汽車保險與理賠

近年來汽車保有量迅猛增長，交通事故的發生率也隨之增加，汽車保險和理賠進入快速發展期。為此，《汽車保險與理賠》按照高等教育特點和人才培養方案，從保險的認識、機動車保險的種類、保險的投保、發生事故後的理賠等方面來講述，包含汽車投保、承保、理賠各個工作環節，系統介紹了汽車保險理賠的崗位職業能力要求、業務流程和工作技能，旨在幫助學習者建立汽車保險與理賠的知識體系，掌握汽車保險與理賠各環節的實務操作技能。

《汽車保險與理賠》可作為高等院校汽車營銷與服務、汽車檢測與維修、汽車電子技術等專業，以及其他相關專業的教材使用，也可作為機動車保險從業人員的培訓用書，對從事汽車保險、理賠、查勘、定損、公估等汽車服務一線的技術人員也具有參考價值。 ^[1] 

項目1 汽車保險基礎

1．1 風險

1．2 風險管理

1．3 保險概述

1．4 汽車保險概述

1．5 最大誠信原則

1．6 保險利益原則

1．7 近因原則

1．8 損失補償原則

1．9 保險合同常識

項目2 汽車保險

2．1 機動車交通事故責任強制保險概述

2．2 交強險的條款

2．3 交強險費率

2．4 商業主險

2．5 附加險與特約條款

項目3 汽車保險投保實務

3．1 保險公司與投保途徑

3．2 投保方案及投保流程

3．3 汽車保費計算

3．4 保單填寫

項目4 汽車保險承保實務

4．1 汽車保險承保

4．2 核保業務

項目5 汽車保險理賠實務

5．1 理賠流程

5．2 現場查勘

項目6 事故車輛損傷評定

6．1 車身定損

6．2 發動機、底盤定損

6．3 汽車火災、水災、盜搶定損與評估

6．4 其他定損

6．5 維修費評估

6．6 碰撞損傷評估報告

項目7 人傷定損實務

7．1 人傷費用賠償

7．2 人傷理賠規定及處理流程

7．3 人傷案件的調查取證要求

項目8 汽車保險欺詐的識別與預防

8．1 汽車保險欺詐的成因

8．2 汽車保險欺詐的識別

8．3 汽車保險欺詐的預防

附錄 中國保險行業協會機動車綜合商業保險示範條款（2014版）

參考文獻 ^[1]