供應鏈管理

本書以足夠的深度和廣度全面涵蓋了供應鏈的各個主題，在配以經典與全新案例分析的基礎上詳細闡述了供應鏈管理的基本概念與基本理論、供應鏈的整合和協調管理、供應鏈管理中的供應問題、生產運作管理、以及分銷配送問題等核心內容，還介紹了供應鏈管理中的前沿技術、供應鏈金融以及綠色供應鏈理論等。 ^[1] 

第1章供應鏈管理導論1

【本章學習目標】1

【導入案例】新冠疫情下我國成功轉產擴產醫療物資1

1.1供應鏈管理概述2

1.1.1供應鏈2

1.1.2供應鏈流程3

1.1.3供應鏈管理6

1.2供應鏈管理的產生8

1.2.1傳統管理模式8

1.2.2供應鏈管理模式9

1.2.3供應鏈管理模式與傳統管理模式的區別11

1.3供應鏈管理的目標與原則12

1.3.1供應鏈管理的目標12

1.3.2供應鏈管理的原則13

1.4供應鏈管理的內容14

1.4.1供應鏈管理的範圍14

1.4.2供應鏈管理的要素16

本章小結19

思考題20

案例分析20

第2章供應鏈管理戰略與運作機制21

【本章學習目標】21

【導入案例】伊利股份的供應鏈管理戰略21

2.1供應鏈類型與供應鏈管理戰略22

2.1.1供應鏈的類型22

2.1.2供應鏈管理戰略24

2.2供應鏈管理戰略匹配與範圍28

2.2.1供應鏈管理戰略匹配28

2.2.2供應鏈管理戰略匹配應用範圍32

2.3供應鏈管理戰略內容與戰略匹配的挑戰33

2.3.1供應鏈管理戰略的主要內容33

2.3.2供應鏈管理戰略匹配的挑戰36

2.4供應鏈管理運作機制與企業角色37

2.4.1供應鏈管理中企業運作機制37

2.4.2供應鏈管理中企業角色分類39

2.4.3不同角色企業在供應鏈運作中的作用41

本章小結43

思考題43

案例分析44

第3章供應鏈管理環境下的採購管理45

【本章學習目標】45

【導入案例】海爾全球化採購策略45

3.1傳統採購模式和採購角色46

3.1.1傳統採購模式及存在的問題46

3.1.2採購部門角色的改變47

3.2供應鏈管理環境下的採購模式48

3.2.1基於供應鏈的採購管理與傳統採購管理的差異48

3.2.2採購決策和流程52

3.3戰略採購成本管理55

3.3.1最小採購總成本法55

3.3.2成本分析方法56

3.3.3供應商採購協同設計57

3.4採購雙贏關係與準時化採購58

3.4.1建立採購雙贏關係58

3.4.2雙贏關係的維護59

3.4.3實現準時化採購59

3.5全球化趨勢下的採購管理62

3.5.1全球採購發展的影響62

3.5.2供應鏈管理重心轉移63

3.5.3全球採購戰略選擇影響因素64

本章小結65

思考題66

案例分析66

第4章供應鏈管理環境下的庫存管理67

【本章學習目標】67

【導入案例】TW北斗芯片公司需求預測與庫存控制67

4.1庫存管理概述68

4.1.1庫存概念與相關費用68

4.1.2單週期庫存模型69

4.1.3多週期庫存模型71

4.2供應鏈庫存管理概述76

4.2.1供應鏈管理環境下的庫存問題76

4.2.2供應鏈庫存管理概念76 ^[1] 

