汽車保險與理賠

本書依據*新的汽車保險相關法律法規，從保險學的基礎知識入手，深入淺出地介紹了汽車保險與理賠涉及的基本理論和操作實務。本書系統闡述了汽車保險基本知識、機動車交通事故責任強制保險、機動車商業保險、汽車保險的承保及理賠實務、交通事故中的損傷評定、汽車保險電子商務，以及汽車保險欺詐與防範，並以圖表和典型案例分析的形式對汽車保險與理賠進行了説明。本書內容與現行的機動車商業保險、機動車交通事故責任強制保險條款保持一致，也是校企合作與工學結合的物化。

本書可作為普通高等院校保險類、汽車類、交通運輸類等專業的教材，也可作為保險公司、保險公估公司、汽車銷售與維修企業等相關崗位人員的培訓用書。 ^[1] 

前言

第1章認識保險1

1.1風險概述1

1.2保險基礎6

1.3保險運行的原則12

鞏固與思考20

第2章汽車保險基礎21

2.1汽車保險的職能與特點21

2.2汽車保險的發展歷程23

2.3我國汽車保險產品的體系24

2.4汽車保險合同27

2.5汽車保險的費率模式41

2.6我國汽車保險的服務體系44

鞏固與思考48

第3章機動車交通事故責任強制

保險49

3.1汽車強制責任保險概述49

3.2《機動車交通事故責任強制保險條例》52

3.3交強險的快速理賠55

3.4交強險的費率58

3.5交強險的典型案例分析和賠款計算60

鞏固與思考65

第4章機動車商業保險66

4.1機動車商業保險概述66

4.2機動車損失險68

4.3機動車第三者責任險77

4.4機動車車上人員責任險83

4.5機動車全車盜搶險87

4.6機動車損失一切險90

4.7其他附加險種及特約條款93

鞏固與思考100

第5章汽車保險的承保及理賠實務102

5.1汽車保險的承保實務102

5.2汽車保險的理賠實務121

5.3車險快捷理賠方式的創新159

鞏固與思考163

第6章交通事故中的損傷評定164

6.1概述164

6.2交通事故中的車輛損傷評定164

6.3交通事故中的非車輛損傷評定180

6.4施救費用的確定和損餘物資的殘值處理184

鞏固與思考184

第7章汽車保險電子商務186

7.1保險電子商務的發展186

7.2互聯網車險的運營189

7.3車險電話營銷195

7.4車聯網與汽車保險196

7.5保險公司車險信息管理系統201

鞏固與思考203

第8章汽車保險欺詐與防範204

8.1概述204

8.2汽車保險欺詐的成因與影響207

8.3汽車保險欺詐的主要形式211

8.4汽車保險欺詐的防範管理和對策220

鞏固與思考237

參考文獻238 ^[2]