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申通快遞

鎖定
申通快遞品牌初創於1993年,公司致力於民族品牌的建設和發展,不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡信息網絡三網一體的立體運行體系,立足傳統快遞業務,全面進入電子商務領域,以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。 [19-20] 
經過二十餘年的發展,申通快遞在全國範圍內形成了完善、流暢的快遞網絡。截至2021年1月,公司擁有獨立網點及分公司超4500家,服務網點及門店25000餘個,從業人員超過30萬人,每年新增就業崗位近1萬個。 [19] 
2016年12月30日,申通快遞在深交所上市。 [21]  2019年3月,阿里巴巴入股申通快遞。 [22] 
2019年9月1日,2019中國服務業企業500強榜單在濟南發佈,申通快遞有限公司排名第263位。財富中文網發佈最新《財富》中國500強排行榜,申通快遞有限公司以170.13億元的營收排名首次入圍上榜。 [1] 
2020年9月10日,2020中國民營企業500強榜單發佈,申通快遞有限公司位列第439位,營業收入2306700萬元。 [2] 
公司名稱
申通快遞
外文名
STO.Express
成立時間
1993年
總部地點
上海市青浦區重達路58號 [40] 
經營範圍
國際、國內快遞運輸服務
公司類型
有限責任公司(自然人投資或控股的法人獨資) [39] 
公司口號
對客户滿意的承諾,是申通堅定的信仰
年營業額
3365174 萬元(2022年) [43] 
員工數
150000 人
董事長
陳德軍
註冊資本
175000萬人民幣 [41] 
總經理
王文彬 [44] 

申通快遞發展歷程

1993年,申通綜合服務部註冊成立。 [23] 
1996年,落子長三角,在南京蘇州等地設立網點公司。 [31] 
1997年,在北京、廣州等大城市設立經營網點,吹響進軍全國的號角。
1998年,註冊“STO”商標。 [30] 
2003年,確立“客户與申通雙贏、網點與總部雙贏、公司與員工雙贏”的企業宗旨 [31] 
2004年,《申通人》報紙創刊,長三角地區快遞市場份額申通佔比30%。
2006年,全國總計有800多個網點,公司從業人數達3萬多人。
2007年,申通快遞有限公司正式成立。 [29] 
2008年,申通快遞向汶川地震災區捐款,捐贈救災物資總價值達800多萬元。
2010年,申通快遞網絡廣度和深度進一步加強,江浙滬實現派送無盲區
2013年,公司擁有獨立網點及分公司近2000餘家,服務網點及門店8000餘家,從業人員超過18萬人。 [32] 
2014年,申通業務量完成24億件,同比增長50%,件量在規模性快遞企業中繼續保持領先。
2015年,“雙11”期間,全網從業人員超過30萬人,最高日票件量突破4300萬票。 [4-6]  [33] 
2016年,申通快遞在深交所敲響上市鐘聲 [6] 
2017年,申通快遞與布達佩斯機場集團以及歐洲領先物流企業EKOL LOGISTICS 共同簽署戰略合作諒解備忘錄,共同打造“一帶一路”中歐國際轉運中心 [25] 
2018年,中國民營快遞冠名的首輛高鐵列車——“申通快遞號”正式開動,全面開啓了申通快遞的品牌營銷新模式。 [26]  6月29日,申通快遞與新寧物流簽署《戰略合作協議》,雙方將共同在智能化倉儲、車聯網技術、大數據應用物流配送服務大客户共享等方面開展合作,力求實現雙方的相互促進,共同發展 [7] 
2019年3月11日,申通快遞發佈公告,阿里巴巴將投資46.65億元,入股申通快遞控股股東公司。 [8] 
2020年,繼2019年申通快遞將核心系統搬上阿里雲之後,在2020年雙11前,申通快遞宣佈將全站業務搬遷至阿里雲,成為快遞行業首個全站業務使用公有云的企業。 [24] 
2020年,申通實現“預售下沉”服務模式升級,為商家提供更短鏈物流解決方案。
2020年,申通快遞“C2M”物流解決方案落地,搭建新倉配一體物流解決方案。
2020年,申通快遞啓動全新“過年不打烊”服務。 [31] 
2022年5月8日,申通快遞有限公司(申通)被列入上海郵政快遞業第一批復工復產“白名單”。 [35] 
2022年11月1日,申通快遞與浦發銀行在上海正式簽訂戰略合作。在企業融資方面,浦發銀行為申通快遞提供100億元融資支持。 [38] 
2023年4月,申通快遞有限公司新增被執行人信息,執行標的1.29萬餘元,執行法院為北京市通州區人民法院。 [42] 

申通快遞產品與服務

隨着中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞服務的同時,不斷積極開拓新興業務,為客户提供倉儲、配送、系統、客服等B2C一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務,在國內建立了龐大的信息採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。與此同時,申通快遞還積極投入建設全球海外倉服務體系,為全球跨境電商提供從頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和信息反饋等一條龍供應鏈服務。目前,申通國際業務已經拓展至美國、俄羅斯澳大利亞加拿大、韓國、日本、新西蘭印度尼西亞尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞泰國、孟加拉等國家。 [28] 

申通快遞國內時效產品

同城當天件:當天取件當天送達的快遞服務。
次日達:當天取件,次日24點前送達的快遞服務。
隔日達:在指定的服務範圍和寄遞時間內收寄,承諾第三天24點前送達的快遞服務。
72小時件:在指定的服務範圍和寄遞時間內收寄,承諾第四天24點前送達的快遞服務。

