微信營銷

微信營銷，一個新型的互聯網方式應運而生，並且不少的企業和個人都從中獲得利益，發展前景也非常的值得期待，那麼相對於一些傳統的互聯網，微信營銷又有着哪些優勢呢。

微信營銷優勢：

1、龐大的騰訊用户基數，據可靠的數據資料顯示，在微信營銷後的一年多時間內，微信的用户數量就達到了龐大的七億，發展空間堪稱恐怖。毫無疑問，微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具，我們相信微信的用户量並不僅僅限於七億這個數量，發展空間仍然很廣闊。

2、隨着智能手機的越來越普及，微信已經慢慢的從高收入羣體走向大眾化，幾年之後，或許會出現這樣的一個場景，中國智能手機軟件市場上微信屹然成了霸主地位。

3、信息交流的互動性更加突出，雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動，但是並不及時，除非你能天天守在電腦面前，而微信就不一樣了，微信具有很強的互動及時性，無論你在哪裏，只要你帶着手機，就能夠很輕鬆的同你的未來客户進行很好的互動。

4、很多企業把微信當做移動微博，總是一味的在向客户傳達信息，而沒有認真的關注客户的反饋。有互動功能的，也只是在微信後台設置好一些快捷回覆的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用户體驗，當客户的諮詢無法得到滿意回覆後，他們的選擇就是取消關注。而人工微信客服的核心優勢實現了人與人的實時溝通，此時客户所面對的是一個個專業、服務質量優秀的客服人員，對於客户的諮詢可以給出滿意的回覆。

2011年1月21日，騰訊推出即時通訊應用微信，支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以羣聊。2012年3月29日，時隔一年多，馬化騰通過騰訊微博宣佈微信用户突破一億大關，也就是新浪微博註冊用户的三分之一。在騰訊QQ郵箱、各種户外廣告和旗下產品的不斷宣傳和推廣下，微信的用户也在逐月增加。

1.點對點精準營銷：微信擁有龐大的用户羣，藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。

2.形式靈活多樣漂流瓶：用户可以發佈語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用户“撈”到則可以展開對話。

位置簽名：商家可以利用“用户簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用户就能看到商家的信息。

二維碼：用户可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用户關注，開拓O2O的營銷模式。

開放平台：通過微信開放平台，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用户可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。

公眾平台：在微信公眾平台上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，並在微信平台上實現和特定羣體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。

3.強關係的機遇　微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關係發展成強關係，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用户建立聯繫，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關係，你不會相信陌生人，但是會信任你的“朋友”。

微信屬於一對一互動，從社會學角度看，一對一的關係中，是私密的，去中心化的。如今看來，微信公眾號的出現，好像已經在破壞這種平衡。但是還好，用户並沒有把微信當成微博玩。既然是去中心化的，在微信上找不到入口，是自然而然的，以後微信會不會做公眾號導航，假如千年不開，難道品牌號就這麼坐以待斃。

其實解決辦法有很多，不然微信上就不會出現上千萬粉絲的大號羣了，那通行的辦法有那些。

正所謂春江水暖鴨先知，高手在民間。要找微信粉絲，必須向草根大號學習。根據本人判斷，在公眾平台上已經聚集了至少1w草根大號，粉絲數2萬以上的非常多，他們是怎麼玩賺粉絲數的呢。主要分為非微信平台推廣賬號渠道及微信平台推廣賬號渠道。

