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微信公眾平台
鎖定
利用公眾賬號平台進行自媒體活動，簡單來説就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號通過二次開發展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
[2]
2018年1月5日，微信公眾平台公告：規範“非固定收益類投資產品”類信息發佈。即日起微信公眾平台將配合微信安全中心的打擊行動，針對相關詐騙、騷擾等違法違規的信息和公眾號進行處理。“非固定收益類投資產品”指包括但不限於股票、期權、期貨、外匯、大宗商品、電子貨幣等本金或收益存在不確定性的投資產品。
[3]
2018年7月19日，微信公眾平台“轉載可讚賞作者”暫時下線。
2019年8月26日，微信公眾平台已經匯聚超2000萬公眾賬號，不少作者通過原創文章和原創視頻形成了自己的品牌，成為了微信裏的創業者。
- 中文名
- 微信公眾平台
- 外文名
- WeChat Public Platform
- 開發公司
- 騰訊公司
- 主要作用
- 消息推送、品牌傳播、分享
- 功能定位
- 羣發推送、自動回覆、二維碼訂閲
- 推出時間
- 2012年
- CEO
- 馬化騰
- 簡 稱
- 公眾號
- 曾用名
- 官號平台、媒體平台、微信公眾號
目錄
微信公眾平台發展歷程
微信公眾平台於2012年08月23日正式上線；
微信公眾平台2013年6月新增自定義LBS數據；10月19日，微信LBS圖文回覆是由商家設置店鋪位置，用户提交當前所在位置後，可以找到最近的商家店鋪；
微信公眾平台案例
微信在2013年8月5日從4.5版本升級到了5.0版，同時微信公眾平台也做了大幅調整，微信公眾賬號被分成訂閲號和服務號，運營主體是組織（比如企業、媒體、公益組織）的，可以申請服務號，運營主體是組織和個人的可以申請訂閲號，但是個人不能申請服務號。
2017年4月19日17：00起，iOS版微信公眾平台讚賞功能將被關閉，安卓等其他版本微信讚賞功能不受影響。
2018年2月8日，微信公眾平台新增修改文章錯別字功能。微信公眾平台發佈消息表示，為了給運營者、讀者提供更友好的編輯、閲讀體驗，公眾平台新增修改文章錯別字功能，支持運營者對已羣發文章進行小範圍修改。每篇文章允許被修改一次，修改範圍僅限正文內五個字
[4-5]
；6月20日，訂閲號正式改版上線
[6]
；6月27日，微信公眾平台正式上線開放轉載功能，文章可以直接被轉載，此外轉載文章也可以讚賞作者；7月19日，微信公眾平台“轉載可讚賞作者”暫時下線。微信公眾平台表示，維護期間，不再支持將文章設置為開放轉載；轉載時，不再支持填寫推薦語和讚賞文章作者，其它功能不受影響。用户仍可通過白名單轉載和分享功能進行轉載授權，已經發出的文章不會受到影響；11月16日，微信公眾平台發佈公告稱，公眾號註冊將做調整：個人主體註冊公眾號數量上限由2個調整為1個；企業類主體註冊公眾號數量上限由5個調整為2個
[7]
；
2022年11月，微信公眾平台運營中心發佈公告稱，平台發現部分運營者以提供樂透、數字、基諾等類型“彩票預測”服務為由收取用户費用。由於彩票中獎本身是小概率事件，誘導用户付費購買彩票結果預測的行為給用户造成了財產損失，產生了較多糾紛與投訴，影響平台用户體驗，因此平台將對此類內容及服務進行進一步規範。
[16]
2023年8月15日消息，記者獲悉，微信公眾號新增圖片修改功能，用户可通過微信公眾號的“修改”入口進入，可以看到提示“新增圖片修改”。只需點擊文章中需要刪除或者替換的圖片，就能修改。值得注意的是，最多可修改3張圖片。
[17]
2023年10月31日，據“微信珊瑚安全”微信公眾號消息，為維護良好網絡傳播秩序，推動健康、有序的網絡空間建設，增強頭部“自媒體”賬號可信度，便於公眾為公共利益實施監督，微信將分批次分階段引導“粉絲”量50萬以上的“自媒體”賬號對外展示實名信息，近期將首先引導100萬“粉絲”以上的“自媒體”賬號對外展示實名信息。
[19]
微信公眾平台不同賬號區別
微信公眾平台服務號功能
公眾平台服務號，是公眾平台的一種賬號類型，旨在為用户提供服務。
1、1個月（自然月）內僅可以發送4條羣發消息。
3、服務號會在訂閲用户（粉絲）的通訊錄中。通訊錄中有一個公眾號的文件夾，點開可以查看所有服務號。
4、服務號可申請自定義菜單。
微信
微信
微信公眾平台訂閲號功能
公眾平台訂閲號，是公眾平台的一種賬號類型，旨在為用户提供信息。
