旅遊市場營銷

在新時代背景下，旅遊消費者需求、旅遊業態、產品體系以及供求關係不斷變化。為順應旅遊行業發展新需要，密切結合行業發展前沿，為旅遊市場營銷活動提供系統解決思路與決策工具，編寫了《旅遊市場營銷/21世紀普通高等院校系列教材》。

《旅遊市場營銷/21世紀普通高等院校系列教材》通過解讀近年來大量豐富的行業發展與實踐案例，全面系統地闡釋了旅遊市場營銷的基本原理和操作方法，可以作為高等院校旅遊管理專業研究生及本科生的學習用書，還可以作為旅遊行業各級各部門的培訓配套用書以及自學考試輔導教材。

第一章 市場營銷概述

第一節 市場營銷

第二節 市場營銷理念

第三節 市場營銷職能

第二章 旅遊市場

第一節 認識旅遊市場

第二節 旅遊市場消費者價值評估、創造與傳遞

第三節 旅遊市場關係營銷

第四節 旅遊市場營銷的特徵

第三章 旅遊市場營銷戰略

第一節 旅遊市場營銷戰略概述

第二節 旅遊市場營銷戰略規劃

第三節 旅遊市場營銷計劃書

第四章 旅遊消費者購買行為

第一節 旅遊消費者購買行為概述

第二節 旅遊消費者決策過程

第三節 旅遊消費者購買決策的影響因素

第五章 旅遊營銷信息系統

第一節 旅遊營銷環境

第二節 旅遊營銷信息系統概述

第三節 旅遊市場營銷調研

第四節 營銷決策支持系統

第五節 旅遊營銷信息系統建設的特殊性問題

第六章 旅遊目標市場戰略

第一節 旅遊市場細分

第二節 旅遊目標市場選擇

第三節 旅遊目標市場定位

第七章 旅遊品牌戰略

第一節 品牌與品牌化

第二節 目的地的品牌化

第三節 旅遊品牌資產

第四節 ┄旅遊品牌塑造

第八章 旅遊產品策略

第一節 旅遊產品概述

第二節 旅遊產品生命週期

第三節 旅遊目的地生命週期

第四節 旅遊產品的開發

第九章 旅遊產品價格策略

第一節 價格概述

第二節 旅遊產品定價目標

第三節 旅遊產品定價影響因素

第四節 旅遊產品定價方法

第五節 旅遊產品定價程序

第六節 旅遊產品定價策略

第七節 旅遊產品價格變化的市場反饋

……

第十章 旅遊分銷渠道策略

第十一章 旅遊促銷策略

參考文獻