汽車保險與理賠

本書根據高職教育人才培養要求，主要介紹了汽車保險與理賠的相關知識，注重業務操作，從實用角度出發，理論聯繫實際，包括汽車保險概述、汽車保險合同、汽車保險原則、汽車保險條款、汽車保險理賠實務、汽車保險事故損失確定、汽車保險賠款理算、汽車保險典型案例分析等內容，詳盡闡述險種、費率、現場查勘、定損、核賠等實用汽車保險與理賠知識。 本書可作為高職院校保險類、汽車技術類、汽車營銷類專業的教學用書，也可作為財產保險公司、保險公估公司、汽車銷售與維修公司從事汽車保險與理賠相關崗位人員的培訓用書。

本書為遼寧省交通高等專科學校所獲遼寧省精品課程配套教材。

第一章?汽車保險概述 / 1

第一節?風險與保險 / 2

風險 / 2

風險管理 / 3

保險 / 7

第二節?汽車保險的含義、特徵與作用 / 11

汽車保險的含義 / 11

汽車保險的特徵 / 11

汽車保險的作用 / 13

第三節?汽車保險的起源和發展 / 14

汽車保險的起源 / 15

汽車保險在國外的發展 / 15

我國汽車保險的發展進程 / 16

複習思考題 / 17

第二章?汽車保險合同 / 18

第一節?汽車保險合同的特徵和內容 / 19

汽車保險合同的概念 / 20

汽車保險合同的特徵 / 20

汽車保險合同的內容 / 22

汽車保險合同的形式 / 24

第二節?汽車保險合同的訂立與效力 / 29

保險合同的訂立 / 29

保險合同的生效 / 31

保險合同主體及其權利義務 / 31

第三節?汽車保險合同的變更和終止 / 36

保險合同的變更 / 36

保險合同的轉讓 / 36

保險合同的終止 / 38

第四節?汽車保險合同的解釋與爭議處理 / 38

保險合同條款的解釋原則 / 38

保險合同的爭議處理 / 40

複習思考題 / 43

第三章?汽車保險原則 / 44

第一節?最大誠信原則 / 45

最大誠信原則的含義 / 45

規定最大誠信原則的原因 / 46

最大誠信原則的內容 / 47

違反最大誠信原則的表現

形式及其法律後果 / 53

第二節?保險利益原則 / 54

保險利益及其確立條件 / 54

保險利益原則及其對保險

經營的意義 / 56

保險利益原則在保險實務中

的應用 / 56

第三節?損失補償原則 / 58

損失補償原則及其意義 / 58

影響保險補償的因素 / 61

損失補償原則的派生原則 / 62

損失補償原則的例外情況 / 67

第四節?近因原則 / 67

近因及近因原則 / 67

近因原則的應用 / 68

複習思考題 / 71

第四章?機動車交通事故責任強制保險 / 73

第一節?國外汽車責任強制保險概述 / 74

產生背景 / 74

強制汽車責任保險的特徵 / 75

強制汽車責任保險的實施方式 / 76

第二節?我國交強險條款和費率 / 77

定義 / 77

保險責任 / 77

墊付與追償 / 78

除外責任 / 78

賠償處理 / 79

交強險費率 / 79

複習思考題 / 85

第五章?汽車商業保險 / 86

第一節?機動車商業保險概述 / 87

機動車商業保險條款

管理規定 / 87

現行機動車保險險種介紹 / 88

車險條款的內容構成 / 89

第二節?機動車損失保險 / 90

保險標的 / 90

保險責任 / 90

除外責任 / 93

保險金額 / 98

賠償處理 / 98

第三節?機動車第三者責任保險 / 100

保險標的 / 100

保險責任 / 101

除外責任 / 101

責任限額 / 103

賠償處理 / 103

第四節?機動車保險主險其他險種 / 103

機動車車上人員責任險 / 103

全車盜搶險 / 104

第五節?機動車保險附加險 / 105

玻璃單獨破碎險條款 / 105

車身劃痕損失險條款 / 106

可選免賠額特約條款 / 106

不計免賠率特約條款 / 107

火災、爆炸、自燃損失險條款 / 107

自燃損失險條款 / 108

