全球通

全球移動通信系統，即GSM，簡稱全球通，是當前應用最為廣泛的移動電話標準。全球超過200個國家和地區超過10億人正在使用GSM電話。GSM標準的廣泛使用使得在移動電話運營商之間簽署“漫遊協定”後用户的國際漫遊變得很平常。GSM 較之它以前的標準最大的不同是他的信令和語音信道都是數位的，因此GSM被看作是第二代（2G）移動電話系統。GSM標準當前由3GPP組織負責制定和維護。

從用户觀點出發，GSM的主要優勢在於提供更高的數位語音質量和替代呼叫的低成本的新選擇（比如短信）。從網絡運營商角度看來，其優勢是能夠部署來自不同廠商的設備，因為GSM作為開放標準提供了更容易的互操作性。而且，標準就允許網絡運營商提供漫遊服務，用户就可以在全球使用他們的移動電話了。

GSM標準在發展的同時（例如包數據能力在Release '97版本的標準中通過GPRS被加入進來），保持與原始的GSM電話向後兼容。更高速度的數據傳輸是用EDGE在Release '99版標準中引入的。

“全球通”是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩健，擁有眾多的高端客户。伴隨着中國移動業務的迅猛發展和中國移動全體員工的不懈努力，“全球通”已經成為國內網絡覆蓋最廣泛、國際漫遊國家和地區最多、功能最為完善的移動信息服務品牌，這充分體現了“全球通”品牌的核心理念“我能”。“我能”源於“全球通”值得信賴的實力，代表着“全球通”與客户一起不斷進取的決心；“我能”是堅韌不跋、超越自我的勇氣，是堅持夢想、不懈追求的動力，是自信、樂觀和笑看人生的胸懷；“我能”更是這個時代的主旋律，為時代喝彩！

在過去的10年裏，“全球通”通過辛勤耕耘，已經家喻户曉，並完成了由產品向品牌的演變。從1994年在福建省率先開通國內第一個GSM數字移動電話，時至今日全球通已擁有139、138、137、136、135、134六個網號。“全球通”始終致力於通信網絡的不斷完善，迄今為止，網絡已在全國所有地（市）和99%以上的縣（市）實現了全覆蓋，與世界五大洲176個國家和地區開通了國際漫遊，時刻為您提供可靠的網絡覆蓋和優質的通話效果。

追求客户的滿意是“全球通”不斷髮展的動力，在確保優異的網絡覆蓋和通話質量的基礎上，全球通更以全面、領先的技術為支撐，承載了眾多創新的數據和語音業務，其中包括多媒體彩信、E動互聯、手機證券、隨E行、國際漫遊、139郵箱、手機銀行、手機上網、短消息、雙頻網、親情號碼、秘書服務、來電顯示等。客户還可通過“全球通”享受上網衝浪、收發郵件、在線理財、位置信息等服務，“全球通”異彩紛呈的服務為您開啓全新的移動多媒體世界，令您隨時隨地暢享移動新生活。

“全球通”自問世以來，始終不懈的追求客户服務的完善與提升，在親切、快捷、貼心服務的基礎上，更加註重客户的個性化需求。“全球通”以不斷提升的服務標準；人性化的10086人工接聽服務界面；充滿驚喜的積分獎勵回饋；靈活完善的跨區服務和延伸服務等等，都贏得了眾多新老客户的信賴與支持。更有特別為“全球通”VIP客户量身定製的“全球通”VIP俱樂部，以其尊貴周到的VIP機場服務、無微不至的大客户經理服務、高爾夫俱樂部等尊貴、周到的個性化增值服務，為成功而繁忙的會員們帶來由衷的舒心與輕鬆。

“尊崇倍至，享我所想”是“全球通”VIP俱樂部會員最真切的體會與感慨。

如今，“全球通”已藴藏着巨大的無形資產，代表着成功、自信、高品位，被眾多中高端客户信賴。面對億萬客户，每一位都是全球通的唯一。這些客户是社會發展的中流砥柱，他們的成長與“全球通”品牌的成長息息相關。路漫漫其修遠兮，“全球通”將不懈努力、不斷追求，力爭以最優質的服務、領先的業務，與最真摯的熱誠回報每一位客户。在您的人生的路途中，“全球通”願做您忠實信賴的夥伴，時刻支持您、理解您，您的滿足和笑容就是“全球通”贏得的最大成就！

