南海農商銀行

我行於2011年12月成功完成改制，更名為南海農商銀行。改制以來，我行一如既往地堅持“相伴多年，更貼您心”的經營理念，以服務實體經濟為導向，着力提升管理水平，不斷創新金融產品，大力提高服務能力，加快推進業務發展 ^[2-3]  。

穩中求進，業務規模實現健康發展

2013年，南海農商銀行堅持把業務發展作為中心工作，以改革促創新，以創新促發展，以發展促超越，實現了改革與發展的雙豐收。

^[3]  業務規模穩步壯大。截至2013年末，資產總額1081.73億元，比年初增加243.62億元，增長29.07%，成功跨越千億元新平台，向全國農商銀行前十強邁進。各項存款餘額871.96億元，比年初增加126.81億元，增長17.02%；各項貸款餘額558.53億元，比年初增加70.19億元，增長14.37%。本外幣各項存、貸款增量均連續兩年居全區首位。人民幣貸款市場份額28.58%，繼續保持全區第一位；人民幣存款市場份額24.32%，居全區第二位，鞏固和提升了地方金融主力軍地位。

經營效益持續增進。2013年，全年實現各項財務總收入54.21億元，同比增加8.24億元，增長17.92%；利潤總額21.15億元，同比增加4.47億元，增長26.80%；資產利潤率1.67%，同比提升0.11個百分點；資本利潤率21.78%，同比提升3.32個百分點。廣東南海農商行2020年上半年淨利潤16.4億。 ^[4] 

發展質量不斷提高。截至2013年末，全行不良貸款餘額5.31億元，比年初減少0.22億元；不良貸款率0.95%，比年初下降0.18個百分點，不良貸款持續實現“雙降”。撥備覆蓋率330.24%，首次突破300%；流動性比率46.19%，高於25%的監管標準；資本充足率11.64%，高於10.5%的監管標準。各項主要監管指標全面達標且持續向好。

戰略轉型，經營管理實現穩步提升

2013年，南海農商銀行堅持以戰略轉型為支撐點，穩步提升管理水平，不斷優化資產質量，持續增強風控水平，實現了經營理念與管理機制的雙轉變。

戰略規劃有序實施。整體戰略規劃諮詢項目順利完成，全行戰略目標、發展願景、價值定位和發展思路進一步釐清，戰略規劃實施路線圖和時間表清晰明確，52個戰略子項目全面展開並取得階段性成效，戰略導入與業務經營實現有效對接，為推動我行科學發展奠定了堅實基礎。

營銷機制逐步健全。總對總營銷中心建設加快推進，總支行營銷溝通機制逐步完善，總行領導掛點督導營銷模式成效顯著，支行競爭協調機制配套出台，經營信息收集與反饋機制初步建立，總支行溝通交流渠道進一步暢通、協作效能進一步提高，全行整體市場競爭力日益增強。

信貸管理不斷強化。貸款十級分類工作全面推行，貸後管理部門聯動機制建立運行，貸後監督管理機制逐步健全，信貸風險經理架構初步搭建，信貸投放和投向的管理水平明顯提升，貸款行業結構、企業結構和期限結構進一步優化。截至2013年末，房地產貸款餘額138.54億元，佔比24.80%。

風控體系日臻完善。全面風險管理體系建設加快推進，流程優化和操作風險管理體系不斷健全，信用風險、市場風險和操作風險管理政策進一步完善，“飛行檢查”和綜合檢查雙管齊下，“五位一體”聯動案防機制逐步完善，網點小型業務庫建設工作順利完成，全面立體網絡安防系統基本建成，7×24小時網絡輿情監測機制初步建立，突發事件和聲譽風險管理水平有效提升，全年未出現重大風險案件。

因地制宜，業務創新實現重點突破

2013年，南海農商銀行堅持以業務創新為着力點，把準市場脈搏，推出一系列貼近市場、貼近客户需求的金融產品，實現了營銷能力和競爭實力的雙提升。

小微業務創新精細高效。“信速貸”產品體系進一步豐富，“設備升級寶”等7個產品創新推出，部分融資產品最高額度拓展到1000萬元，微貸經營體系在探索中創建，小微業務綜合管理系統加快建設，精細管理和精準營銷的水平明顯提高。2013年，我行累計為2883家小微客户發放貸款79.19億元，規模在全省農合機構中排名首位。其中，“育鷹寶”產品榮獲中國銀行業協會“2013年服務小微企業二十佳金融產品”稱號。

理財業務創新成效顯著。“盛通理財”服務品牌逐步樹立，專享理財產品穩步擴大，特色產品研發能力不斷增強，差異化理財服務策略有效實施，理財定製服務方案深受客户喜愛；網銀理財銷售功能成功開通，為廣大客户的資產保值、增值提供了有效渠道。2013年，我行“盛通理財”產品累計銷售206.60億元，同比增長126.46%。“盛通理財”產品榮獲“佛山市民最喜愛的產品”稱號，理財綜合能力躍居全國銀行業50強。

金融市場業務創新穩步推進。主動負債渠道成功打通，同業授信和資金存入規模擴大，全行負債結構不斷優化。投資渠道持續拓寬，高收益、低資本消耗的同業投資品種不斷豐富。流動性管理機制逐步健全，頭寸監控能力不斷增強，成功經受住多次“錢荒”考驗。票據經營新模式試點運行，業務中心正式成立，經營機制不斷完善，運營流程有效優化。2013年，全行金融市場業務淨收益6.62億元，同比增長30.06%。