1、每天（24小時內）可以發送1條羣發消息。
2、發給訂閲用户（粉絲）的消息，將會顯示在對方的“訂閲號”文件夾中。點擊兩次才可以打開。
3、在訂閲用户（粉絲）的通訊錄中，訂閲號將被放入訂閲號文件夾中。
備註：在微信4.5版本之前申請的訂閲號可以有一次機會升級到服務號，新註冊的微信公眾平台賬號在註冊到第四步的時候有一個選擇類型讓你選擇訂閲號或者服務號，這個一旦選擇就不可以改變了，一定要確定好，作為企業推薦選擇服務號，因為後期對服務號騰訊會有一些高級接口開放，企業可以更好的利用公眾平台服務你的客户。
個人申請，只能申請訂閲號。
微信公眾平台企業號功能
公眾平台企業號，是公眾平台的一種賬號類型，旨在幫助企業、政府機關、學校、醫院等事業單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內部IT系統間的連接，並能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。
[8]
微信公眾平台平台使用
微信公眾平台功能定位
微信公眾平台
微信主要價值：在於讓企業的服務意識提升，在微信公眾平台上，企業可以更好的提供服務，運營方案上面有很多方式，可以是第三方開發者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平台這裏建議大家以內容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號；
功能類型 | 描述 |
|---|---|
羣發推送 | 公眾號主動向用户推送重要通知或趣味內容。 |
自動回覆 | 用户根據指定關鍵字，主動向公號獲取常規消息。 |
1對1交流 | 公號針對用户的特殊疑問，為用户提供1對1的對話解答服務。 |
微信公眾平台賬號申請
可以登錄微信公眾平台，進行註冊公眾微信賬號，確認成為公共賬號用户。申請的中文名稱是可以重複的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號，但是微信號是唯一的，且不可以修改。
確認公共賬號後，就會進入微信公眾平台的後台。
後台很簡潔。主要有實時交流、消息發送和素材管理。用户對自己的粉絲分組管理，實時交流都可以在這個界面完成。
微信公眾平台平台類型
2013年8月5日，微信公眾平台進行升級，將微信公眾平台分成訂閲號和服務號兩種類型。
服務號是公眾平台的一種賬號類型，旨在為用户提供服務。服務號一個月內僅可以發送四條羣發消息。服務號發給用户的消息，會顯示在用户的聊天列表中。並且，在發送消息給用户時，用户將收到即時的消息提醒。
訂閲號是公眾平台的一種賬號類型，為用户提供信息和資訊。訂閲號每天可以發送一條羣發消息。訂閲號發給用户的消息，將會顯示在用户的訂閲號文件夾中。在發送消息給用户時，用户不會收到即時消息提醒。在用户的通訊錄中，訂閲號將被放入訂閲號文件夾中。
但是兩種類型可以進行開發，可以將訂閲號開發菜單，服務號直接使用菜單。
除此之外還更新了：
1.服務號可以申請自定義菜單。
2.使用QQ登錄的公眾號，可以升級為郵箱登錄一個月可更換。
3.使用郵箱登錄的公眾號，可以修改登錄郵箱。
4.編輯圖文消息可選填作者。
5.羣發消息可以同步到騰訊微博。
運營主體為組織，可在新註冊的時候選擇成為服務號或者訂閲號。之前註冊的公眾號，默認為訂閲號，可升級為服務號。
微信公眾平台發佈方式
它的最重要的發佈和訂閲方式，都在設置中會找到一個如下格式的二維碼，品牌ID放到二維碼的中部。
你也可以有其他方式來訂閲微信公眾賬號。比如，通過微信號進行訂閲，在微信上直接點按“添加朋友”——“按號碼查找”，輸入“賬號（字母，數字，下劃數組合且必須以字母開頭）”就可以查找並關注您感興趣的內容。但是對於開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式這樣的英文數字結合組成的微信號，並不利於記憶和查找（此外，微信上面還可以通過發送名片的方式把你喜歡的微信公眾賬號ID發送給朋友）。
微信公眾平台消息推送
普通的公眾賬號，可以羣發文字、圖片、語音、視頻等類別的內容。
而認證的賬號，有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。
微信公眾平台分類訂閲
在推送的打擾方面，用户訂閲增加可能也會增加這方面的困擾。但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精緻的資訊，而且隨時可以離開。
