市場營銷實務

本書根據我國高等職業教育教學的實際情況，結合職業與崗位的基本要求，以案例為引導，突出知識的實際應用性，以介紹市場營銷的基本原理、基本策略和基本方法及應用為主，力爭使理論知識通俗易懂，旨在讓學生通過案例理解理論，通過案例與實訓的結合達到學中體會、做中學。

本書既可作為高職高專院校相關專業市場營銷課程教材，也可作為在職人員的培訓教材以及各類相關從業人員的自學參考用書。

第1章 市場營銷概述

1.1 市場與市場營銷

1.2 市場營銷的任務及營銷策略組合

1.3 營銷觀念的演變和新發展

第2章 市場營銷環境

2.1 市場營銷環境分析

2.2 企業的宏觀營銷環境

2.3 企業的微觀營銷環境

2.4 消費者市場分析

2.5 生產者市場分析

第3章 市場營銷調查

3.1 市場營銷調查概述

3.2 文案市場調查

3.3 實地調查

3.4 問卷調查

3.5 調查數據的處理

第4章 市場細分與目標市場選擇

4.1 市場細分

4.2 目標市場選擇

4.3 市場定位

第5章 市場營銷戰略

5.1 戰略與市場營銷戰略

5.2 市場營銷戰略的類型

5.3 市場營銷戰略的選擇

第6章 產品策略

6.1 產品概述

6.2 產品生命週期

6.3 產品組合

6.4 產品包裝策略

6.5 產品品牌策略

6.6 新產品開發

第7章 分銷渠道策略

7.1 分銷渠道概述

7.2 分銷渠道的設計與管理

第8章 定價策略

8.1 影響定價的因素

8.2 定價方法

8.3 定價技巧與策略

第9章 促銷策略

9.1 促銷與促銷組合

9.2 人員推銷

9.3 廣告促銷

9.4 公共關係促銷

9.5 營業推廣

第10章 企業形象策劃

10.1 企業形象概述

10.2 企業形象識別系統的產生與發展

10.3 企業形象識別系統要素

第11章 市場營銷常用法律法規

11.1 反不正當競爭法

11.2 消費者權益保護法

11.3 廣告法

11.4 勞動法

參考文獻