1980年代初，第一代移動電話技術開始應用，當時存在眾多互不兼容的標準。僅在歐洲，就有北歐的NMT，英國的TACS，西德等國使用的C-450,法國的Radiocom 2000和意大利RTMI等。用户的手機無法在其他標準的網絡上使用，造成很大的不便。由於這個原因，西歐國家開始考慮制定一個統一的下一代移動電話標準，以便能夠提供更多樣的功能和使用户漫遊更加容易。最開始標準起草和制定的準備工作由歐洲郵電行政大會〔CEPT〕負責管理。具體工作由1982年起成立的一系列“移動專家組”負責。GSM的名字即是移動專家組（法語：Groupe Spécial Mobile）的縮寫。後來這一縮寫的含義被改變為“全球移動通訊系統”，以方便GSM向全世界的推廣。

1987年5月GSM成員國達成一致，確定了GSM最重要的幾項關鍵技術。1989年，歐洲電信標準協會〔ETSI〕從CEPT接手標準的制定工作。1990年第一版GSM標準完成。1992年1月，芬蘭的Oy Radiolinja Ab成為第一個商業運營的GSM網絡。亞洲最早的GSM運營網絡是香港電訊CSL,。GSM的推出推動了移動通信的普及，用户持續快速增長。1995年，全球用户達到1千萬，1998年，達到一億，2005年已經超過15億

1998年，目標為制訂接替GSM的第三代移動電話（3G）規範的3GPP啓動。3GPP也接受了維護和繼續開發GSM規範的工作。ETSI是3GPP的成員之一。

在發展的過程中，GSM系統的功能不斷得到豐富，從而能夠提供更多樣的服務。由GSM系統首先引入的短信息服務（SMS）提供了一種新穎、便捷、廉價的通訊方式。1994年，GSM實現了基於電路交換的數據業務和傳真服務。1999年，WAP協議使得用户可以通過手機訪問互聯網。2000年後開始商用的通用分組無線服務（GPRS）使得GSM系統能夠以效率更高的分組方式提供數據通訊。2003年，EDGE技術開始商用，提供了接近3G的數據通訊能力。

3GPP組織還在發展GSM標準，以便利用已經大量部署的GSM基礎設施，平滑地向3G技術演進。

時至今日全球通已擁有134（0-8）、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188十六個號碼段。“全球通”始終致力於通信網絡的不斷完善，建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。截至2010年8月，中國移動網絡已經100%覆蓋全國縣（市），客户總數近5.64億户，其中3G終端TD累計用户總數達到了1341.9萬户，與228個國家和地區的326個運營公司開通了GSM國際及台港澳地區漫遊業務，與152個國家和地區的173個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務。

新加坡,塞浦路斯，巴林，突尼斯

越南，孟加拉，韓國，日本，伊朗，希臘，克里特島，加納，尼日利亞，南非，塞拉利昂，莫桑比克，關島，塞班島

泰國，老撾，阿曼，也門，柬埔寨，馬爾代夫，巴基斯坦，法國，荷蘭，挪威，斯雅爾巴羣島，羅弗敦羣島，西奧侖羣島，馬耳他，烏拉圭，斐濟，加拿大,美國，美屬維爾京島，波多黎各，格林納丁斯羣島，夏威夷，新西蘭，埃及，德國， 巴基斯坦（Paktel）

奧地利，尼泊爾，沙特，阿聯酋，約旦，黎巴嫩，芬蘭，斯洛伐克，羅馬尼亞，盧森堡，艾倫島（奧蘭島），蘇丹，烏干達，盧旺達，伊拉克，尼日爾奧地利MOBILKOM (A1)，奧地利T-Mobile(T-Mobile)