新增加設備損失險條款 / 108

發動機特別損失險條款 / 109

機動車停駛損失險條款 / 110

十、換件特約條款 / 110

十一、隨車行李物品損失險條款 / 111

十二、車上貨物責任險條款 / 112

十三、交通事故精神損害賠償責任險條款 / 112

十四、教練車特約條款 / 113

十五、油污污染責任險條款 / 113

十六、機動車出境險條款 / 114

十七、異地出險住宿費特約條款 / 115

十八、法律費用特約條款 / 116

十九、多次事故免賠率特約條款 / 116

二十、指定專修廠特約條款 / 116

複習思考題 / 117

第六章?汽車保險承保 / 118

第一節?投保實務 / 119

投保條件 / 119

投保選擇 / 120

投保人投保時應注意事項 / 122

投保單內容 / 124

第二節?核保實務 / 129

核保原理 / 130

核保運作 / 133

第三節?繕制和簽發單證 / 138

出具單證 / 138

單證的清分與歸檔 / 140

單證管理與統計 / 141

第四節?續保與批改 / 143

續保 / 143

批改 / 144

複習思考題 / 145

第七章?汽車保險理賠 / 147

第一節?車險理賠要求 / 148

汽車保險理賠的原則 / 149

汽車保險理賠的意義和作用 / 151

汽車保險理賠人員的條件要求 / 151

第二節?車險理賠的程序與監督 / 153

汽車保險理賠的程序 / 153

汽車保險理賠工作的監督 / 156

第三節?現場查勘的內容與方法 / 159

現場查勘的意義、要求及目的 / 159

現場查勘的主要內容 / 162

現場查勘的方法 / 164

現場查勘工作的實施 / 164

複習思考題 / 169

第八章?汽車保險事故損失確定 / 171

第一節?確定車輛損失 / 172

定損人員應具備的素質 / 172

車輛損失確定的程序 / 173

車輛定損時應注意的問題 / 174

車輛損失費用的組成 / 175

第二節?確定人身傷亡的費用 / 175

人身傷亡費用的賠償範圍 / 175

人身損害賠償費用計算標準 / 178

確定人身傷亡費用應注意的問題 / 179

第三節?其他保險事故的損失

確定 / 180

車輛火災損失確定 / 180

車輛水災損失確定 / 181

車輛盜搶損失確定 / 182

第四節?確定施救費用和其他

財產損失 / 182

施救費用的確定 / 183

其他財產損失的賠償 / 183

複習思考題 / 185

第九章?汽車保險賠款理算 / 187

第一節?交強險賠款理算 / 188

交強險的賠償方式和賠款理算注意事項 / 188

交強險理算實例 / 190

第二節?機動車損失保險賠款理算 / 192

投保時按照被保險機動車新車購置價確定保險金額的車損險賠款理算 / 192

投保時按機動車實際價值確定保險金額或協商確定保險金額的車損險賠款理算 / 194

第三節?第三者責任保險賠款理算 / 196

第四節?附加險賠款理算 / 197

第五節?賠款理算實例 / 200

混合責任的交強險賠款理算 / 200

車輛商業保險賠款理算 / 203

複習思考題 / 205

第十章?汽車保險典型案例分析 / 206

第一節?交強險案例 / 207

案例分析10-1 / 207

案例分析10-2 / 208

第二節?車輛損失保險案例 / 209

案例分析10-3 / 209

案例分析10-4 / 210

第三節?第三者責任保險案例 / 212

案例分析10-5 / 212

案例分析10-6 / 213

案例分析10-7 / 214

第四節?盜搶險案例 / 215

案例分析10-8 / 215

第五節?自燃損失險案例 / 218

案例分析10-9 / 218

第六節?其他案例 / 219

案例分析10-10 / 219

案例分析10-11 / 220

案例分析10-12 / 221

參考文獻 / 223