旅遊市場營銷

《普通高等教育“十二五”旅遊管理專業規劃教材：旅遊市場營銷》共分十章：一章旅遊市場營銷概論，第二章旅遊市場營銷環境分析，第三章旅遊購買行為分析，第四章旅遊目標市場營銷，第五章旅遊市場產品策略，第六章旅遊市場價格策略，第七章旅遊市場渠道策略，第八章旅遊促銷策略，第九章旅遊營銷管理，第十章旅遊營銷理論的發展趨勢。本書在教學內容的選擇和結構安排上從市場營銷的實際出發，一方面注重理論的闡述及提升，另一方面注重學生實際操作能力的培養。

《普通高等教育“十二五”旅遊管理專業規劃教材：旅遊市場營銷》可以作為普通高等院校或高等職業院校旅遊類專業的教學用書，也可供旅遊從業人員作為實際工作的參考。為方便教學，本書配備了電子課件等教學資源。 ^[2] 

前言

第一章 旅遊市場營銷概論

第一節 市場營銷

第二節 旅遊市場營銷

第三節 旅遊市場營銷學

本章小結

練習題

第二章 旅遊市場營銷環境分析

第一節 旅遊市場營銷環境概述

第二節 旅遊市場營銷的外部環境

第三節 旅遊企業內部條件分析

第四節 旅遊市場營銷環境分析的SWOT技術

第五節 旅遊市場調查與預測

本章小結

練習題

第三章 旅遊購買行為分析

第一節 旅遊者購買行為概述

第二節 旅遊者購買決策行為的心理特徵分析

第三節 旅遊者購買決策過程

第四節 組織機構的購買行為分析

本章小結

練習題

第四章 旅遊目標市場營銷

第一節 旅遊市場細分

第二節 旅遊目標市場選擇及策略

第三節 旅遊產品市場定位

本章小結

練習題

第五章 旅遊市場產品策略

第一節 旅遊產品概述

第二節 旅遊產品生命週期策略

第三節 旅遊產品組合策略

第四節 旅遊產品品牌策略

第五節 旅遊新產品策略

本章小結

練習題

第六章 旅遊市場價格策略

第一節 旅遊產品的價格

第二節 旅遊產品價格的制定與調整

第三節 旅遊產品價格策略

本章小結

練習題

第七章 旅遊市場渠道策略

第一節 旅遊營銷渠道的概念與功能

第二節 旅遊營銷渠道的類型

第三節 旅遊中間商

第四節 旅遊營銷渠道的選擇與管理

本章小結

練習題

第八章 旅遊促銷策略

第一節 促銷與促銷組合

第二節 旅遊人員推銷策略

第三節 旅遊廣告

第四節 旅遊公共關係

第五節 旅遊銷售促進

本章小結

練習題

第九章 旅遊營銷管理

第一節 旅遊市場營銷組織

第二節 旅遊市場營銷計劃、執行與管理

第三節 旅遊企業內部營銷管理

本章小結

練習題

第十章 旅遊營銷理論的發展趨勢

第一節 旅遊目的地營銷

第二節 旅遊節慶營銷

第三節 旅遊事件營銷

第四節 旅遊網絡營銷

本章小結

練習題

參考文獻 ^[2]