欠費停機

欠費停機是指通訊運營商在用户手機賬户餘額為零或給予的信用額度已經消費完時將用户手機服務暫停。 ^[2] 

儘管手機用户欠費停機不影響個人徵信，但運營商還是提醒市民，如果您的手機號碼不再使用，應儘快前往營業廳辦理銷户手續，否則日後將影響新業務的辦理。

中國聯通客服人員表示：“聯通對連續欠費停機3個月的用户將自動銷户，如果下次想要辦理聯通的業務，必須補交齊所欠費用後，才能辦理新業務。” ^[3] 

中國移動客服人員也表示，只要不是惡意欠費超過80元，都沒有太大問題，“如果欠費超過80元，今後將不能再補辦移動的號碼。”

不管是移動，還是聯通、電信，一旦你的手機號欠費停機，會計入它們的系統欠費名單中，這個名單也就是“黑名單”，此時，你只需要把欠費補交上便可，如果三個月之後還不繳費，則會被銷號並重新上架銷售，而你的身份證會被劃入黑名單。對於用户來説，如果不想進黑名單，不想被銷户，那麼就只能選擇繳費開機。三大運營商均為用户提供了較為便捷的繳費方式，用户可以在運營商實體店現金繳費，也可以通過網絡平台進行繳費。以聯通手機用户為例，聯通手機用户可以通過在營業廳以現金繳費，或者購買充值卡通過充值專線進行充值。此外用户還可以利用開通網銀功能的銀行卡在聯通網上營業廳、手機營業廳給全國聯通手機用户繳納話費。對於暫時無法繳費開機的用户，也可以選擇撥打客服熱線申請提高手機賬户臨時信用額度，辦理緊急開機。