微信公眾平台門店小程序
在公眾平台裏可以快速創建門店小程序。運營者只需要簡單填寫自己企業或者門店的名稱、簡介、營業時間、聯繫方式、地理位置和圖片等信息，不需要複雜的開發，就可以快速生成一個類似店鋪名片的小程序，並支持放在公眾號的自定義菜單、圖文消息和模版消息等場景中使用。
微信公眾平台人性設置
由於公共賬號不能在手持設備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信賬號，並可以在私人賬號上通過公眾號助手，向所有公眾號的粉絲羣發消息。每次發送消息的時候都會被詢問“是否確認發送”，消息提交過程比一般微信號的發送過程稍慢。
自動回覆
由於是一對多的點對點方式，微信公眾平台後台設置了自動回覆選項，用户可以通過添加關鍵詞（可以添加多個關鍵詞）以便自動處理一些常用的查詢和疑問。
你可以試試和我們的官方賬號互動，看看它是怎麼自動回覆的。不過，自動回覆其實對於非明星類的小媒體或者品牌來説，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和温暖。
微信公眾平台認證類型
認證的媒體，在微信的詳細資料頁面上面會有一些品牌的認證細節和官方鏈接。
微信公眾平台數據統計
2013年8月29日，微信公眾平台數據統計功能正式上線，至此公眾平台的用户、發佈數據等終於可以量化。
數據統計分析
數據統計功能大致分為用户分析、圖文分析、消息分析三類：
用户分析查看任意時間段內用户數的增長、取消關注和用户屬性等統計；羣發圖文消息分析，查看任意時間段內圖文消息羣發效果的統計，包括送達人數，閲讀人數和轉發人數等分析；消息分析可查看針對用户發送的消息的統計，包括消息發送人數，次數等分析；成為開發者的公眾號，可以查看接口調用的相關統計。
微信公眾平台平台認證
微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這裏可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用户，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號的口號是“再小的個體，也有自己品牌”，足以見得其的作用。
微信公眾平台公眾號認證
微信認證，也稱微信公眾號認證。可以通過微博、網站等途徑，推廣自己的微信公眾號的二維碼，獲取更多訂閲用户，擴大影響力。在2013年10月29日微信對公眾平台進行了升級，升級後的服務號可申請微信認證，提交資料審核通過後，即可獲得認證標識、並同時開通高級接口權限。訂閲號仍然可以申請微博認證。
微信公眾平台接口
微信公眾平台接口
最新的公眾號認證是300元/每次，注意這個認證是每次收費300元，如果這次申請沒有通過300元是不退的，還得繼續花錢認證（所以提醒需要認證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確）。如果通過有效期是一年，第二年年審繼續收費。
微信團隊於2014年1月24日做出了微信公眾平台認證更新通知，具體內容是：微信公眾平台已開放訂閲號的企業類型認證，流程與服務號完全一致。所有認證成功的賬號（包括微信認證和已獲得關聯微博認證的賬號）都可以自動獲得自定義菜單。企業組織類型的微博認證入口已關閉，同時由於微信認證不支持個人認證。
通過認證的微信公眾平台在現有基礎上增加了9種新的開發接口，通過這些接口企業和媒體、機構的公眾平台可以開發出更多的微信應用，打造更強大的微信公眾平台。
微信公眾平台公眾號用途
可以在設置裏面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手羣發消息，隨時查看消息羣髮狀態。利用公眾賬號平台進行自媒體活動，簡單來説就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過基於微信公眾平台對接的微信會員雲營銷系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
微信公眾平台手機紀檢平台
2013年11月21日，“廉潔廣州”微信公眾平台進入試運行階段，這標誌着民眾監督權力運行又多了一條便捷新途徑。據悉，這是中國首個“手機紀檢”平台。
“廉潔廣州”微信公眾平台一期主要包括兩項功能：農村黨務村務財務“三公開”信息查詢服務模塊以及建設行政執法結果查詢模塊。如，通過該微信公眾平台，村民可以瞭解所在村（居）財務收支明細、村民分紅明細表、低保家庭公佈表、農村合作醫療情況公示等；行政相對人可實時查詢執法案件處理結果並反饋評價意見。