4.2.3供應鏈庫存管理作用77

4.3供應商管理庫存77

4.3.1VMI的基本思想78

4.3.2VMI的實施原則78

4.3.3VMI的實施步驟78

4.3.4VMI的運行模式79

4.3.5VMI的優點與侷限性82

4.4聯合管理庫存83

4.4.1JMI的概念及基本思想83

4.4.2JMI的優點84

4.4.3JMI的實施步驟85

4.4.4JMI的實施策略85

4.4.5JMI的動態運作模式87

4.5供應鏈協同式庫存管理88

4.5.1CPFR的基本內容89

4.5.2CPFR的實施構架90

4.5.3CPFR的實施影響因素91

4.5.4CPFR的優勢與侷限性92

本章小結92

思考題92

案例分析93

第5章供應鏈管理環境下的物流管理94

【本章學習目標】94

【導入案例】蘇寧物流開放戰略94

5.1供應鏈管理環境下物流管理的概念及戰略95

5.1.1供應鏈管理環境下物流管理的概念95

5.1.2供應鏈管理環境下的物流管理戰略96

5.2物流配送管理99

5.2.1物流配送方式與要素99

5.2.2配送成本的權衡與策略102

5.2.3配送網絡設計106

5.3配送決策模型109

5.3.1配送中心選址問題模型109

5.3.2配送路線問題優化模型110

5.4第三方和第四方物流114

5.4.1第三方物流系統115

5.4.2第四方物流系統117

5.5逆向物流119

5.5.1逆向物流的產生及其概念119

5.5.2逆向物流的分類120

5.5.3逆向物流的重要性與特點121

5.5.4逆向物流管理的原則123

本章小結123

思考題124

案例分析124

第6章供應鏈金融125

【本章學習目標】125

【導入案例】菜鳥網絡供應鏈金融125

6.1供應鏈金融概述126

6.1.1供應鏈金融概念126

6.1.2供應鏈金融參與主體128

6.1.3供應鏈金融發展階段128

6.2供應鏈金融的運作模式129

6.2.1銀行主導的供應鏈金融運作模式129

6.2.2物流企業主導的供應鏈金融運作模式130

6.2.3電子商務企業主導的供應鏈金融運作模式131

6.2.4核心企業主導的供應鏈金融運作模式133

6.3供應鏈金融主要融資模式134

6.3.1預付賬款融資134

6.3.2動產質押融資136

6.3.3應收賬款融資140

6.3.4三種基礎融資模式的對比141

6.4供應鏈金融風險管控142

6.4.1供應鏈金融風險的影響因素142

6.4.2供應鏈金融風險的績效維度144

6.4.3供應鏈金融風險管理145

本章小結147

思考題147

案例分析148

第7章供應鏈合作伙伴關係149

【本章學習目標】149

【導入案例】菜鳥與國際大牌商家達成戰略合作協議149

7.1供應鏈合作伙伴關係概念150

7.1.1供應鏈合作伙伴關係定義150

7.1.2供應鏈合作伙伴關係的形成與發展151

7.1.3供應鏈戰略合作伙伴關係的價值151

7.2供應鏈合作伙伴選擇153

7.2.1供應鏈合作伙伴選擇遵循的原則153

7.2.2供應鏈合作伙伴選擇影響因素154

7.2.3供應鏈合作伙伴選擇的評價步驟及方法155

7.3供應鏈合作伙伴關係管理159

7.3.1供應商關係管理159

7.3.2零售商—供應商夥伴關係管理161

7.3.3分銷商一體化163

7.4客户關係管理164

7.4.1客户關係管理的定義和目的165

7.4.2客户關係管理戰略規劃165

7.4.3客户關係管理策略166

7.4.4客户關係管理系統170

本章小結173

思考題173

案例分析173

第8章供應鏈協調管理174

【本章學習目標】174 ^[1] 

