市場營銷

《市場營銷》內容完整，涵蓋了營銷人員及消費者需要知道的所有重要認題，而適中的篇幅仍能使初學者在有限的一個學期內設法通讀全書。

《市場營銷》闡述的重要原理和概念得到經濟學、行為科學以及現代管理理論研究和實證的支撐，然而它採用的卻是注重實踐的營銷與管理結合的方式。各種概念在知名的及不太知名的公司確定和解決所遇到的營銷問題的無數實例中得到體現。

譯者序

前言

第一篇 認識市場營銷和營銷管理過程

第一章 變化世界中的市場營銷

第二章 戰略規劃及市場營銷過程

第二篇 分析市場營銷機會

第三章 市場營銷環境

第四章 營銷調研及信息系統

第五章 消費者市場及消費者購買行為

第六章 商業市場及商業購買行為

第三篇 設計營銷戰略及營銷組合

第七章 市場細分、目標市場選擇及市場定位獲得競爭優勢

第八章 產品及服務戰略

第九章 新產品開發及產品生命週期戰略

第十章 產品定價：定價考慮及戰略

第十一章 銷售渠道及後勤管理

第十二章 零售與批發

第十三章 整合營銷傳播戰略

第十四章 廣告、促銷及公共關係

第十五章 人員銷售及銷售管理

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