商務談判

《商務談判/應用型高等教育財經類專業“十三五”規劃教材》分為理論篇、程序篇和實務篇，共9章。理論篇包括商務談判概述、商務談判的思維和心理；程序篇包括商務談判的準備、商務談判的過程；實務篇包括商務談判策略、商務談判技巧、破解商務談判僵局、商務談判簽約和商務談判禮儀。全書有節奏地將讀者引入各種商務談判情景之中，期望達到持續激發讀者學習興趣、強化對商務談判策略的理解和溝通技巧掌握的目的。

《商務談判/應用型高等教育財經類專業“十三五”規劃教材》的特點是應用性強，具體編寫特點如下：

1.緊密結合課程教學的需求，教材內容體系完整，重點突出，注重將商務談判的理論知識和實訓內容結合在一起，具有較強的針對性。

2.案例豐富。《商務談判/應用型高等教育財經類專業“十三五”規劃教材》在理論知識精講的基礎上，配有大量的案例，從企業的角度很好地詮釋了商務談判相關的理論知識。

3.結構合理。每一章節都有學習的重難點要求和開篇案例，章節末尾附有本章小結和實踐案例分析，便於讀者自我檢查學習結果。 ^[2] 

前言

理論篇

第一章 商務談判概述

本章重難點

引入案例

第一節 商務談判的概念和特徵

第二節 商務談判的主體和客體

第三節 商務談判的分類

第四節 商務談判的原則

第五節 商務談判的內容

第六節 商務談判的模式

第七節 商務談判的理念

本章小結

關鍵詞

課後習題

案例分析

第二章 商務談判的思維和心理

本章重難點

引入案例

第一節 商務談判的思維

第二節 商務談判的心理

本章小結

關鍵詞

課後習題

案例分析

程序篇

第三章 商務談判的準備

本章重難點

引入案例

第一節 談判準備階段概論

第二節 商務談判信息準備

第三節 組建商務談判團隊

第四節 制定談判方案

本章小結

關鍵詞

課後習題

案例分析

第四章 商務談判的過程

本章重難點

引入案例

第一節 商務談判開局階段

第二節 商務談判報價階段

第三節 談判磋商階段

第四節 商務談判結束階段

本章小結

關鍵詞

課後習題

案例分析

實務篇

第五章 商務談判策略

本章重難點

引入案例

第一節 商務談判策略概述

第二節 開局階段的策略

第三節 報價階段的策略

第四節 磋商階段的策略

第五節 成交階段的策略

本章小結

關鍵詞

課後習題

……

參考文獻 ^[2]