英國，匈牙利，西班牙，澳大利亞，阿富汗，敍利亞，卡塔爾，馬恩島，格魯吉亞，西佛裏西亞羣島,南貝佛蘭島，摩納哥，聖馬利諾，科西嘉島，愛奧尼亞，伯羅奔尼撒，瑞典，哥特蘭島，厄蘭島，伊比沙島，梅諾卡島，馬略卡島，福門特拉，加那利羣島，美（梅）利利亞，卡那利羣島，切烏塔，卡夫雷拉島，郝布里底羣島，設得蘭羣島，奧克尼羣島，安道爾，保加利亞，馬拉維，塞舌爾，玻利維亞，哥倫比亞，巴拉圭，牙買加，聖基茨和尼維斯，安圭拉，巴巴多斯,百慕大，開曼羣島，多米尼加，格林納達，聖盧西亞，聖文森特，安提瓜島，巴布達，毛里求斯，坦桑尼亞，塞內加爾，特克斯和凱克斯羣島，海地，特立尼達，利比里亞優惠網絡資費 4.99 5.99 12.99 12.99 1.99 2.04 2.89 免費 0.05 英國Vodafone (Vodafone），英國Orange(Orange），英國T-mobile (one2one），匈牙利VODAFONE (Vodafone），匈牙利MAGYAR TELEKON Plc (WESTEL 900），西班牙VODAFONE SPAIN (E AIRTEL或E VODAFONE），西班牙ORANGE，澳大利亞Vodafone AUSTRALIA (VODAFONE)

意大利，丹麥，瑞士，波蘭，葡萄牙，科威特，列支敦士登，亞述爾羣島，馬德拉羣島，聖港島，馬其頓，拉脱維亞，克羅地亞，冰島，摩爾多瓦，法羅羣島，措辛厄島，波恩荷爾摩島，梵蒂岡，西西里島，撒丁島，法羅羣島，澤西島，蘇里南，巴西，智利，納米比亞，多哥，危地馬拉，基克拉澤，丹麥朗厄蘭島優惠網絡資費 4.99 5.99 12.99 12.99 1.99 2.04 2.89 免費 0.05 意大利VODAFONE ITALY (OMNITEL），意大利Wind (I WIND），丹麥Tele Danmark (TDC），丹麥TELIA MOBILE (Orange），瑞士Orange (Orange），波蘭PTK Centertel (Orange），葡萄牙Vodafone PORTUGA (VODAFONE），葡萄牙OPTIMUS (Optimus)

馬來西亞，印度，剛果民主共和國，岡比亞，剛果，委內瑞拉，塔西提島，墨西哥，斯圖爾特島，阿魯巴

菲律賓，阿爾巴尼亞，比利時，愛爾蘭，土耳其，以色列，約旦河西岸，文萊，巴勒斯坦，哈薩克斯坦，塔吉克斯坦，波黑，直布羅陀，愛沙尼亞，海峽羣島，阿根廷，博茨瓦納，秘魯，摩洛哥，馬達加斯加，多米尼加共和國，薩爾瓦多，阿爾及利亞，埃塞俄比亞，留尼汪，北愛爾蘭 ， 菲律賓GLOBE TELECOM(Globe），阿爾巴尼亞VODAFONE(VODAFONE），比利時BASE (BASE;Orange），愛爾蘭Vodafone IRELAND (Eircell) ，愛沙尼亞Elisa，阿根廷TELCOM PERSONAL

吉爾吉斯斯坦，立陶宛，科索沃，斯里蘭卡，印尼，烏克蘭，斯洛文尼亞，布基納法索，厄瓜多爾，圭亞那，馬裏，伯里茲，古巴，科特迪瓦，瓜德羅普島，馬提尼島，贊比亞，亞美尼亞，帕勞島，安哥拉