微信公眾平台運營要點
1.切忌用微博的方法運營企業微信。
2.儘量增加企業微信的粉絲。
3.迴歸企業微信的本質，互動。
4.內容推送並不能算做是互動。
5.與自身業務最大化結合。
微信公眾平台加友方法
微信公眾平台被動添加
微信公眾平台無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認證的用户可以在微信公眾平台被搜索。在微信中點擊朋友們→添加朋友→掃描二維碼→把需要關注用户的二維碼圖案置於取景框內→添加關注的人。添加關注成為粉絲後，關注的用户即可通過微信公眾平台發送消息與您互動。
個人也可以通過搜索微信號的方法，來添加關注公眾平台。但是公眾賬號平台不能搜索和添加任何人。
微信公眾平台實名認證
微信4.5新版本2013年2月6日登錄Appstore，與多種新功能同時來到的，還有微信公眾平台全面開啓微信實名認證，粉絲超過500的公眾賬號，企業個人均按負責人身份認證。因為微信實名認證過程較為複雜，很多公共賬號無法正常登陸並及時更新。
此外，微信公眾平台還進行了如下調整：
1、增加高級功能選項，用户可以在編輯模式和開發模式中選擇一個使用。
2、設置選項裏只保留賬號信息、公眾號手機助手2項，被添加消息自動回覆、自定義規則回覆2個重要功能選項被刪除。
微信公眾平台服務協議
微信公眾平台首部及導言
歡迎你使用微信公眾平台！
為使用微信公眾平台服務，你應當閲讀並遵守《微信公眾平台服務協議》（以下簡稱“本協議”）、《騰訊服務協議》、《QQ號碼規則》、《騰訊微信軟件許可及服務協議》以及專項規則等。請你務必審慎閲讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，並選擇接受或不接受。
除非你已閲讀並接受本協議所有條款，否則你無權使用微信公眾平台服務（以下簡稱“本服務”）。你對本服務的登錄、查看、發佈信息等行為即視為你已閲讀並同意本協議的約束。
如果你未滿18週歲，請在法定監護人的陪同下閲讀本協議，並特別注意未成年人使用條款。
微信公眾平台範圍
1 本協議是你與騰訊之間關於你使用微信公眾平台服務所訂立的協議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。“用户”是指註冊、登錄、使用微信公眾賬號的個人或組織，在本協議中更多地稱為“你”。“其他用户”是指包括訂閲用户、其他微信公眾賬號用户和微信用户等除用户本人外與微信公眾平台服務相關的用户。
2 本服務是騰訊微信針對個人或企業用户推出的合作推廣業務，用户註冊微信公眾賬號後可以通過微信公眾平台進行品牌推廣。微信用户關注微信公眾賬號後將成為該賬號訂閲用户，微信公眾賬號可以通過微信公眾平台發送消息與訂閲用户進行互動。
3 本協議內容同時包括《騰訊服務協議》、《QQ號碼規則》、《騰訊微信軟件許可及服務協議》，且你在使用微信公眾平台某一特定服務時，該服務可能會另有專項的服務聲明，相關業務規則及公告指引等（以下統稱為“專項規則”）。上述內容一經正式發佈，即為本協議不可分割的組成部分，你同樣應當遵守。你對前述任何專項規則的接受，即視為你對本協議全部的接受。
微信公眾平台賬號註冊認證
1 你在使用本服務前需要註冊一個微信公眾賬號。微信公眾賬號可通過QQ號碼或電子郵箱賬號進行綁定註冊，請你使用未與微信賬號已綁定的QQ號碼或電子郵箱賬號註冊微信公眾賬號。騰訊有權根據用户需求或產品需要對賬號註冊和綁定的方式進行變更，關於你使用賬號的具體規則，請遵守《QQ號碼規則》、相關賬號使用協議以及騰訊為此發佈的專項規則。
微信公眾平台
微信公眾平台
2 用户符合一定條件後可以對微信公眾賬號申請微信認證。認證賬號資料信息來源於微博認證等渠道，微信公眾平台不再對認證賬號信息進行獨立審查，認證流程由認證系統自動驗證完成。用户應當對所認證賬號資料的真實性、合法性、準確性和有效性獨立承擔責任，與微信公眾平台無關。如因此給騰訊或第三方造成損害的，應當依法予以賠償。
3 微信認證支持什麼類型？
服務號：企業、媒體
注：個人類型僅支持微博認證。
温馨提示：
微信認證選擇微信公眾賬號認證類型時，請您根據“組織機構代碼證”上顯示的機構類型進行選擇。
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微信公眾平台信息保護