申通快遞增值服務

代取件:按照寄件方的指令到指定地點收取快件,並送達指定目的地的服務。
上門取件:按照客户指令到指定地點收取快件,將快件寄給指定收件對象的全面服務。
代收貨款:可以按照寄件方客户(賣方)與收件方客户(買方)達成交易協議的要求,為寄件方客户提供快捷的貨物(商品)寄遞服務,並代寄件方客户向收件方客户收取貨款;與此同時,我們可以提供:散件客户、月結客户、自定義返還貨款等個性化服務
到付件:快件的資費由收件方支付的一種業務形式,它必須是符合快件的各項要素,且取得發件方和收件方共同確認的一種付費方式。
保價:根據客户需求,按照契約條款的規定用户支付一定金額的保價費,在快件運輸過程中的遺失或損毀,申通快遞將根據保價金額及條款進行賠償。
服務管家:申通服務管家是市場營銷中心以項目管理為維度,提供專人專線的、個性化的、定製化的主動式售後服務的產品。
簽單返還:應寄件客户要求,在成功派送快件後,將需收件客户簽名的收條收貨單等單據返還寄件客户的服務。簽單返還業務主要適用於有企業商務文件往來、電子商務過程中有簽收回單返回等方面需求的客户。

申通快遞倉配一體服務

申通雲倉專注為電商企業提供倉儲、配送一體化服務運營,致力於成為倉配一體化行業標杆企業
主要服務對象是電商企業經營中有倉儲、加工、配送需求的商家。包含但不限於電商平台類企業、運營商家及獨立B2C企業等。可以“一地建倉,發貨全國”,也可以“全國分倉,就近發貨”。

申通快遞電商服務

申通·申鮮生活成立於2018年3月,申鮮生活集合申通快遞旗下各國各地網點的資源創辦的生鮮類電商平台,產品囊括了生鮮水果、特色蔬菜、米麪糧油等生活各個方面的消費品。並通過申通網點與優質產地的無縫對接,實現電商供應鏈的全程管控,從貨源到客户,確保產品品質和服務,申通快遞專線運輸渠道,確保物品運送時效,提升用户購物體驗。
通過“特色農產品+電商+快遞”的打造方式,為農產品提供線上線下銷售一體化的營銷、快遞物流服務的平台。 [30] 

申通快遞財報數據

申通快遞(002468)2月27日晚披露業績快報,公司2016年度營收為99.82億元,同比增長29.45%;淨利為12.62億元,同比增長64.97%。根據國家郵政局公佈的數據,2016年全國快遞服務企業業務量累計完成312.8億件,同比增長51.4%;業務收入累計完成3974.4億元,同比增長43.5%;公司業務量及營業收入亦保持較快增長,淨利潤大幅增加。 [3] 
申通快遞(002468)2019年上半年,公司實現營業收入98.71億元,同比增長48.62%;淨利潤8.32億元,同比下滑4.04%;扣非後淨利潤7.82億元,同比下滑5.74%。 [9] 
2020年4月17日晚,申通公佈3月快遞服務業務收入17.44億元,同比下降4.22%;完成業務量5.61億票,同比增長8.54%;快遞服務單票收入3.11元,同比下降11.65%。 [10] 

申通快遞企業動態

2019年03月11日,阿里巴巴投資46.6億元入股申通快遞 [11] 
2021年7月28日,召開了第五屆董事會第五次會議,會議審議通過了《關於聘任財務負責人的議案》,同意由梁波先生擔任公司副總經理兼財務負責人,任期至本屆董事會屆滿之日止。 [34] 

申通快遞企業榮譽

2019年8月19日,2019上海民營企業100強榜單發佈,申通快遞有限公司排名第21。 [12] 
2019年9月1日,2019中國服務業企業500強榜單在濟南發佈,申通快遞有限公司排名第263位。 [13] 
2019年12月12日,《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發佈,申通以70億元品牌價值排名第141; [14]  “2019胡潤最具價值民營品牌”第75位。 [14] 
2020年1月9日,胡潤研究院發佈《2019胡潤中國500強民營企業》,申通快遞以市值280億元位列第263位。 [15] 
2020年5月10日,“2020中國品牌500強”排行榜發佈,申通快遞排名第352位。 [16] 
2020年8月8日,申通快遞以75.02億元品牌價值名列2020中國品牌節年會500強榜單第206位。 [17] 
2020年9月10日,2020中國民營企業500強榜單發佈,申通快遞有限公司位列第439位,營業收入2306700萬元。 [2] 
2020年12月10日,獲“全國交通運輸行業文明示範窗口”稱號。 [18] 
2022年5月,入選福布斯2022全球企業2000強榜單,排名第1182位。 [36] 
2023年9月12日,全國工商聯發佈《2023中國民營企業500強榜單》,申通快遞以3365174萬元營業收入位列榜單369位。 [43] 

申通快遞社會活動

2020 年初,新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延,牽動着國民的心。申通快遞結合自身業務優勢,緊急調動全球網絡,確保防疫物資安全運輸,解前線燃眉之急。公司於 2020 年 1 月 25 日開通寄遞運輸綠色通道,開設 95543 疫情寄遞服務專線,組建客服專項小組,集全網之力為武漢等地區抗疫物資提供公益運輸服務;自 2020 年 1 月21 日至 2 月 28 日,全網疫情防控捐贈款物總價值為115.065萬元。 [27]  [33] 

申通快遞企業事件

2022年6月,中消協發佈 2022 年“618”消費維權輿情分析報告,報告中集納了“618”消費維權信息問題典型案例,申通快遞員拒絕送“貓砂”上門。 [37] 
參考資料
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