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彭蕾
(阿里本地生活集團董事、阿里國際數字商業集團董事)
鎖定
彭蕾早年經歷
螞蟻金服彭蕾近照(5張)
彭蕾工作經歷
1990年至1994年在浙江工商大學學習。畢業後,在浙江財經大學當過四年老師,彭蕾加入阿里是因為1997年和師兄孫彤宇(淘寶網創始CEO)結婚,他要隨馬總北上創業,於是彭蕾從學校辭職入夥成了“隨軍家屬”。
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1999年加入阿里巴巴。彭蕾是阿里巴巴創始人即“阿里十八羅漢”之一,歷年來帶領過市場、服務和HR等多個部門,打造出了一套具有阿里巴巴特色的電商組織文化體系,在提升客户滿意度及維持企業文化方面擁有豐富的經驗。
浙江工商大學彭蕾校友(3張)
2015年6月,任螞蟻金服董事長兼CEO,主要負責集團戰略制定和人才管理。
2016年10月,將任螞蟻金服CEO的接力棒交給總裁井賢棟。
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彭蕾財富排名
福布斯2015年年度全球100名最具權勢女性排行榜,中國女性人物排名最高的是浙江工商大學1994屆校友彭蕾,位列全球第33位。她一直非常關心和支持母校發展,2014年捐贈母校教育基金會200萬元。
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現為浙江工商大學形象大使,浙江工商大學教育基金會榮譽理事、浙江工商大學校友總會副會長。
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2019年10月10日,彭蕾位列2019年胡潤百富榜第571位。
[1]
2020年2月26日,以80億元人民幣財富名列《2020世茂深港國際中心·胡潤全球富豪榜》第2276位。
[2]
2020年3月16日,彭蕾以80億元財富位列《2020胡潤全球白手起家女富豪榜》第80位。
[3]
2020年8月,螞蟻科技集團股份有限公司發生工商變更,彭蕾等3人退出董事
[4]
。
2020年10月,胡潤研究院、衡昌燒坊聯合發佈《2020衡昌燒坊·胡潤百富榜》(HENGCHANGSHAOFANG·Hurun China Rich List 2020),名列第160位。
[18]
2020年11月,彭蕾以305億元人民幣財富位列《2020魔介·胡潤女企業家榜》第19位。
[20]
2021年4月,福布斯全球富豪榜發佈,彭蕾以29億美元財富位列《2021福布斯全球富豪榜》第1064位。
[31]
2021年11月,胡潤研究院發佈《2021胡潤女企業家榜》,彭蕾以225億元人民幣財富排名第31位。
[32]
2020年3月16日,彭蕾以80億元財富位列《2020胡潤全球白手起家女富豪榜》第80位。
[3]
彭蕾企業創造力
在推進阿里系組織文化創新的同時,彭蕾也一手打造出了互聯網金融全球領先企業——螞蟻金服。2014年5月,彭蕾提出了“穩妥創新、歡迎監管、刺激金融、服務實體”的十六字方針,明確了螞蟻金服的平台化發展戰略,表示將為業內金融機構搭建一個開放平台。
[21]
2014年10月,從支付寶起家而來的螞蟻金融服務集團(簡稱:螞蟻金服)正式成立。基於互聯網的思想和技術,螞蟻金服正致力於打造一個開放的生態系統,助力金融機構為未來社會的新金融、新經濟提供支撐,同時幫助小微用户實現“讓信用等於財富”的普惠金融願景。截至2014年,螞蟻金服旗下已有支付寶、餘額寶、招財寶、螞蟻聚寶、網商銀行、螞蟻花唄、芝麻信用、螞蟻金融雲、螞蟻達客等多個子業務板塊,將通過“互聯網推進器計劃”,助力金融機構和合作夥伴加速邁向“互聯網+”;同時,亦為小微企業和個人消費者提供普惠金融服務,現已為4.5億實名用户提供服務。
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彭蕾職場方法論
(1)“三力説”:心力、腦力、體力
2010年,在支付寶五週年年會上,彭蕾説:“……所以我要義無反顧,一往無前,和所有的支付寶人一起往前衝。在這個衝的過程當中,我們需要什麼?心力、腦力、體力,一個都不能少。其中,‘心力’是指每個人心裏都要有理想之光,有使命之光,要有互相感應、互相激發的力量,尤其是管理人員。‘腦力’,指的是方法、智慧、理性、工具、流程、機制。‘體力’,則是指執行力。只有心力、腦力、體力三力均衡,團隊才會有強大的能量。”
(2)“新三力説”:理解客户需求的能力、團隊內部的協同能力、思辨的執行力
到2014年5月9日的小微金服年會上,彭蕾再次強調了阿里文化和小微金服文化的核心:理解客户需求的能力、團隊內部的協同能力、思辨的執行力。她認為,對於客户價值的堅持,包括理解客户需求的能力,一切要以客户價值出發;協同能力,指的是整合資源,更有效率地實現客户價值;思辨的執行力,則是實現真實、完整的客户價值。
(3)“非凡人以平常心做非凡事”
到2015年8月,在阿里巴巴合夥人團隊會議上,彭蕾提出:將此前倡導的“平凡人做非凡事”,改為“非凡人以平常心做非凡事”,這是對企業人才衡量標準、組織狀態和工作方式的新解讀——