捷克，蒙古，俄羅斯，法屬圭亞那，肯尼亞，喀麥隆，巴拿馬捷克Radio Mobil (T-Mobile），捷克Vodafone，俄羅斯NCC

土庫曼斯坦，阿塞拜疆，黑山，津巴布韋，赤道幾內亞，加蓬

國際12區

烏茲別克斯坦，白俄羅斯，塞爾維亞,巴哈馬，貝寧，尼加拉瓜，乍得烏茲別克斯坦

目前中國移動在全國範圍內推廣全球通4G套餐，各地可根據實際情況適當調整，但不得低於全國統一標準。

全球通2014版上網套餐

全球通2014版商旅套餐

全球通2014版飛享套餐

通用流量包

流量月套餐 30元包500M 40元包700M 50元包1G 70元包2G 100元包3G 130元包4G 180元包6G 280元包11G

流量季度套餐 30元包210M 60元包450M 90元包1500M 自生效之日起90天有效

流量半年套餐60元包420M 120元包900M 180元包3000M 自生效之日起90天有效

流量安心包 10元包100M，每月最多疊加20次

有關全球通服務級別説明

自2015年起，全球通不在設立獨立的服務級別，採用全網統一的積分評定模式。詳情請諮詢當地10086。 ^[1-2] 

中國移動積分計劃是中國移動為答謝廣大客户長期以來的支持與厚愛而推出的一項客户回饋服務，包括全球通積分計劃、動感地帶M計劃及神州行積分計劃三部分，合稱為“中國移動積分計劃”。為表述方便，如無特別標註一律統稱為“積分計劃” 或“積分”。

1、全球通積分計劃：面向全球通客户的積分回饋稱為“全球通積分計劃”。

2、動感地帶M計劃：面向動感地帶客户的積分回饋稱為“動感地帶M計劃”，動感地帶客户的積分簡稱為“M值”。

3、神州行積分計劃：面向神州行客户的積分回饋稱為“神州行積分計劃”。

全球通和神州行客户的積分簡稱為“積分”。

1、客户範圍：中國移動積分計劃面向全球通、動感地帶和神州行客户。

2、積分組成：中國移動客户的積分主要由品牌積分、營銷積分、業務積分等三類積分組成，其中品牌積分由消費積分和獎勵積分組成。

（1）消費積分：消費積分是指按當月客户話費賬單中的“費用合計”計算的積分。消費一元積一分。當月消費積分累計稱為“月消費積分”，當年各月消費積分累計稱為“年消費積分”，所有消費積分累計稱為“總消費積分”。其中“年消費積分”將作為客户的VIP等級（全球通鑽卡、金卡、銀卡）評定標準。

（2）獎勵積分：獎勵積分是指在當月客户消費積分之外，為實施維繫客户、提高忠誠度的活動而每月贈送給客户的積分。主要包括品牌獎勵積分、網齡獎勵積分。各部分獎勵積分計算規則如下：