1、微博平台轉化通道。最早的微信草根大號，均由微博草根大號們發起，他們在微博上不斷推自己的微信，收穫了第一批微信粉絲。

優點：已有微博基礎粉絲量大，可以快速推廣賬號

缺點：轉化率很低，樂觀估計轉化成一個微信粉絲價格在50元上下，若不是自有微博，建議不要輕易採用。

2、網站論壇轉化通道。這些轉化通道主要的採用者為網站媒體，所謂靠山吃山，靠水吃水，靠網站，當然要吃網站了。

優點：已有網站用户羣可以轉化為微信粉絲

缺點：轉化率依然較低，若非自有媒體，建議不要採用

3、二維碼線下轉化通道(掃描賬號二維碼)。品牌商最樂於使用的方式。

優點：已有客户轉化率很高

缺點：粉絲增長緩慢，消耗老用户資源，新用户增長為零

近水樓台先得月，做什麼平台，在什麼上推廣，這樣效果才好，雖説可以去金融街賣高爾夫球具，但是總也沒在球場直接銷售來的效果，微信平台上可以推廣的渠道主要有以下幾類：

1.草根大號直推。上面有提到有些草根大號已有千萬級別微信粉絲，如果把微博草根大號看成大學生微信大號還處於幼兒園階段。推廣品牌賬號方式主要是帶上品牌號微信號碼直接發送消息推送，當然推的方式軟廣程度與草根大號的掉粉率成反比。

優點：到達率100%，打開率一般在50%上下，粉絲轉化率大概為0.5%。（若推送的草根大號有1000個粉絲，廣告推送後，能為品牌帶來5個粉絲）

缺點：還是成本較貴，獲取一個高質量真粉的價格在1元到10元之間，但相比非微信渠道推廣來看，已經便宜很多了。

2.草根大號內容承載頁互推。這種方式可以説是效果最好的，成本最低的方式了

優點：成本最低，效果最好，用户最不反感

缺點：什麼時候開封，聽天由命

3.微信導航站。每次見朋友都會被問到一個問題：你不是做微信營銷嗎，你微信裏面有500多個公眾號，我們怎麼都找不到啊。這是一個商機，並且已經有很多人在做了。某些微信導航賬號，已經擁有20多w粉絲了。品牌號在微信上推廣，這個渠道必不可少

優點：軟性推送，佔住入口

缺點：無

微信營銷方式還處在初級階段，隨着微信推出更多的功能，更多的營銷方式會出現，風起於青萍之末，讓我們拭目以待吧。

營銷方式：通過一對一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。

微信公眾賬號行為規範

以下行為嚴重違規並影響用户體驗，還可能給其他運營者、用户及平台帶來損害，一經發現將根據違規程度對該公眾賬號採取相應的處理措施。

1 使用外掛行為

未經騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務接入本服務和相關係統。例如：利用任何第三方工具或其他方式規避羣發限制策略，包括但不限於用公眾平台的單發功能來實現羣發功能，意圖規避公眾平台對於羣發次數的限制等。

2 刷粉行為

2.1 未經騰訊書面許可利用其他微信公眾賬號、微信賬號和任何功能或第三方運營平台進行推廣或互相推廣的，包括但不限於：殭屍粉刷粉、公眾賬號互相推廣、普通微信賬號通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾賬號，以及利用第三方平台進行互推等。

2.2 推廣形式，包括但不限於：通過鏈接，頭像，二維碼，純文字等各種形式完成的推廣行為。

2.3 製作、發佈與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否出於商業目的，使用者賬號都將被處理。

3 誘導分享行為

以獎勵或其他方式，強制或誘導用户將消息分享至朋友圈的行為。獎勵的方式包括但不限於：實物獎品、虛擬獎品（積分、信息）等。分為強制型誘導分享和獎勵型誘導分享

4 惡意篡改功能行為

有目的性的對公眾平台的功能或文字進行篡改，違反公眾平台功能的原本用途或意義。

例如：在原本顯示作者名稱（即微信公眾賬號名稱）的位置篡改文字顯示。

1、草根廣告式——查看附近的人　產品描述：微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式：用户點擊“查看附近的人”後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用户。在這些附近的微信用户中，除了顯示用户姓名等基本信息外，還會顯示用户簽名檔的內容。所以用户可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會隨着微信用户數量的上升，可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。

2、品牌活動式——漂流瓶　產品描述：移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：(1)“扔一個”，用户可以選擇發佈語音或者文字然後投入大海中(2)“撿一個”，“撈”大海中無數個用户投放的漂流瓶，“撈”到後也可以和對方展開對話但每個用户每天只有20次機會。

營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用户“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小遊戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用户覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用户反感的。

3、O2O折扣式——掃一掃　產品描述：二維碼發展了這麼久，其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動

