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旅遊心理學
（2004年科學出版社出版的圖書）
鎖定
- 中文名
- 旅遊心理學
- 作 者
- 劉純
- 出版社
- 科學出版社
- 出版時間
- 2004年5月
- 定 價
- 38 元
- ISBN
- 7030129415
旅遊心理學內容簡介
旅遊心理學圖書目錄
第一編 概 論
第一章 導 論
第二章 旅遊行為的研究模式
第二編 旅遊者心理
第三章 旅遊知覺
第四章 學習與旅遊行為
第五章 旅遊動機
第六章 態度與旅遊行為
第七章 個性與旅遊行為
第八章 社會羣體對旅遊行為的影響
第三編 旅遊企業管理心理
第九章 個體差異與管理
第十章 激 勵
第十一章 壓 力
第十二章 勞動心理
第十三章 羣體行為的基礎
第十四章 溝 通
第十五章 衝 突
第十六章 人際關係
第十七章 領 導
第十八章 組 織
第四編 旅遊企業服務心理
第十九章 旅行社服務心理
第二十章 旅遊交通服務心理
第二十一章 飯店服務心理
第二十二章 旅遊企業售後服務心理
- 參考資料
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- 1. 旅遊心理學 ．科學文庫[引用日期2021-11-13]
