汽車保險與理賠

全書共分為八個技能考點，主要內容包括：汽車保險基礎、保險合同、保險原則、機動車交通事故強制保險、機動車商業保險、汽車保險承保和投保實務、汽車保險理賠實務、汽車保險風險控制、汽車保險欺詐的識別與預防。教材的重點落在技能的夯實，必要的保障學生可持續發展的理論知識及全面素質的培養，並與職業資格證書的初、中、高三級技能相匹配；教材配套全面的教學資源，包括教學大綱及教案、電子課件、習題庫及答案、動畫及視頻資料、實訓指導書、學生作業單（工作單）等。 ^[1] 

學習任務1 汽車保險基礎知識(1)

1.1 風險概述(2)

1.2 保險概述(7)

1.3 汽車保險概述(12)

學習任務2 汽車保險合同(21)

2.1 保險合同概述(22)

2.2 保險合同的內容與形式(25)

2.3 保險合同的一般法律規定(30)

學習任務3 汽車保險基本原則(36)

3.1 最大誠信原則(37)

3.2 保險利益原則(40)

3.3 近因原則(43)

3.4 損失補償原則及代位原則(45)

學習任務4 機動車交通事故責任強制保險(51)

4.1 機動車交通事故責任強制保險概述(52)

4.2 機動車交通事故責任強制保險合同條款解釋(55)

4.3 機動車交通事故責任強制保險費率(59)

4.4 機動車交通事故責任強制保險賠款計算(64)

學習任務5 機動車商業保險(76)

5.1 機動車商業保險簡介(77)

5.2 機動車損失保險(84)

5.3 機動車商業第三者責任保險(89)

5.4 機動車車上人員責任保險(92)

5.5 機動車全車盜搶保險(95)

5.6 機動車附加險(97)

學習任務6 汽車保險承保實務(109)

6.1 汽車保險承保概述(110)

6.2 汽車保險投保(112)

6.3 汽車保險核保(123)

6.4 汽車保險單證的簽發、批改與續保(129)

學習任務7 汽車保險理賠實務(137)

7.1 汽車保險理賠概述(138)

7.2 受理報案(141)

7.3 現場查勘(145)

7.4 定損與核損(154)

7.5 賠款理算與核賠(167)

學習任務8 汽車保險相關法律法規(178)

8.1 《保險法》常見條款解讀(179)

8.2 車輛管理法律法規(182)

8.3 汽車保險從業人員職業道德(193)

附錄A 《中華人民共和國保險法》(199)

參考文獻(219)

劉穎，女，漢族，本科學歷，講師，就職於包頭職業技術學院。研究方向是汽車市場營銷，講授課程：汽車保險與理賠、汽車銷售顧問實訓、汽車營銷策劃實訓、形象與氣質實訓。自2007年9月至今，一直在包頭職業技術學院車輛工程系任教。