功能模式：將二維碼圖案置於取景框內，然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來，坐擁上億用户且活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。

4、互動營銷式——微信公眾平台　產品描述：對於大眾化媒體、明星以及企業而言，如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那麼微信公眾平台的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。

5、微信開店——這裏的微信開店（微信商城）並非微信“精選商品”頻道升級後的騰訊自營平台，而是由商户申請獲得微信支付權限並開設微信店鋪的平台，截止2013年底公眾號要申請微信支付權限需要具備兩個條件：第一必須是服務號；第二還需要申請微信認證，以獲得微信高級接口權限。商户申請了微信支付後，才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。

很多商家在嘗試做微信營銷的時候都是採用小號，修改簽名為廣告語，然後再尋找附近的人進行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此個人建議採用註冊公眾賬號，在粉絲達到500之後申請認證的方式進行營銷更有利於商家品牌的建設，也方便商家推送信息和解答消費者的疑問，更重要的是可以藉此免費搭建一個訂餐平台。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息，以此將粉絲導入到大號中統一管理。

打造品牌公眾賬號

註冊公眾賬號時首先得有一個QQ號碼，然後登陸公眾平台網站註冊即可。申請了公眾賬號之後在設置頁面對公眾賬號的頭像進行更換，建議更換為店鋪的招牌或者LOGO，大小以不變形可正常辨認為準。此外，微信用户信息 填寫店鋪的相關介紹。回覆設置的添加分為被添加自動回覆、用户消息回覆、自定義回覆三種，商家可以根據自身的需要進行添加。同時建議商家需要對每天羣發的 信息做一個安排表，準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優惠打折方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息，同時也方便回覆新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎，觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應，對提升商家 品牌的知名度和美譽度效果極佳。

店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼並採用會員制或者優惠的方式，鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾賬號增加精準的粉絲，二來也積累了一大批實際消費羣體，對後期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當然也可以獨立製作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。

微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與，從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動，前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然，餐飲類商家藉助線下店面的平台優勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來説並不是達到不可接受的地步，相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例，商家只需製作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾賬號即可收到一條確認信息，在此之前商家需要提前設置好被添加自動回覆。憑藉信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現，商家還可以在第一條確認信息中説明後續的優惠活動，使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。

微信營銷離不開微信公眾的平台支持。微信作為時下最熱門的社交信息平台，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業交易平台，其對營銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。工業和信息化部上半年統計數據顯示，中國微信用户就已經超過了4億人次，電商規模達到了5.4萬億元。消費者只要通過微信公眾平台對接微信會員雲營銷系統，就可以實現微會員、微推送、微官網、微儲值、會員推薦提成、商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式。

1. 商品管理，商城後台具備商品上傳、分類管理、訂單處理等與網上店鋪都具有的設置功能。

2. 自動智能答覆，賣家可以在系統自定義設置回覆內容，當用户首次關注您的商城時，可將自動發送此消息給客户，還可設置關鍵詞回覆，當用户回覆指定關鍵詞的時候，系統將自動回覆相應設置好的內容，讓客户第一時間收到想要的消息。

3. 支付功能，支持支付寶、還支持財付通及貨到匯款的傳統支付方式。

4.促銷功能，積分贈送、會員優惠等。

第一條因素：贈送其有價值有特色的服務或產品。 在所有的廣告當中，最強大的詞就是免費，當年的360，hotmail都是這麼起來的。

第二條因素：如何讓傳播更加方便快捷。 在當今社會化媒體的時代，百度分享，加網的分享，通通要用上。必須要精簡你的營銷信息，讓他便於傳播，一定要是文本格式的。才能像火一樣迅速燃燒起來。

第三條因素：利用他人的善意的動機。你一定要搞清楚別人為什麼要複製你的信息，傳播你的信息能帶動他人的什麼慾望,一定要把你的營銷策略搞清楚，並建立在共同的動機上面，那麼你就成功了。

第四條因素：利用現有的人脈和圈子。據研究資料表明，每個人都有50個高質量的人脈可以利用，只要你喜歡社交，你的50個當中又能生出多少個。所以説 世界是很小的。要學會把你的信息傳播給你的親朋好友，就能加快信息傳播的速度。