1、你在申請本服務過程中，需要填寫一些必要的信息，請保持這些信息的真實、準確、合法、有效並注意及時更新，以便騰訊向你提供及時有效的幫助，或更好地為你提供服務。根據相關法律法規和政策，請你填寫真實的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準確，則可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。
2、騰訊與用户一同致力於個人信息的保護，保護用户個人信息是騰訊的一項基本原則。未經你的同意，騰訊不會向騰訊以外的任何公司、組織或個人披露你的個人信息，但法律法規另有規定的除外。
3、你應對通過本服務瞭解、接收或可接觸到的包括但不限於其他用户在內的任何人的個人信息予以充分尊重，你不應以蒐集、複製、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用户的個人信息，否則，由此產生的後果由你自行承擔。
微信公眾平台內容規範
1 本條所述平台內容是指用户使用本服務過程中所製作、複製、發佈、傳播的任何內容，包括但不限於微信公眾賬號頭像、名稱、用户説明等註冊信息及認證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發送、回覆或自動回覆消息和相關鏈接頁面，以及其他使用微信公眾賬號或微信公眾平台服務所產生的內容。
2 你不得利用微信公眾賬號或微信公眾平台服務製作、複製、發佈、傳播如下法律、法規和政策禁止的內容：
（1）反對憲法所確定的基本原則的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散佈謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（7）散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（9）含有法律、法規和政策禁止的其他內容的信息。
4.3 你理解並同意，微信公眾平台一直致力於為用户提供文明健康、規範有序的網絡環境，你不得利用微信公眾賬號或微信公眾平台服務製作、複製、發佈、傳播如下干擾微信公眾平台正常運營，以及侵犯其他用户或第三方合法權益的內容：
（1）含有任何性或性暗示的；
（2）騷擾、垃圾廣告或信息的；
（3）涉及他人隱私、個人信息或資料的；
（4）含有其他干擾微信公眾平台正常運營和侵犯其他用户或第三方合法權益內容的信息。
微信公眾平台使用規則
1.本條所述平台使用是指用户使用本服務所進行的任何行為，包括但不限於註冊登錄、申請認證、賬號運營推廣以及其他使用微信公眾賬號或微信公眾平台服務所進行的行為。
2.你不得利用微信公眾賬號或微信公眾平台服務進行如下行為：
（1）提交、發佈虛假信息，或冒充、利用他人名義的；
（2）強制、誘導其他用户關注、點擊鏈接頁面或分享信息的；
（3）虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的；
（5）申請微信認證資料與註冊信息內容不一致的，或者推廣內容與註冊信息所公示身份無關的；
（6）未經騰訊書面許可利用其他微信公眾賬號、微信賬號和任何功能，以及第三方運營平台進行推廣或互相推廣的；
（7）未經騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務接入本服務和相關係統；
（8）利用微信公眾賬號或微信公眾平台服務從事任何違法犯罪活動的；
（9）製作、發佈與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業目的；
（10）其他違反法律法規規定、侵犯其他用户合法權益、干擾產品正常運營或騰訊未明示授權的行為。
微信公眾平台賬號管理
1.微信公眾賬號的所有權歸騰訊公司所有，用户完成申請註冊手續後，獲得微信公眾賬號的使用權，該使用權僅屬於初始申請註冊人，禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。騰訊公司因經營需要，有權回收用户的微信公眾賬號。
2.用户有責任妥善保管註冊賬户信息及賬户密碼的安全，用户需要對註冊賬户以及密碼下的行為承擔法律責任。用户同意在任何情況下不向他人透露賬户或密碼信息。在你懷疑他人在使用你的賬户或密碼時，你同意立即通知騰訊公司。
3.用户應遵守本協議的各項條款，正確、適當地使用本服務，如用户違反本協議中的任何條款，騰訊公司有權依據本協議終止對違約用户微信公眾賬號提供服務。同時，騰訊保留在任何時候收回微信公眾賬號、用户名的權利。
