管理信息系統

管理信息系統是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統。《管理信息系統（第5版 英文版）》介紹了當今管理信息系統的相關內容。全書共10章。第1章介紹了數字世界的管理概述；第2章介紹瞭如果通過信息系統獲得競爭優勢；第3章介紹了信息系統基礎設施和服務的管理；第4章介紹瞭如果利用網絡獲得商務信息；第5章介紹瞭如果利用web2.0獲得合作；第6章介紹瞭如何利用信息系統獲得商業情報；第7章介紹瞭如何利用企業信息系統獲得商業進程；第8章介紹瞭如何利用企業信息系統改進供應量以及加強客户關係；第9章介紹瞭如何發展和獲得信息系統；第10章介紹瞭如何加固信息系統。 ^[2] 

前言

第1章 數字世界的管理

1.1 當今信息系統

1.2 全球化演化

1.3 界定信息系統

1.4 信息系統雙重體特性

1.5 信息系統倫理

第2章 信息系統提升競爭優勢

2.1 信息系統助力組織戰略

2.2 數字世界互聯網商務策略

2.3 價值創新

2.4 免費經濟學：為什麼免費產品是數字世界的未來

第3章 信息系統設施與服務管理

3.1 信息系統設施

3.2 管理信息系統的觀點

3.3 信息系統發展趨勢

第4章 互聯網助力商業經濟

4.1 電子商務界定

4.2 組織交換數據的需求

4.3 企業對員工的電子商務侶

4.4 B2C、C2C和互聯網市場

4.5 電子商務焦點和觀點

4.6 電子政府

第5章 Web2.8 應用提升合作水平

5.1 Web2.0界定

5.2 利用Web2.0提升溝通水平

5.3 利用Web2.0增強合作

5.4 Web2.0促進合作

5.5 Web2.0加強聯繫

5.6 企業2.0管理策略

第6章 信息系統提升商業智能

6.1 商業智能

6.2 商業智能結構

第7章 企業信息系統優化商業業務流程

7.1 核心商務流程和組織價值鏈

7.2 企業系統

7.3 企業資源規劃

7.4 企業系統成功公式

第8章 企業信息系統完善供應鏈管理和強化消費者關係

8.1 供應鏈管理

8.2 客户關係管理

第9章 開發和獲取信息系統

9.1 編造商業案例

9.2 系統開發進程

9.3 獲取信息系統

第10章 信息系統安全

10.1 計算機犯罪

10.2 網絡戰和網絡恐怖主義

10.3 信息系統安全

10.4 信息系統安全管理

10.5 信息系統控制、審計，以及薩班斯一奧克斯利法案

技術簡介：信息系統設施的基礎

信息系統硬件

信息系統軟件

網絡的基礎構造

數據庫管理

縮略詞

詞彙表

文獻參考

人名索引

組織索引

主題索引 ^[2]