“非凡人”,指的是:聰明、樂觀、皮實、自省;“平常心”,指的是保持平凡人的心態;“非凡事”,指的是創造客户價值、做有價值、有意義的事。她認為,對螞蟻金服以及整個阿里巴巴來説,都面臨了業務升級帶來的相應的人才升級問題,在價值的創造和尋找過程中,螞蟻金服需要按照更新、更高的要求,來管理和推動人才的成長。
彭蕾領域世界觀
作為中國互聯網金融“領頭羊”——螞蟻金服的“掌門人”,什麼才是彭蕾眼中合格的互聯網金融呢?互聯網金融的中國力量未來機會在哪裏呢?在2016年3月接受人民日報專訪時,彭蕾描述了當下她眼中的中國互聯網金融行業的需求和機遇:
首先,互聯網金融要源自真實的需求,只有源於消費需求、服務實體經濟,才會接地氣,任何離開實體經濟的所謂“金融服務”,都容易形成空轉。最近一些P2P之所以會出現問題,很大程度上是因為項目本身都是假造的,並不是在一個真實的互聯網金融生態環境裏運行的,這些都是披着“互聯網金融”外衣的資本遊戲。
其次,做互聯網金融要有風險意識和風控能力,因為互聯網金融並沒有脱離金融的實質,是金融就離不開風控,這是最起碼的前提。互聯網金融雖然是以技術和大數據為基礎運行的,但也絕不能出現流動性風險、操作風險,甚至系統性風險。
再次,互聯網金融的使命在於普惠金融,做互聯網金融更重要的是要有清晰的使命感和責任感,互聯網金融不能替代傳統金融,而是要更好地服務小微羣體、做大普惠金融。比如,2015年伴隨農村淘寶項目應運而生的螞蟻農村金融服務,覆蓋全國15000個村點,未來螞蟻金服將幫助村裏人通過一部智能手機,也能像城裏人那樣用支付寶來繳水電煤,甚至到縣城醫院看病掛號。
截至2016年,中國互聯網金融正在實現彎道超車。比如,螞蟻金服的單筆支付成本只有2分錢,每秒可實現高達8萬多次的高頻次併發交易,這些速度讓很多外國金融機構都感到非常吃驚。利用互聯網提升金融效率,螞蟻模式現已在印度等海外市場落地。在大數據時代,中國企業將有機會走出去參與全球新的金融基礎體系建設,同時也會把中國的民族品牌帶出去。
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彭蕾行業影響力
*自2013年起,彭蕾連年入圍《福布斯》全球100名最有影響力女性排行榜,到2015年排名第33。同時也被《亞洲金融》雜誌評為全球金融行業最具影響力女性。
*2014年9月初,《福布斯》中文版發佈了2014“中美創新人物”專題,選出中美各10位年度創新者。在中國的十人名單中,來自互聯網行業的企業家和創新人士佔了4位;其中,螞蟻金服CEO彭蕾為入選的女性——其入選理由為:在她執掌支付寶期間,餘額寶產品引發了銀行業的求變之風和互聯網金融熱潮,此外螞蟻金服獲得銀行牌照後的金融創新也廣受期待。
[24]
*2015年5月底,彭蕾入選《福布斯》2015全球權勢女性榜,為入選該榜單的5位大陸女性之一。此外,還有多位來自全球慈善界、金融界、商界的女性名人也進入該榜單,比如:希拉里·克林頓、梅琳達·蓋茨、奧普拉·温弗瑞和碧昂斯等。
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*2015年9月18日,《財富》雜誌公佈了2015年“亞太最具影響力的25位商界女性”排行榜。其中,中國大陸上榜者達到11位,在亞太區首屈一指。在科技領域,作為螞蟻金服董事長兼CEO的彭蕾,和格力電器董事長兼總裁董明珠、HTC董事長兼CEO長王雪紅、華為董事長孫亞芳等一同上榜。
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*2016年3月25日,由中國人民銀行牽頭會同銀監會、證監會、保監會等有關部門共同組建的中國互聯網金融協會在滬正式掛牌,這是中國互聯網金融業內首個“國字頭”自律組織,也是互聯網金融領域的首個全國性行業協會。中國人民銀行原副行長、中國互聯網金融協會籌備小組組長李東榮當選為協會首任會長。來自銀監會、證監會、保監會、中國銀聯、農行、人保、華融資產管理等多個部門和單位的高層當選為副會長;其中,螞蟻金服董事長兼CEO彭蕾,亦作為一個來自互聯網的行業代表當選副會長。
[10]
*2017年2月6日,福布斯發佈“2017中國最傑出商界女性排行榜”,彭蕾排名第三。
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彭蕾女性職業説
“在男人占主導地位的世界,不要放棄自己的直覺和耍賴的權利”。2015年5月20日,在“全球女性創業大會”上,彭蕾提出創新的女性職業成長理念。她講述了作為女性,在踏入男性占主導地位的世界時,是什麼想法支撐她走過這幾年。
“女人的三個特點支撐我走下去,其中一個就是小心眼。在自己熟悉的領域,當有熟悉的一個外來者,有一個競爭者,有一種威脅降臨的時候,女性的反映通常是很不爽的,或者説至少我是這樣的。我覺得在這個事情上,我自己的體會是絕對的小心眼。所以也許我沒有辦法去説,我可以在絕對的勝利。但是我要付出200%的努力,證明我們的決定是正確的,而且證明我可以比你創造更大的價值,更好的體驗,給到周圍這些人,給到社會。”
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- 參考資料
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