第五條因素：提前準備相當的服務器，因為病毒營銷式的背後會給你帶來很多的流量，可能將擠垮你的服務器，那時候流量就白白丟失了。

第六條因素：病毒式營銷要學會借力使力，利用別人的資源達到自己的目的。 寫一些新聞投稿到大型的網站上，一則新聞就能引起數百家媒體和網站的轉載，並造就成千上萬的讀者。

微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，並實現和特定羣體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

不同於微博的微信，作為純粹的溝通工具，商家、媒體和明星與用户之間的對話是私密性的，不需要公之於眾的，所以親密度更高，完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。

隨着騰訊推出微信公眾平台，那麼微信的營銷又將怎樣變化呢。

在具體説明之前，我們應該看看微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎。

不建議企業將微信作為銷售平台，不缺渠道，開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的銷售只會讓用户反感。

企業應該將微信作為品牌的根據地，要吸引更多人成為關注你的普通粉絲，再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲，當粉絲認可品牌，建立信任，他自然會成為你的顧客。

營銷上有一個著名的“魚塘理論”，微信公眾平台就相當於這個魚塘。

微信公眾號，不僅是信息發佈和傳播工具，而且是信息傳播生態鏈。

微信公眾號是微信用户關係網絡信息發佈、傳播及交互生態鏈的一個節點，通過這個節點，連接到微信公眾號平台實現網絡營銷信息源發佈，利用微信用户關係網絡實現多維度信息傳播及用户交互，最終實現網絡營銷的各項職能。

微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

那麼，我們可以假設，如果營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，隨着微信用户數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位，讓騰訊幫你打廣告，貌似是一個不錯的選擇。

通過一對一的關注和推送，公眾平台方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括諮詢、客服等功能。

可以肯定的是微信，在信息的用户推送與粉絲的“CRM管理”方面要優於微博。尤其是微信立足於移動互聯網，更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。微信公眾平台的CRM特點明顯，管理上可以借鑑傳統的CRM管理，每天實時收集反饋和回覆，整理登記。

雖然有人稱微信為營銷利器，但是精細化、個性化、一對一的營銷無疑是在增加成功率的同時也會增加成本，至於何去何從，那就要看企業的選擇了。

隨着微信的不斷髮展，未來延伸的地方還有很多。比如醫院的微信營銷。有條件的醫院的可以開發一個微信的接口應用，比如自助掛號、查閲電子病例等功能，把公眾賬號打造成工具。先讓部分用户體驗，養成使用習慣，最終推廣開來，達到取代病患使用電話和到場辦理業務的目的。

當越來越多的企業開始微信營銷的同時，企業會在微信賬號後台設置好一些快捷回覆，而人工微信客服則是實現了真正的人與人在線實時溝通、傳送活動、優惠信息等。而就微信自身的特點而言，微信是一個維繫老客户的重要渠道，因此微信的諮詢受理成為重點。

微信作為一個點對點溝通的平台，是很好的客户關係維護渠道，但是很多商家只是把微信簡單的當做信息推送羣發工具，而消費者其實並不希望收到傳單。

人工微信客服的核心優勢，就在於實現了人與人的實時溝通，此時客户所面對的是專業、服務質量優秀的客服人員，對於客户的諮詢可以給出滿意的回覆。

在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機當成對講機用的時候，你卻不知道那是微信，那麼你絕對out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達，還支持語音發送。如果你疲憊於打字發信息，那麼就可以直接通過微信發個語音信息。每一個人都可以用一個QQ號碼打造本人的一個微信的大眾號，並在微信平台上完成和特定集體的文字、圖片、語音的全方位交流、互動。

但同時，如果把微信當成一種營銷方式的話，直接的語音信息的傳達既是優勢也有可能成為一大失誤的地方。因為語音的發送既要求傳達者聲音的甜美，也要求有特定知識的積累。

微信也連繫了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的插件中，用户可以查找本人地點地理方位鄰近的微信用户。體系除了顯現鄰近用户的名字等基本信息外，還會顯現用户簽名檔的內容。商家也可以運用這個免費的廣告位為本人做宣揚，乃至打廣告。當你在某餐廳用餐的時候，突然傳來朋友的微信，説附近某某商場在促銷，或者附近有什麼好活動正在進行，是不是感覺很好呢?