投行業務創新取得突破。資金信託代理、投融資財務顧問、信貸資產轉讓、融資性保函及表外融資等多項業務創新推出，投行業務品種不斷豐富，新型中間業務經營實現新突破，帶動中間業務收入增速提升。2013年，我行中間業務總收入1.53億元，同比增長38.99%；其中，新型中間業務手續費收入1620.73萬元，同比增長近5倍。

國際業務創新勢頭良好。人民幣外債專用賬户首次開立，人民幣外債款匯入首筆業務成功辦理，跨境結匯通業務順利啓動，跨境人民幣信用證業務全面推廣，全行跨境人民幣業務服務品牌初步樹立。境內個人資產變現外匯業務實現零的突破，金融同業機構外幣存款業務正式推出，外匯產品創新力度明顯增強，國際業務市場競爭力進一步提高。

與時俱進，金融服務實現全面升級

2013年，南海農商銀行堅持以提升服務為着眼點，不斷優化服務流程，努力改善電子渠道，大力提高科技水平，實現了服務質量和服務效率的雙升級。

電子服務創新驅動。移動業務終端催生流動上門服務，自助設備跨行存款及轉賬功能成功開通，網銀五大功能全新改造，“粵信通”間聯POS業務正式推出，手機銀行研發調試進展順利，涵蓋自助銀行、網上銀行、手機銀行等在內的電子渠道基本打通，有效提升了全行服務效率。2013年末，全行業務電子替代率達56.09%。

客户服務持續改進。網點服務態度、服務質量和服務效率等文明標準服務規範成功植入，網點服務理念、業務知識、服務技能等培訓不斷加強。“客户關愛行動”主題活動成效顯著，客户拜訪、問卷調查、產品推介、問題化解和意見徵集等“五個一”專項行動有效落實，業務經營由“坐商”向“行商”轉變，客户滿意度和業務貢獻度明顯提升。

運營管理不斷強化。數據大集中系統管理機制不斷優化，個性化建設需求得到基本滿足，信貸管理、資金轉移定價、客户關係管理、輿情監控等10項業務管理系統的研發和應用工作紮實推進，影像化事後監督中心掛牌運營，省聯社事後監督系統成功上線，綜合檔案館建設工作有序推進，為全行業務強化管理和提高效率奠定了堅實基礎。

以人為本，企業文化實現有效落地

2013年，南海農商銀行堅持以企業文化建設為切入點，狠抓員工隊伍建設，情繫南海民生，致力回饋社會，實現了隊伍建設與品牌形象的雙強化。

羣眾路線引向深入。黨的羣眾路線教育實踐活動紮實推進，廉政教育、專題學習、基層調研等形式多樣的學習教育活動有序開展，“首屆員工藝術節”及“金桂服務”兩項亮點工程圓滿完成，善於學習、鋭意創新、務實高效、清正廉潔的優良作風進一步強化。

品牌形象不斷提升。品牌代理與戰略合作項目探索推進，“U惠通”惠民品牌創新推出，信速貸、盛通理財和金桂服務等業務和服務品牌進一步樹立，涵蓋電視電台、報紙公交、新型網絡媒體等在內的品牌傳播渠道逐步完善，南海農商銀行品牌知名度、美譽度和影響力明顯提高，“南海人民自己的銀行”品牌形象深入人心。

文體活動豐富多彩。“雙十佳”、“文明窗口”等創建活動有序開展，職工技能提升計劃有效落實，文體協會平台作用充分發揮，首屆員工藝術節成功舉辦，攝影沙龍、籃球比賽、羽毛球訓練班等文體活動豐富多彩，員工才華和創造力充分展現，幸福歡樂的文化氛圍逐步強化，企業凝聚力和向心力進一步增強。

社會責任紮實踐行。金融消費者權益保護力度持續加強，不合理收費整治行動效果明顯，“廣東南海農商銀行獎學基金”正式啓動，賑災扶貧、扶老助殘、社區服務等公益活動深入開展。2013年，全行設立獎學基金、贊助體育賽事、捐款賑災等公益項目累計投入近70萬元，繳納税費總額達7億元，承擔責任、熱心公益、回報社會的優秀企業公民形象全面樹立。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。站在新的歷史起點上，南海農商銀行將以十八屆三中全會精神為指引，以改革創新為動力，以精細化管理為保障，以服務“三農”、小微企業、個人金融和支持地方經濟發展為重點，努力打造規模適中、回報優異、特點鮮明、運作規範的客户專家型地區性現代商業銀行，力爭成為紮根南海、面向珠三角地區的精品社區銀行，為客户提供最優質的金融服務，為股東創造最大的價值回報。

（一）吸收公眾存款； ^[5] 

（二）發放短期、中期和長期貸款；

（三）辦理國內結算；

（四）辦理票據承兑與貼現；

（五）代理發行、代理兑付、承銷政府債券；

（六）買賣政府債券、金融債券；

（七）從事同業拆借；

（八）從事銀行卡（借記卡）業務；

（九）代理收付款項及代理保險業務；

（十）提供保管箱業務；

（十一）辦理外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兑換、外匯同業拆借、國際結算業務；

（十二）辦理結匯、售匯業務；

（十三）辦理境內居民個人購匯業務；

（十四）辦理人民幣保函業務；

（十五）辦理資信調查、諮詢和見證業務；

（十六）經銀行業監督管理機構等監管部門批准的其他業務。

^[6] 

2020年3月9日，“2019年中國銀行業100強榜單”發佈，南海農商銀行排名第67位。 ^[7]