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消費心理學

(2011年武漢理工大學出版社出版的圖書)

鎖定
《消費心理學》是2011年9月武漢理工大學出版社出版的圖書,作者是王亞敏。 [1] 
中文名
21世紀高職高專規劃教材·市場營銷系列:消費心理學
作    者
王亞敏
出版社
武漢理工大學出版社
出版時間
2011年09月01日
頁    數
177 頁
開    本
16 開
裝    幀
平裝
ISBN
9787562933441

消費心理學編輯推薦

《21世紀高職高專規劃教材·市場營銷系列:消費心理學》是面向21世紀高職高專學生的教材,亦可作為行業培訓考試教學用書、繼續教育用書,同時也是一部提升營銷者整體素質的參考書 [1] 

消費心理學內容簡介

《21世紀高職高專規劃教材·市場營銷系列:消費心理學》共十章,分別介紹了消費心理與消費行為,影響消費行為的各種因素,消費者的認知過程,消費者的決策過程,購後評價,消費心理新發展及消費者權益保護等。 [1-2] 

消費心理學目錄

第一章 消費心理學概述
學習目標
引例 中國消費者消費心理的變化
第一節 消費者的含義及消費心理學的研究對象
一、消費者的含義
二、消費心理學的研究對象
第二節 消費心理學的研究內容和消費者的心理特點
一、消費心理學的研究內容
二、消費者的心理特點
第三節 消費心理學的研究意義、原則和方法
一、消費心理學的研究意義
二、消費心理學的研究原則、方法
第四節 消費心理學的演進和發展趨勢
一、消費心理學的演進
二、消費心理學的發展趨勢
本章小結
關鍵概念
思考題
實踐與實訓
案例分析 怎樣看待當前某些高消費現象
王老吉--飲料行業的一匹黑馬
雅戈爾集團的成功營銷
第二章 消費心理與消費行為
學習目標
引例 “佳佳”和“乖乖”的不同命運
杭州“狗不理”包子店為何無人理?
第一節 消費心理
一、消費心理的含義
二、消費心理的分類
三、消費心理的特點
第二節 消費行為
一、消費行為的含義
二、消費行為的特徵
三、消費行為的性質
本章小結
關鍵概念
思考題
實踐與實訓
案例分析別做“遺憾消費者
拉爾夫·勞倫和他的服裝世界
第三章 影響消費行為的外部因素
學習目標
一引例 跨文化下的營銷失誤
第一節 影響消費行為的社會文化因素
一、文化的含義
二、文化的特徵
三、文化價值觀的差異
四、文化對消費行為的影響
五、中國消費者的文化傳統與價值觀
第二節 影響消費行為的亞文化因素
一、亞文化的實質
二、亞文化的特點
三、亞文化的類型與消費行為
第三節 影響消費行為的人口統計因素
一、全球人口環境
二、中國的人口環境與消費行為
第四節 影響消費行為的社會階層因素
一、社會階層的概念
二、社會地位綜合水平
三、社會階層對消費行為的影響
第五節 影響消費行為的參照羣體因素
一、羣體類型
二、參照羣體對消費過程的影響
第六節 影響消費行為的家庭因素
一、家庭的性質
二、家庭消費決策類型
三、家庭生命週期與消費變化
四、家庭經濟收入
五、家庭對消費的影響力
本章小結
關鍵概念
思考題
……
第四章 影響消費行為的只覺、記憶和學習因素
第五章 影響消費行為的情緒和態度因素
第六章 個性、自我概念和生活方式
第七章 消費者問題認知及信息搜索過程
第八章 消費者評價、選擇及購買
第九章 購後評價
第十章 消費心理新發展及消費者權益保護
參考文獻 [1-2] 
參考資料