【導入案例】寶鋼股份在全程供應鏈協同中的探索與實踐174

8.1供應鏈協調管理概述175

8.1.1供應鏈協調的概念175

8.1.2供應鏈協調管理的意義176

8.1.3供應鏈協調管理的特點176

8.2供應鏈中的不協調現象177

8.2.1牛鞭效應177

8.2.2曲棍球棒效應178

8.2.3雙重邊際效應179

8.2.4供應鏈不協調對績效的影響180

8.3供應鏈協調性提升方法181

8.3.1供應鏈協調機制的分類181

8.3.2實現協調管理的途徑182

8.3.3供應鏈協調的實踐185

8.4供應鏈激勵問題與供應契約186

8.4.1供應鏈激勵問題187

8.4.2常見的供應契約種類188

8.4.3供應契約的參數190

8.4.4供應契約的計算193

8.4.5供應契約的作用195

本章小結196

思考題197

案例分析197

第9章供應鏈構建與網絡規劃198

【本章學習目標】198

【導入案例】京東物流搭建全球智能供應鏈基礎網絡198

9.1供應鏈構建概述199

9.1.1供應鏈的構建原則199

9.1.2供應鏈構建的系統觀200

9.1.3供應鏈的結構模型201

9.2供應鏈設計策略204

9.2.1基於產品的供應鏈設計204

9.2.2基於多代理的集成供應鏈設計206

9.2.3在產品開發的初期設計供應鏈207

9.3供應鏈網絡規劃208

9.3.1供應鏈網絡規劃概述208

9.3.2供應鏈網絡規劃主要解決的問題209

9.3.3供應鏈網絡需求分析210

9.4供應鏈網絡設計211

9.4.1供應鏈網絡設計決策211

9.4.2供應鏈網絡設計所需數據212

9.4.3供應鏈網絡設計使用的技術213

9.5全球供應鏈網絡215

9.5.1全球化驅動力215

9.5.2全球化供應鏈的特點216 ^[1] 

9.5.3全球化供應鏈網絡設計218

本章小結219

思考題220

案例分析220

第10章供應鏈風險管理221

【本章學習目標】221

【導入案例】華為應對供應鏈危機的六大經驗221

10.1供應鏈風險管理的概念222

10.1.1供應鏈風險定義222

10.1.2影響供應鏈脆弱的因素223

10.1.3供應鏈風險的類型224

10.1.4供應鏈風險管理過程227

10.2供應鏈風險識別228

10.2.1供應鏈風險識別定義229

10.2.2供應鏈風險識別程序229

10.2.3供應鏈風險識別應注意的問題229

10.2.4供應鏈風險識別方法230

10.3供應鏈風險評估232

10.3.1供應鏈風險評估類型232

10.3.2供應鏈風險偏好232

10.3.3供應鏈風險評估角度233

10.3.4供應鏈風險評估方法234

10.4供應鏈風險防範措施239

10.4.1供應鏈風險防範策略239

10.4.2供應鏈風險監視242

本章小結243

思考題243

案例分析243

第11章供應鏈績效評價244

【本章學習目標】244

【導入案例】平衡中的難題：華潤河南醫藥的供應鏈實踐244

11.1供應鏈績效評價概述245

11.1.1供應鏈績效評價目的及特點245

11.1.2供應鏈績效評價內容246

11.1.3供應鏈績效影響因素247

11.1.4供應鏈績效評價原則249

11.2供應鏈績效評價體系250

11.2.1供應鏈績效評價指標250

11.2.2供應鏈績效評價體系構建方法254

11.2.3供應鏈績效評價方法254

11.3供應鏈激勵機制257

11.3.1供應鏈激勵機制概述258

11.3.2供應鏈激勵機制實施方法259

本章小結260

思考題261

案例分析261

第12章供應鏈管理發展趨勢262

【本章學習目標】262

【導入案例】思貝克：工業+互聯網+金融的轉型262

12.1綠色供應鏈263

12.1.1綠色供應鏈的定義263

12.1.2綠色供應鏈的特點264

12.1.3綠色供應鏈管理範圍265

12.2大數據供應鏈267

12.2.1大數據概要267

12.2.2數據驅動的供應鏈268

12.2.3大數據供應鏈應用268

12.3智慧供應鏈270

12.3.1智慧供應鏈特點270

12.3.2智慧供應鏈技術271

12.3.3構建智慧供應鏈的途徑272

本章小結273

思考題273

案例分析274

參考文獻275 ^[1]