但微信便利的定位系統也暴露了你的具體位置，很有可能使一些不法分子有機可乘。

根據上年微信團隊宣佈的官方數據，在5000萬的用户中有活躍用户2000萬，而25-30歲用户估計超50%;主要分佈在一線大城市，多為年輕人、白領階層、高端商務人士、時尚的iphone一族。這一強大的優勢使很多企業的營銷有了更好的方向，特別是針對白領的產品。

穩定的人際關係

“有這樣一種説法。微信1萬個聽眾相當於新浪微博的100萬粉絲。這種説法有點誇大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，殭屍粉絲和無關粉絲很多，而微信的用户卻一定是真實的、私密的、有價值的。”《創業家》新媒體業務負責人表示。微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平台的價值所在。微信基於朋友圈的營銷，能夠使營銷轉化率更高。

但微信基於隱私的保護，會使你看不見朋友的朋友與他的談話，而“查看附近的人”這個功能會使自己的相冊暴露在任何一個陌生人面前，因為沒有取消可見這個功能。熟人社區和陌生人交友，這兩個極端的關係鏈混合在一起，讓朋友圈這個產品的定位變成一個艱難的決定。

用微信的用户主要集中在安卓系統和蘋果系統，都屬於智能系統，中國智能手機用户數將超過9.3億，智能手機普及率超過35%。安卓手機和蘋果手機加起來的用户接近4億用户，而微信當前只有1億用户，將來會有上升空間的巨大潛力，為此，以轉介率科技為首的軟件研發機構推出基於移動客户端安卓系統和蘋果系統安裝的微信營銷軟件，可以全國任意位置附近人自動打招呼、添加好友、添加通訊錄、通訊錄羣發廣告信息、搖一搖等智能營銷功能，大大提升了企業移動營銷的能力。微信從誕生的第一天起，就只有移動互聯這一個方向，騰訊的技術平台能力，以及騰訊在電商、團購等領域的經驗也有助於其快速整合。

微信大眾賬號可以經過後台的用户分組和地域操控，完成精準的音訊推送。一般大眾賬號，可以羣發文字、圖片、語音三個類的內容。認證的賬號則有更高的權限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。據稱，在推送的打擾方面，下一版別的推送將悉數撤銷聲響提示，以便把私家信息和內容音訊區別。

值得注意的是，微信的信息推送服務難免會步微博的後塵，使用户反感繁多的垃圾信息。

1.“意見領袖型”營銷策略企業家、企業的高層管理人員大都是意見領袖，他們的觀點具有相當強的輻射力和滲透力，對大眾言辭有着重大的影響作用，潛移默化地改變人們的消費觀念，影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見領袖型的影響力，和微信自身強大的影響力刺激需求，激發購買慾望。

2.“病毒式”營銷策略　微信即時性和互動性強、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平台的羣發功能可以有效的將企業拍的視頻，製作的圖片，或是宣傳的文字羣發到微信好友。企業更是可以利於二維碼的形式發送優惠信息，這是一個即經濟又實惠，更有效的促銷好模式。使顧客主動為企業做宣傳，激發口碑效應，將產品和服務信息傳播到互聯網還有生活中的每個角落。

3.“視頻，圖片”營銷策略　@孟得明：運用“視頻、圖片”營銷策略開展微信營銷，首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場，發現利於市場。為特定利於市場為潛在客户提供個性化、差異化服務，其次，善於供助各種技術，將企業產品、服務的信息傳送到潛在客户的大腦中，為企業贏得競爭的優勢，打造出優質的品牌服務。讓我們的微信營銷更加“可口化、可樂化、軟性化”，更加地吸引消費者的眼球。

微信的用户逐月增加，因此不少大品牌也在嘗試利用微信推廣。其中，漂流瓶便是商家看重的一個微信活動應用。

漂流瓶實際上是移植至QQ郵箱的一款應用，該應用在電腦上廣受好評，許多用户喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

