公共關係學

本書以實用、創新為特色，吸收國內外公共關係研究的最新成果，結合信息社會、知識經濟的特點，引用經典與現實案例，生動、準確地介紹了什麼是公共關係、為什麼要做公共關係、由誰來做公共關係以及怎樣做公共關係等知識。除介紹公關的原理、歷史發展、機構與人員外，重點介紹了公關“四步工作法”、傳播、公關活動模式、公關禮儀等新內容，內容涉及當代公關理論與實踐的各個方面，具有科學性、創新性、可操作性強的特點。

本書既是高等院校經濟管理類專業教材，也可供公共關係、市場營銷等專業人員及其他業餘愛好者參考。