市場營銷

《市場營銷》主要介紹了與市場營銷相關的知識，全書共分10章，具體內容包括：市場營銷概述，市場營銷環境，消費者市場與購買行為分析，市場營銷調研，目標市場營銷策略，產品策略，定價策略，營銷渠道管理，促銷策略，以及電子商務與網絡營銷。

《市場營銷》可作為經濟管理類市場營銷專業及相關專業的教學用書，也可作為黃銷人員和企業管理人員學習的參考用書。

第一章 市場營銷概述

引導案例

第一節 市場營銷及其核心概念

一、市場營銷

二、市場營銷的核心概念

三、市場營銷的參與者

第二節 營銷管理

一、營銷管理

二、營銷管理的需求及其任務

第三節 現代市場營銷觀念的演變

一、生產觀念

二、產品觀念

三、推銷觀念

四、市場營銷觀念

五、社會市場營銷觀念

第四節 顧客讓渡價值

一、顧客讓渡價值的含義

二、顧客購買總價值

三、顧客購買總成本

本章小結

思考與練習

第二章 市場營銷環境

引導案例

第一節 市場宏觀環境分析

一、人口環境

二、經濟環境

三、文化環境

四、自然環境

五、政治法律環境

六、科技環境

第二節 市場微觀環境分析

一、企業

二、供應商

三、營銷中介

四、顧客

五、競爭者

六、公眾

第三節 市場營銷環境分析與營銷對策

一、環境機會和環境威脅分析

二、綜合環境分析

三、企業營銷對策

本章小結

思考與練習

第三章 消費者市場與購買行為分析

案例導入

第一節 消費者市場及特點

一、消費者市場的概念

二、消費者市場的特點

第二節 消費者購買行為分析

一、影響消費者購買行為分析的因素

二、消費者購買決策

本章小結

思考與練習

第四章 市場營銷調研

引導案例

第一節 市場營銷調研概述

一、市場營銷調研的作用

二、市場營銷調研的類型

三、市場營銷調研的主要內容

第二節 市場營銷調研方法

一、市場營銷調研的主要方法

二、市場營銷調研的工作程序

三、調查問卷

第三節 市場調研數據處理

一、市場數據處理程序

二、市場數據調整

三、撰寫市聲調研報告

本章小結

思考與練習

第五章 目標市場營銷策略

引導案例

第一節 市場細分

一、市場繩分的概念

二、市場細分的標準

三、市場細分的原則

四、市場細分的程序

第二節 目標市場選擇

一、目標市場

二、目標市場的模式

三、目標市場策略

四、影響目標市場選擇的因素

第三節 目標市場定位

一、目標市場定位的概念

二、目標市場定位的程序

三、目標市場定位的策略

本章小結

思考與練習

第六章 產品策略

引導案例

第一節 產品概念

一、核心產品

二、有形產品

三、附加產品

第二節 產品組合

一、產品組合及其相關概念

二、產品組合策略

第三節 產品生命週期

一、產品生命週期的概念

二、產品生命週期各階段的營銷策略

三、延長產品市場生命週期的方法

第四節 產品的品牌

一、品牌

二、品牌的策略

第五節 產品的包裝

一、包裝的分類

二、包裝的設計

三、包裝的作用

四、產品包裝策略

第六節 新產品的開發

一、新產品的概念

二、新產品開發的原則

三、新產品開發策略

本章小結

思考與練習

第七章 定價策略

案例導入

第一節 定價的概述

一、生產成本

二、流通費用

三、税金

四、利潤

第二節 影響定價的因素

一、產品成本

二、定價目標

三、市場需求和競爭者的產品價格

四、法律政策

五、其他因素

第三節 定價的方法

一、成本導向定價法

二、需求導向定價法

三、競爭導向定價法

第四節 定價的策略

一、新產品定價策略

二、心理定價策略

三、折扣定價策略

四、系列產品定價策略

本章小結

思考與練習

……

第九章 促銷策略

第十章 電子商務與網絡營銷