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消費心理學

(2006年清華大學出版社出版的圖書)

鎖定
《消費心理學》是2006年7月清華大學出版社出版的圖書,作者是李曉霞、劉劍、李曉燕、趙仕紅。 [1] 
中文名
高等學校應用型特色規劃教材·經管系列:消費心理學 [1] 
作    者
李曉霞
劉劍
李曉燕
趙仕紅 [1] 
類    別
應用型本科市場營銷專業系列教材
出版社
清華大學出版社
出版時間
2006年7月1日
頁    數
287 頁
定    價
26 元
ISBN
9787302133094 [1] 

消費心理學編輯推薦

《消費心理學》是財經專業學生知識體系中不可缺少的內容,也是市場營銷專業學生的核心課程。
《消費心理學》構思新穎,內容簡練,既可作為財經類本、專科學生的教材,又可作為企業營銷人員的培訓教材和參考讀物。

消費心理學內容簡介

本書是應用型本科市場營銷專業系列教材之一,按照應用型本科人才培養的目標,將心理學的基本理論和市場營銷理論與實踐相結合,從心理學的角度研究企業營銷活動的主要對象--消費者的購買行為特點及其規律,並以此構建本教材的內容和體系。
本書結合作者多年的教學經驗,借鑑同類教材的長處,吸收消費心理學研究方面的最新成果,打破了單一敍述型的教材模式,嘗試建立包括學習目標、各章小結、自測題、案例分析和閲讀資料為內容的複合型教材模式,以適應教師精講、學生參與、師生互動的新型教學理念和教學方法。
本教材構思新穎,內容簡練,既可作為財經類本、專科學生的教材,又可作為企業營銷人員的培訓教材和參考讀物。 [1] 

消費心理學圖書目錄

第一章 緒論
一、消費心理學的研究對象和研究內容
二、研究消費心理學的現實意義
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第二章 消費者的心理活動過程
一、消費者的認識過程
二、消費者的情感過程
三、消費者的意志過程
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第三章 消費者的個性心理特徵和個性傾向
一、消費者的個性心理特徵
二、消費者性格上的差異
三、消費者能力上的差異
四、消費者的動機和行為
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第四章 消費者羣體與消費心理
第一節 消費者羣體概述
一、消費者羣體的概念與形成
二、消費者羣體對消費心理的影響
第二節 不同年齡、性別的羣體的消費心理
一、不同年齡羣體的消費心理
第三節 消費習俗
一、消費習俗的特點與分類
二、消費習俗對消費心理的影響
第四節 消費流行
一、消費流行的概念與分類
二、消費流行的發展階段
三、消費流行與消費心理的交互影響
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第五章 商品因素與消費心理
第一節 商品設計與消費心理
一、消費者對新商品的心理要求
二、新商品設計的心理策略
三、消費者對新產品的購買分析
第二節 商品名稱、商標與消費心理
一、商品名稱與消費心理
二、商標與消費心理
第三節 商品包裝與消費心理
一、商品包裝的含義
二、商品包裝的心理功能
三、包裝設計的心理要求
四、包裝設計的心理策略
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第六章 商品價格與消費心理
第一節 商品價格的心理功能
一、商品價值認識功能
二、自我意識的比擬功能
三、調節 需求的功能
第二節 消費者價格心理
一、消費者價格心理特徵
二、價格變動對消費者心理和行為的影響
第三節 消費者心理中的價格閾限
一、絕對價格閾限
二、差別價格閾限
第四節 商品價格的心理策略
一、商品定價的心理策略
二、價格調整的心理策略
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第七章 營銷場景與消費心理
第一節 營銷外部環境與消費心理
一、商店選址的心理分析
二、門面裝潢的心理分析
三、櫥窗設計與消費心理
第二節 營銷內部環境與消費心理
一、營銷場所的心理要求
二、商品陳列的心理要求
三、購物場所微環境與消費心理
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第八章 營銷服務與消費心理
第一節 營銷服務心理
一、營銷服務的特點與心理效應
二、營銷服務三階段的心理
第二節 營銷人員對顧客心理的影響
一、營銷人員對顧客心理的影響力
二、營銷人員儀表行為對消費心理的影響
第三節 營銷服務中的衝突及處理
一、消費者的權益與保護
二、消費者投訴心理
三、消費者投訴的溝通與處理
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第九章 營銷信息傳播與消費心理
第一節 廣告的作用機制與心理功能
一、廣告的作用機制
二、廣告的心理功能
第二節 廣告創意和策劃的心理策略
一、廣告創意心理
二、廣告訴求心理
三、廣告媒體與實施心理
第三節 營銷信息的溝通與消費心理
一、營銷信息溝通的幾種形式
二、各種營銷信息溝通
方式與消費心理
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
第十章 當代中國社會消費心理和消費行為
第一節 我國居民消費心理和消費行為的變化趨勢
一、消費層次上升,消費領域擴大
二、個性追求、情感消費
三、綠色消費,商機無限
四、消費觀念,趨於多元
第二節 當前我國居民消費的差異
一、我國居民消費的地區差異
二、我國居民消費的城鄉差異
第三節 提倡健康的節約型消費觀念
一、消費誤區的表現
二、消費者教育
本章小結
自測題
案例分析
閲讀資料
參考文獻 [1] 
參考資料