4.用户在註冊微信公眾賬號時，系統將為你自動匹配微信號，你可以對微信號進行設置，但僅可設置一次，設置微信號後將無法修改。
5.用户註冊微信公眾賬號後如果長期不登錄該賬號，騰訊有權回收該賬號，以免造成資源浪費，由此帶來問題均由用户自行承擔。
微信公眾平台數據的儲存
1.騰訊不對你在本服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。
3.如果你停止使用本服務或服務被終止或取消，騰訊可以從服務器上永久地刪除你的數據。服務停止、終止或取消後，騰訊沒有義務向你返還任何數據。
微信公眾平台風險及免責
1.你理解並同意，微信公眾平台僅為用户提供信息分享、傳播及獲取的平台，用户必須為自己註冊賬户下的一切行為負責，包括你所發表內容的真實性、合法性、準確性、有效性，以及承擔因平台使用行為產生的結果。用户應對微信公眾平台中的內容自行加以判斷，並承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容真實性、合法性、準確性、有效性的依賴而產生的風險。騰訊無法且不會對因用户行為而導致的損失或損害承擔責任。
如果你發現任何人違反本協議規定或以其他不當的方式使用微信公眾平台服務，請立即向微信公眾平台舉報或投訴，我們將依法進行處理。
2.你理解並同意，因業務發展需要，騰訊保留單方面對本服務的全部或部分服務內容在任何時候不經任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權利，用户需承擔此風險。
微信公眾平台知識產權聲明
1、騰訊在本服務中提供的內容（包括但不限於網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產權歸騰訊所有，用户在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用户或相關權利人所有。
4、上述及其他任何本服務包含的內容的知識產權均受到法律保護，未經騰訊、用户或相關權利人書面許可，任何人不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。
微信公眾平台法律責任
1.如果騰訊發現或收到他人舉報或投訴用户違反本協議約定的，騰訊有權不經通知隨時對相關內容進行刪除，並視行為情節對違規賬號處以包括但不限於警告、刪除部分或全部訂閲用户、限制或禁止使用全部或部分功能、賬號封禁直至註銷的處罰，並公告處理結果。微信認證賬號除上述處罰措施外，騰訊有權取消其賬號認證身份，並視情節決定臨時或永久封禁相關賬號認證資質。
2.你理解並同意，騰訊有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰，對違法違規的任何人士採取適當的法律行動，並依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等，用户應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
微信公眾平台生效與變更
1.你使用本服務即視為你已閲讀並同意受本協議的約束。
2.騰訊有權在必要時修改本協議條款。你可以在相關服務頁面查閲最新版本的協議條款。
3.本協議條款變更後，如果你繼續使用微信公眾平台服務，即視為你已接受修改後的協議。如果你不接受修改後的協議，應當停止使用微信公眾平台服務。
微信公眾平台其他協議
1.本協議內容同時包括《騰訊服務協議》、《QQ號碼規則》、《騰訊微信軟件許可及服務協議》以及專項規則等，上述內容與本協議存在衝突的，以本協議為準。
3.本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用於中華人民共和國大陸地區法律（不包括衝突法）。
5.本協議所有條款的標題僅為閲讀方便，本身並無實際涵義，不能作為本協議涵義解釋的依據。
6.本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其餘條款仍有效，對雙方具有約束力。
微信公眾平台平台更新
2013年10月29日微信公眾平台更新內容：
- 開放全新的認證體系，支持服務號進行新的微信認證。
2.開放高級接口，新的微信認證完成後，可獲得高級接口。
服務號微信認證後，可立即獲得包括客服接口、網頁授權等更多接口能力。
3.新增開發者問答系統，給開發者提供一個互動交流平台。
公眾平台開發者問答系統主要用於開發者之間交流互助，開發者問答系統可以從高級功能的開發模式頁進入
