汽車保險與理賠

本書緊扣汽車保險從業人員所需的知識、技能和態度，結合學習者認知特點，以情境導入、項目引領、任務驅動的模式組織汽車保險與理賠方面的知識和技能，共設計了3個學習項目，即汽車保險銷售、汽車保險承保和汽車保險理賠。每個學習項目下設置學習任務。學習者可在完成任務過程中學習相關的知識和技能，真正做到 “做中教”和“做中學”。 本書可作為職業院校汽車類相關專業的教學用書，也可作為汽車保險從業人員及廣大車主的學習用書或參考讀物。 ^[1] 

前言

二維碼清單

項目一汽車保險銷售

學習任務一認識汽車保險

學習單元一汽車保險的含義和功能

學習單元二汽車保險的風險分析

學習任務二汽車保險險種選擇

學習單元一交強險

學習單元二機動車商業保險

學習任務三汽車保險銷售實施

學習單元一汽車保險銷售環節

學習單元二設計汽車保險方案

項目二汽車保險承保

學習任務一認識汽車保險合同

學習單元一汽車保險合同的主體、客體和內容

學習單元二汽車保險合同形式

學習單元三汽車保險合同的訂立、生效、變更和解除

學習單元四汽車保險原則

學習任務二汽車保險承保實務

學習單元一汽車保險承保業務流程

學習單元二填寫投保單

學習單元三驗車、驗證

學習單元四車險保險費計算

學習單元五核保

學習單元六繕制單證

項目三汽車保險理賠

學習任務一認識汽車保險理賠

學習單元一汽車保險理賠的特點及原則

學習單元二汽車保險理賠工作的主要流程

學習任務二汽車保險理賠案件受理

學習單元一接報案

學習單元二調度查勘

學習任務三事故車查勘定損

學習單元一查勘

學習單元二立案

學習單元三定損

學習單元四核定損失

學習任務四汽車保險理算賠付和結案

學習單元一賠款理算

學習單元二核賠

學習單元三追償

學習單元四結案處理和單證管理

參考文獻 ^[1]