♦ 品牌獎勵積分：是指面向全球通客户進行的專項獎勵積分。

♦ 網齡獎勵積分：是指所有品牌的客户，自入網日開始，根據連續在網時長而獲得的獎勵積分。

説明：①入網當月即為第一個月；②在以上積分計算過程中，不足一分的數值向上取整。

3、 積分兑換資格：

全球通客户和動感地帶客户只要入網就開通積分功能，就可積累積分、兑換積分、參加積分相關活動等，無需特別申請。

神州行客户自2012年1月1日起進行實名信息確認後即可開通積分功能，可獲得積分累計及兑換資格。

客户兑換時，已經兑換的積分稱為“已兑換積分”，兑換剩餘的積分稱為“可兑換積分”。

4、 積分有效期：自2011年起取消積分“三年滾動清零”規則。

5、 積分業務相關處理原則

（1）本地業務

過户：您辦理過户後，原賬户中的積分均轉入新客户賬户中。

換號：您辦理更改手機號碼後，原號碼的積分均轉入您新號碼對應的賬户中。

停機（含強制停機、欠費停機、申請停機和高額停機、半停）或者預約銷户：積分賬户凍結，您不能進行兑換。

開機、取消預約銷户：積分賬户解除凍結，您可重新參與積分兑換業務。

正式銷户、欠費銷户：在銷户前您可以用剩餘積分兑換相應禮品；若您未兑換，則銷户後積分賬户餘額清零。

銷户重開（重新入網）：包括正式銷户和欠費銷户，銷户後積分餘額清零。您重新開户後，積分重新開始計算。

品牌互轉：您轉品牌後原積分保留，當月積分按當期出賬時品牌為準計算。

（2）跨區入網：您可將原號碼積分、入網時間、VIP等級等信息轉到新入網的本地新號碼。具體要求如下：

① 您跨區入網時，積分按原歸屬地的積分結構1:1自動轉移。

② 您跨區入網時，需將原歸屬地的入網時間轉移至新入網地新號碼，以便您在新入網地能按總網齡獲得網齡獎勵積分。

③若您的原歸屬地品牌與新入網品牌不一致，也可提供跨區入網服務，轉移您的積分和入網時間。您的新增積分按轉品牌後的標準進行計算。

④ 積分轉移規則：轉移您原手機賬户中的總消費積分、年消費積分、總已兑換積分、可兑換積分、積分結構詳情至新歸屬地手機賬户中。

⑤ 全球通客户VIP等級轉移後當年級別不變，即不根據新歸屬地的VIP等級標準重新評定，次年根據新歸屬地的條件審核您的VIP等級。

中國積分計劃作為中國移動整體客户回報計劃中的一部分，將隨着市場的發展和客户需求的變化做不定期的調整和優化，敬請關注。

欲瞭解更多中國移動積分計劃的規則請諮詢當地10086。中國移動通信有限公司擁有中國移動積分計劃的最終解釋權。 ^[1] 

中國移動2011年5月17日宣佈，從即日起將在全國統一下調全球通套餐資費，實現客户在全國範圍內長途、市話、漫遊主叫通話資費標準的統一，並對被叫通話全部免費。

中國移動宣佈，從5月17日起在全國範圍推出全球通上網套餐、商旅套餐，部分地方還將推出全球通本地套餐。按照新的方案計劃，中國移動全球通用户將首次實現在全國範圍內長途、市話、漫遊主叫資費統一，平均通話費價格降幅達到15%以上，國內漫遊降幅高達51%。北京移動表示，正在積極部署中。

此次新推出的上網套餐有3檔，商旅套餐則有9檔，兩種套餐的最低檔位的都是58元套餐。針對手機上網越來越普遍，新的套餐均增加了數據流量。其中，上網套餐是中國移動第一次推出的專門上網套餐，針對愛用手機上網的用户，後者適合商旅用户，也都增加了30M流量。

以商旅套餐為例，58元套餐包括150分鐘國內主叫、30M流量，超出套餐時限在國內打電話每分鐘0.25元，全國被叫免費。而此前全球通普通的58元套餐在漫遊地打電話每分鐘0.39元，在漫遊地接電話每分鐘0.4元。在基本通話費以外，中國移動此次針對全球通用户還推出了可供選擇的專享數據包，稱相比同類產品的標準資費普遍降低了40%。

此前中國聯通和中國電信已經率先推出長市漫合一的資費方案，實現全國免費接聽電話。其中中國聯通的3G資費和上網資費率先實行全國一個價，3G資費最低檔位是46元套餐。而電信的新樂享3G套餐最低檔位是49元套餐。

本次新推出的全球通資費方案實現被叫通話全部免費；套餐內平均通話價格降幅達到15%以上；套餐外的主叫通話價格平均降低了35%以上；漫遊資費標準也從原來的0.39元/分鐘降至當前的最低0.19元/分鐘，降幅高達51%。

“剛看到新聞以為話費已經降了，興沖沖打電話諮詢，沒想到客服説暫未接到通知，話費還是原來的標準。”昨天下午，市民左先生看到移動降低全球通資費標準之後，打電話諮詢時，才發現自己開心得有點過早。

據左先生介紹，下午從網絡上看到移動通信的全球通話費資費調整的新聞之後，第一感覺就非常興奮，“跟很多國家相比，我們的移動通話費一直都太高了，我知道在東南亞一些國家，包括國際長途資費也就1毛錢左右”。左先生舉例子説用他選擇的88元套餐撥打長途通話，一般費用在0.29元，而出差漫遊時，撥打電話的費用是0.39元，而接聽電話更高，達到0.40元。

2012年5月17日晚，北京移動表示，將推出新全球通全網統一的商旅套餐、上網套餐等，用户可以在6月1日起申請辦理。