市場營銷實務

《“十三五”職業教育規劃教材 市場營銷實務》為“十三五”職業教育規劃教材。全書共九章，按照市場營銷管理過程的步驟設定基本框架，從介紹市場營銷觀念入手，掃描市場營銷環境、分析市場購買行為、進行營銷調研與預測；在此基礎上重點討論了目標市場營銷及企業的產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略；為保證營銷目標的實現，還介紹了整體營銷計劃、營銷組織管理及營銷控制手段。 ^[1] 

高俊學（男、河北衡水人），邢台職業技術學院教師、教育部優秀雙師型教師、邢台市優秀共產黨員、邢台職業技術學院優秀教師，邢台私人訂製網絡科技服務有限公司管理顧問。教授下列課程：企業管理基礎、市場營銷實務、經濟法、中小企業案例分析。 ^[1] 

第一章　市場營銷概述 1

第一節　市場及相關概念 2

第二節　市場營銷的含義及市場營銷管理哲學 8

第三節　顧客讓渡價值和顧客滿意 15

第四節　市場營銷組合 18

本章小結 19

思考題 20

第二章　市場營銷環境 28

第一節　市場營銷環境的含義與特點 28

第二節　微觀市場營銷環境 31

第三節　宏觀市場營銷環境 35

第四節　市場營銷環境分析與對策 43

本章小結 46

思考題 47

第三章　市場購買行為分析 53

第一節　消費者市場購買行為分析 54

第二節　組織市場購買行為分析 66

本章小結 78

思考題 79

第四章　市場營銷戰略 85

第一節　戰略與戰略規劃 87

第二節　目標市場營銷戰略 95

第三節　競爭性市場營銷戰略 107

本章小結 125

思考題 125

第五章　產品策略 130

第一節　產品整體概念 131

第二節　產品的生命週期 133

第三節　新產品開發 136

第四節　品牌與包裝策略 141

本章小結 151

思考題 151

第六章　價格策略 153

第一節　影響定價的因素 153

第二節　主要定價方法 154

第三節　定價策略 156

本章小結 160

思考題 161

第七章　渠道策略 162

第一節　分銷渠道及其結構 162

第二節　分銷渠道策略 166

第三節　批發商與零售商 175

本章小結 179

思考題 180

第八章　促銷策略 185

第一節　促銷與促銷組合 187

第二節　人員推銷策略 189

第三節　廣告策略 198

第四節　公共關係策略 205

第五節　營業推廣策略 208

本章小結 211

思考題 211

第九章　市場營銷的計劃、組織與控制 214

第一節　市場營銷計劃理論 215

第二節　市場營銷組織 219

第三節　市場營銷控制 222

本章小結 225

思考題 225

參考文獻 229 ^[1]