商務談判

本書介紹了商務談判的基本概念、特徵、類型、談判的管理等基本理論，並詳細介紹了談判中的技巧，談判前期、摸底、報價、實質磋商、交易達成各階段的策略、戰術的選擇和運用及各國的商業文化和禮儀等實務知識。