4.公眾平台界面進行了改版，以提供更加易用的體驗。
公眾平台導航欄改為了豎向，各類細節總共調整了381項目，以提供更加易用的細節。
微信公眾平台2013.12.02更新説明
1.視頻消息改造，增加標題和描述
在素材管理中新建視頻素材時，需增加標題和描述。開發者在使用接口發送視頻消息時，也可選填標題和描述參數。
開發者可使用手機號申請測試賬號，測試賬號僅可用於開發者接口體驗。
3.其他
微信公眾平台2014.02.28更新説明
1.新增安全中心，隨時隨地保障登錄安全
2.上傳的視頻文件支持來自微視
3.消息管理可隱藏關鍵詞消息，方便查閲
微信公眾平台2014.03.04更新説明
微信公眾平台2014.03.04做出了兩個更新，內容分別為下：
1.公眾平台開發接口PHP SDK更新，解決有時無法接收用户消息的問題
由於舊版公眾平台開發接口的PHP SDK中，對於排序算法處理不規範，易導致開發模式下用户推送過來的消息簽名有誤，我們對PHP SDK進行了更新，更新代碼如有圖所示：
微信公眾平台
微信公眾平台
2.微信支付申請指引
微信公眾號運營者：
微信支付已正式開放申請。
2014年04月15日微信公眾平台更新
為了增強公眾賬號的服務能力，所有服務號的羣發次數由原來的每月1次改為每月（自然月）4次。
2015年07月08日微信公眾平台更新
微信公眾平台推出運營中心
為構建健康良好生態環境，微信公眾平台一直在開展對於各類違規、擾亂生態行為的整治工作，為了讓公眾號運營者更清晰地瞭解微信公眾平台的運營規則，我們推出了微信公眾平台運營中心（手機版本），也請運營者們收藏並隨時覽閲，查看詳情。
2017年3月1日，微信公眾平台“賬號遷移”流程開始公測，符合要求的微信公眾號，可將粉絲、文章素材、違規記錄等遷移到另一個公眾號。遷移完成後，原公眾號隨即註銷。不過，賬號遷移暫時不適用於個人賬號。
2017年4月19日17:00起，iOS版微信公眾平台讚賞功能將被關閉，安卓等其他版本微信讚賞功能不受影響。
微信公眾平台
微信公眾平台
2018年6月6日，微信公眾平台發佈消息，公眾號讚賞功能升級為“喜歡作者”，開啓了讚賞的文章在原創文章底部有“喜歡作者”的入口。在iOS版和Android版微信上都可以使用。
[14]
2018年9月25日，增加了“可以拍一個自己的表情”和“聊天輸入文字時可以長按換行”兩個功能，改版了微信公眾號列表頁。
微信公眾平台微信系統公告
2014年04月25日，微信團隊發佈系統公告，由於技術升級，公眾平台的開發接口的access_token長度將增長，其存儲至少要保留512個字符空間。此修改將在1個月後生效，請開發者儘快修改兼容。
微信公眾平台返回碼説明
微信公眾平台
返回代碼
微信公眾平台返回碼説明
返回碼 | 描述 |
|---|---|
–1 | 系統繁忙 |
0 | 請求成功 |
40001 | 驗證失敗 |
40002 | 不合法的憑證類型 |
40003 | 不合法的OpenID |
40004 | 不合法的媒體文件類型 |
40005 | 不合法的文件類型 |
40006 | 不合法的文件大小 |
40007 | 不合法的媒體文件ID |
40008 | 不合法的消息類型 |
40009 | 不合法的圖片文件大小 |
40010 | 不合法的語音文件大小 |
40011 | 不合法的視頻文件大小 |
40012 | 不合法的縮略圖文件大小 |
40013 | 不合法的APPID |
40014 | 不合法的access_token |
40015 | 不合法的菜單類型 |
40016 | 不合法的按鈕個數 |
40017 | 不合法的按鈕個數 |
40018 | 不合法的按鈕名字長度 |
40019 | 不合法的按鈕KEY長度 |
40020 | 不合法的按鈕URL長度 |
40021 | 不合法的菜單版本號 |
40022 | 不合法的子菜單級數 |
40023 | 不合法的子菜單按鈕個數 |
40024 | 不合法的子菜單按鈕類型 |
40025 | 不合法的子菜單按鈕名字長度 |
40026 | 不合法的子菜單按鈕KEY長度 |
40027 | 不合法的子菜單按鈕URL長度 |
40028 | 不合法的自定義菜單使用用户 |
41001 | 缺少access_token參數 |
41002 | 缺少appid參數 |
41003 | 缺少refresh_token參數 |
41004 | 缺少secret參數 |
41005 | 缺少多媒體文件數據 |
41006 | 缺少media_id參數 |
41007 | 缺少子菜單數據 |
