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運營管理
（2007年機械工業出版社出版的書籍）
鎖定
- 中文名
- 運營管理
- 作 者
- 靳志宏
- 出版社
- 機械工業出版社
- 頁 數
- 351 頁
- 定 價
- 28 元
- ISBN
- 9787111207832
運營管理內容簡介
本書資料豐富，體系完整，按照系統工程的基本思想，沿着運營系統設計、運營系統運行、運營系統控制、直至運營系統更新這一主線，涵蓋運營活動的長期戰略決策，突破了製造業生產管理與服務業運營管理的界限，將二者融為一體。
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運營管理圖書目錄
前言
第1篇 運營管理緒論
第1章 運營系統與運營管理
第1節 運營系統
第2節 運營管理
第3節 運營管理理論的發展
第4節 影響運營管理的新趨向
第2篇 運營系統設計
第2章 產品研發與服務設計
第1節 產品研發
第2節 服務設計
第3節 研發與設計評價
第4節 研發與設計新趨向
第3章 生產與服務設施選址
第1節 選址概述
第2節 生產設施選址影響因素
第3節 服務設施選址的影響因素
第4節 選址決策支持方法
第4章 生產與服務設施佈置
第1節 設施佈置概述
第2節 設施佈置的基本類型
第3節 設施佈置的基本方法
第4節 製造設施佈置
第5節 服務設施佈置
第5章 流程設計與工作設計
第1節 流程設計
第2節 工作設計
第3篇 運營系統設計
第6章 需求預測
第1節 需求變動模式
第2節 定性分析預測
第3節 時間序列分析預測
第4節 因果關係分析預測
第5節 複合趨勢分析預測
第6節 預測誤差與預測監控
第7章 推動運營系統
第1節 預測驅動運營（MTS）
第2節 主生產計劃（MPS）
第3節 物料需求計劃（MRP）
第4節 製造資源計劃（MRPII）
第5節 分配需求計劃（DRP）
第6節 企業資源計劃（ERP）
第8章 拉動式運營系統
第1節 拉動式運營的基本概念
第2節 拉動式與推動式運營的比較
第3節 拉動式運營的實施與控制
第4節 拉動式運營實現的內部條件與外部環境
第5節 服務業的拉動式運營
第6節 拉動式運營的進一步發展
第9章 運營調度
第1節 作業指派
第2節 製造業作業排程
第3節 服務業餘業排程
……
第10章 運營物流
第4篇 運營系統控制
第11章 庫存控制
第12章 工期控制
第13章 質量控制
第14章 成本控制
第5篇 運營系統維護
第15章 硬件維修與軟件維護
第6篇 運營系統評價
第16章 績效測評與流程再造
