ERP的發展歷程

3．4．3 ERP系統的功能結構

3．4．4 ERP與其他系統的關係

3．4．5 ERP未來發展趨勢

3．4．6 ERP廠商

第4章 管理信息系統的擴展應用

4．1 企業門户

4．1．1 企業門户的概念和特點

4．1．2 企業門户的發展歷程

4．1．3 企業採用信息門户的原因

4．1．4 企業門户建設的主要問題

4．2 供應鏈管理

4．2．1 供應鏈管理的內涵

4．2．2 供應鏈網絡結構模型

4．2．3 供應鏈管理面臨的主要問題

4．2．4 供應鏈管理的複雜性

4．2．5 供應鏈管理發展趨勢

4．3 客户關係管理系統

4．3．1 客户關係管理的定義與內涵

4．3．2 客户關係管理的內容

4．3．3 客户關係管理與企業資源規劃的整合

4．3．4 客户關係管理與供應鏈的整合

4．4 電子商務

4．4．1 電子商務概述

4．4．2 電子商務系統組成

4．4．3 網絡營銷

4．4．4 電子商務的網上交易過程

4．4．5 電子商務對企業與社會變革帶來的影響

4．5 電子政務

4．5．1 電子政務的概念

4．5．2 電子政務的模式

4．5．3 電子政務系統的規劃與建設

第5章 管理信息系統的高級應用

5．1 數據倉庫與數據挖掘

5．1．1 數據倉庫與數據挖掘的概念

5．1．2 數據挖掘技術及其應用

5．2 決策支持系統

5．2．1 決策支持系統的概念

5．2．2 決策支持系統的組成

5．2．3 決策支持系統的分類

5．2．4 智能決策支持系統

5．2．5 羣體決策支持系統

5．3 商務智能

5．3．1 商務智能的概念

5．3．2 商務智能的應用及發展趨勢

5．4 知識管理

5．4．1 信息化管理的高級階段

5．4．2 知識管理內涵

5．4．3 知識管理體系

第6章 管理信息系統開發概述

6．1 系統開發的一般過程

6．1．1 信息系統的生命週期

6．1．2 系統規劃

6．1．3 系統分析

6．1．4 系統設計

6．1．5 系統實施

6．1．6 系統維護與評價

6．2 系統開發與組織變革

6．2．1 系統開發是有計劃的組織變動

6．2．2 組織變化的類型

6．2．3 業務流程再造

6．3 信息系統開發的方法及方式

6．3．1 信息系統開發的方法

6．3．2 系統開發的方式

第7章 信息技術展望

7．1 信息技術的新成就

7．1．1 大數據

7．1．2 雲計算

7．1．3 互聯網+

7．1．4 物聯網

7．1．5 工業4．O

7．2 信息安全與風險問題

7．2．1 信息安全的內涵

7．2．2 信息安全標準

7．2．3 信息安全技術

7．3 道德與法律

7．3．1 信息技術與隱私權

7．3．2 信息技術與知識產權

7．3．3 信息安全立法

第8章 實驗指導

8．1 實驗環境搭建

8．1．1 2BizBoxERP系統簡介

8．1．2 安裝2BizBoxERP

8．1．3 2BizBoxERP的配置和停止

8．2 實驗項目一ERP人事管理

8．2．1 實驗目的

8．2．2 實驗準備

8．2．3 實驗內容

8．2．4 實驗步驟

8．3 實驗項目二ERP物料清單管理

8．3．1 實驗目的

8．3．2 實驗準備

8．3．3 實驗內容

8．3．4 實驗步驟

8．4 實驗項目三ERP採購管理

8．4．1 實驗目的

8．4．2 實驗準備

8．4．3 實驗內容

8．4．4 實驗步驟

8．5 實驗項目四ERP銷售管理

8．5．1 實驗目的

8．5．2 實驗準備

8．5．3 實驗內容

8．5．4 實驗步驟

8．6 實驗項目五ERP工單管理

8．6．1 實驗目的

8．6．2 實驗準備

8．6．3 實驗內容

8．6．4 實驗步驟

參考文獻 ^[1]