42001 | access_token超時 |
43001 | 需要GET請求 |
43002 | 需要POST請求 |
43003 | 需要HTTPS請求 |
44001 | 多媒體文件為空 |
44002 | POST的數據包為空 |
44003 | 圖文消息內容為空 |
45001 | 多媒體文件大小超過限制 |
45002 | 消息內容超過限制 |
45003 | 標題字段超過限制 |
45004 | 描述字段超過限制 |
45005 | 鏈接字段超過限制 |
45006 | 圖片鏈接字段超過限制 |
45007 | 語音播放時間超過限制 |
45008 | 圖文消息超過限制 |
45009 | 接口調用超過限制 |
45010 | 創建菜單個數超過限制 |
46001 | 不存在媒體數據 |
46002 | 不存在的菜單版本 |
46003 | 不存在的菜單數據 |
47001 | 解析JSON/XML內容錯。 |
微信公眾平台終止公眾號
為提升用户體驗，充分利用賬號資源，針對微信公眾平台部分申請後沒有完成註冊的賬號，或長期未登錄和使用的賬號進行規範：
1、自申請後80日未完成註冊的賬號。此類賬號的申請註冊流程將被終止，終止後，原註冊所使用的郵箱信息可用於申請註冊新的微信公眾賬號。
2、完成註冊後，連續210日未登錄的微信公眾賬號。此類賬號被終止使用，終止後，原註冊所使用的電子郵箱、身份證號碼、微信號等信息可用於申請註冊新的微信公眾賬號。
3、在使用過程中，違反了法律法規、《微信公眾平台服務協議》等相關協議、規則的微信公眾賬號。此類賬號將被終止使用，終止後，原註冊所使用電子郵箱、身份證號碼、微信號等信息不可用於申請註冊新的微信公眾賬號。
4、關於首批上述類型賬號終止註冊及使用的執行方式，分列如下：
（1）未完成註冊的賬號，應自本公告發布之日起二十日內完成註冊，否則，按《規則》執行；
（2）長時間未登錄的微信公眾賬號，應自本公告發布之日起三十日內進行登錄，否則，按《規則》執行；
- 參考資料
-
- 1. 微信公眾平台 ．官網[引用日期2020-03-12]
- 2. 微信公眾平台向認證服務號開放模板消息 ．微信公眾平台．2014-08-27[引用日期2014-08-30]
- 3. 微信公眾平台公告：規範“非固定收益類投資產品”類信息發佈 ．每經網[引用日期2018-01-20]
- 4. 微信公眾平台新增修改文章錯別字功能 ．IT之家．2018年2月9日[引用日期2018-06-04]
- 5. 微信公眾平台新增修改文章錯別字功能 ．IT之家[引用日期2018-02-12]
- 6. 重磅 | 微信訂閲號全新改版上線！ ．荔枝網[引用日期2018-06-20]
- 7. 微信公眾平台：個人註冊公眾號數量上限調整為1個 ．網易[引用日期2018-11-16]
- 8. 企業號，是微信為企業用户提供的移動應用入口 ．微信公眾平台[引用日期2014-12-30]
- 9. 微信認證支持什麼類型？ ．騰訊微信公眾平台[引用日期2014-02-13]
- 10. 企業微信公眾平台訂閲號運營 ．微信公眾平台．2015-10-10[引用日期2015-10-10]
- 11. 公眾平台開發接口PHP SDK更新，解決有時無法接收用户消息的問題 ．微信公眾平台．2014-03-04[引用日期2014-03-06]
- 12. 微信支付申請指引 ．微信公眾平台．2014-03-04[引用日期2014-03-06]
- 13. 服務號羣發策略調整 ．微信公眾平台．2014-04-15[引用日期2014-04-23]
- 14. 微信公眾號讚賞功能升級為“喜歡作者” 安卓/iOS都可以用 ．鳳凰科技 [引用日期2018-06-06]
- 15. 關於終止微信公眾平台部分註冊及使用的公告 ．微信公眾平台[引用日期2014-09-03]
- 16. 微信公眾平台：將對“彩票預測”類內容進一步規範 ．IT之家．2022-11-14[引用日期2022-11-14]
- 17. 微信公眾號新增圖片修改功能：最多三張 ．環球網科技[引用日期2023-08-15]
- 18. 關於語音消息轉文字能力下線的通知 ．微信公眾平台．2023-08-29[引用日期2023-09-02]
- 19. 微信將分批次分階段引導粉絲量50萬以上“自媒體”賬號對外展示實名信息 ．界面財經．2023-10-31[引用日期2023-10-31]
- 20. 微信短劇小程序開始收取保證金 ．The Paper．2023-12-12[引用日期2023-12-12]
- 收起