漂流瓶主要有兩個簡單的功能：

1、“扔一個”，用户可以選擇發佈語音或者文字然後投入大海中；

2、“撿一個”，顧名思義則是“撈”大海中無數個用户投放的漂流瓶，但是每個用户每天只有20次撿漂流瓶的機會。

“掃描QR Code”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”，用來掃描識別另一位用户的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展了這麼長時間，其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。

1、註冊微信公眾號，儘快獲得微信官方認證。

2、根據自己的定位，建立知識庫。

可以把某個定向領域的信息通過專業的知識管理手段整合起來，建成一個大家方便的知識檢索庫，同時將知識與最新的社會熱點相結合，提供給目標客户，變成對目標客户的增值服務內容，提高目標客户的滿意度。

3、加強互動，每週感悟，競猜送小禮物等。

4、吸收會員，定製特權開展優惠活動。

5、微網站，更省流量，更快捷的打開網站。

6、微商城，在微信上直接展示商家，並且支付。

7、第三方微平台

優勢

微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關係。基於微信的種種優勢，藉助微信平台開展客户服務營銷也成為繼微博之後的又一新興營銷渠道。

微博的天然特性更適合品牌傳播，作為一個自媒體平台，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動深度不及微信。

1.點對點精準營銷：微信擁有龐大的用户羣，藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。

2.形式靈活多樣漂流瓶：用户可以發佈語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用户“撈”到則可以展開對話，如：招商銀行的“愛心漂流瓶”用户互動活動就是個典型案例。

位置簽名：商家可以利用“用户簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用户就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就採用了微信簽名檔的營銷方式。

二維碼：用户可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用户關注，開拓O2O的營銷模式。

開放平台：通過微信開放平台，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用户可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。如，美麗説的用户可以將自己在美麗説中的內容分享到微信中，可以使一件美麗説的商品得到不斷的傳播，進而實現口碑營銷。

公眾平台：在微信公眾平台上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，並在微信平台上實現和特定羣體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。

3.強關係的機遇　微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關係發展成強關係，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用户建立聯繫，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關係，你不會相信陌生人，但是會信任你的“朋友”。

1、高到達率

營銷效果很大程度上取決於信息的到達率，這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機短信羣發和郵件羣發被大量過濾不同，微信公眾賬號所羣發的每一條信息都能完整無誤的發送到終端手機，到達率高達100%。

2、高曝光率

曝光率是衡量信息發佈效果的另外一個指標，信息曝光率和到達率完全是兩碼事，與微博相比，微信信息擁有更高的曝光率。在微博營銷過程中，除了少數一些技巧性非常強的文案和關注度比較高的事件被大量轉發後獲得較高曝光率之外，直接發佈的廣告微博很快就淹沒在了微博滾動的動態中了，除非你是刷屏發廣告或者用户刷屏看微博。

而微信是由移動即時通訊工具衍生而來，天生具有很強的提醒力度，比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等，隨時提醒用户收到未閲讀的信息，曝光率高達100%。

3、高接受率

正如上文提到的，微信用户已達3億之眾，微信已經成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為營銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數萬甚至十數萬粉絲?除此之外，由於公眾賬號的粉絲都是主動訂閲而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息遭致牴觸的情況。

4、高精準度

事實上，那些擁有粉絲數量龐大且用户羣體高度集中的垂直行業微信賬號，才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號，擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成粉絲，這些精準用户粉絲相當於一個盛大的在線糖酒會，每一個粉絲都是潛在客户。

5、高便利性

移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對於PC電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用户可以隨時隨地獲取信息，而這會給商家的營銷帶來極大的方便。

6、營銷成本低

傳統營銷一般需要藉助大眾媒體或開展落地活動，營銷推廣成本高；而微信本身是免費使用的，團隊組建、運營、監控管理的成本都較低。

微信營銷所基於的強關係網絡，如果不顧用户的感受，強行推送各種不吸引人的廣告信息，會引來用户的反感。凡事理性而為，善用微信這一時下最流行的互動工具，讓商家與客户迴歸最真誠的人際溝通，才是微信營銷真正的王道。