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互聯網廣告

鎖定
互聯網廣告,是指通過網站、網頁、互聯網應用程序等互聯網媒介,以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷商品或者提供服務的商業廣告 [1-2] 
與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜誌、電視、廣播)廣告及備受垂青的户外廣告相比,互聯網廣告具有得天獨厚的優勢,是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。互聯網是一個全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業擴展壯大的很好途徑,對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。
2018年上半年,全國工商、市場監管部門共查處互聯網廣告案件8104件,同比增長64.2%;罰沒金額達到11668.70萬元,同比增長17.0%。 [3] 
2023年3月,市場監管總局修訂發佈了《互聯網廣告管理辦法》,將於2023年5月1日起施行。 [9] 
起源
追本溯源,網絡廣告發軔於1994年的美國。當年10月14日,美國著名的Wired雜誌推出了網絡版Hotwired,其主頁上開始有AT&T等14個客户的廣告Banner。這是廣告史上里程碑式的一個標誌。
分類
互聯網廣告包括:
(一)推銷商品或者服務的含有鏈接的文字、圖片或者視頻等形式的廣告;
(二)推銷商品或者服務的電子郵件廣告;
(三)推銷商品或者服務的付費搜索廣告;
(四)推銷商品或者服務的商業性展示中的廣告,法律、法規和規章規定經營者應當向消費者提供的信息的展示依照其規定;
(五)其他通過互聯網媒介推銷商品或者服務的商業廣告 [1] 
中文名
互聯網廣告
外文名
Internet Advertisement
分    類
廣告
渠    道
網絡平台
出現時間
1994年
網絡優勢
可以追蹤、研究用户的偏好,這是互聯網相對傳統媒體營銷的優勢,也是其精準營銷的基礎
比起傳統媒體
這幾乎是互聯網的天然優勢——比起傳統媒體,每個ip背後的網民的上網行為、瀏覽習慣、註冊的個人信息,都可通過技術手段獲取、挖掘
長期積累和深度分析
通過對上述內容的長期積累和深度分析,廣告 [4]  商便有機會深入瞭解用户行為和喜好,按照每個用户的行為特點、地域、興趣愛好等挑選最匹配的廣告信息
技術支持
一個旅遊愛好者與一個汽車愛好者,在訪問同一個網站的頁面時,看到的廣告並不相同,因為系統已經記錄了他們的行為習慣和喜好,使得廣告的設定不再千篇一律。當然,達到這種精準性需要多樣的技術支持

互聯網廣告特點

互聯網廣告表現形式

1、橫幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等)
網幅廣告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的圖象文件,定位在網頁中大多用來表現廣告內容,同時還可使用Java等語言使其產生交互性,用Shockwave等插件工具增強表現力
文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網絡廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
3、電子郵件廣告  電子郵件廣告具有針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的特點,且廣告內容不受限制。特別是針對性強的特點,它可以針對具體某一個人發送特定的廣告,為其他網上廣告方式所不及。
4、贊助
贊助式廣告多種多樣,比傳統的網絡廣告給予廣告主更多的選擇。
5、與內容相結合的廣告
廣告與內容的結合可以説是贊助式廣告的一種,從表面上看起來它們更像網頁上的內容而並非廣告。在傳統的印刷媒體上,這類廣告都會有明顯的標示,指出這是廣告,而在網頁上通常沒有清楚的界限。
訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。它們有點類似電視廣告,都是打斷正常節目的播放,強迫觀看。插播式廣告有各種尺寸,有全屏的也有小窗口的,而且互動的程度也不同,從靜態的到全部動態的都有。瀏覽者可以通過關閉窗口不看廣告(電視廣告是無法做到的),但是它們的出現沒有任何徵兆,而且肯定會被瀏覽者看到。
7、RichMedia
一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有複雜視覺效果和交互功能的網絡廣告。這些效果的使用是否有效,一方面取決於站點的服務器端設置,另一方面取決於訪問者瀏覽器是否能查看。一般來説,RichMedia能表現更多、更精彩的廣告內容。
8、其它新型廣告
視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告、論壇版塊兒廣告等等。
9、EDM直投
通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客户,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,並及時獲得目標客户的反饋信息
10、定向廣告
可按照人口統計特徵,針對指定年齡、性別、瀏覽習慣等的受眾,投放廣告,為客户找到,精確的受眾羣。

互聯網廣告廣告主類別多

2004年以來,房地產、汽車廣告在互聯網上的投放量大幅增加,但現今最受歡迎的廣告為IT、手機、網絡遊戲等與互聯網及數字產品相關內容廣告,其中最具誘惑力的廣告形式是以圖像為主的流媒體廣告。新的廣告形式使企業方便的進行即時促銷,又可以進行長期的品牌樹立規劃。

互聯網廣告計費方式便利

傳統媒體上投放廣告,往往“有一半的錢被浪費掉了,糟糕的是,並不清楚是哪一半。”通過CPM (COST PER ONE THOUSAND IMPRESSIONS即千人印象成本)計費方式、CPC(COST PER ONE THOUSAND CLICK-THROUGH即點擊付費)計費方式,對於所投放廣告的受眾範圍及所產生的效果進行詳細的分析,是傳統媒體的計費方式與評測效果無法相比擬的。

互聯網廣告投放策略

確定業務目標
業務目標必須明確一下問題:一是確定目標市場企業服務的顧客是哪一類?在什麼地方?市場規模有多大?顧客有什麼需求等問題,這是制定營銷策劃方案的基礎情報。二是對企業營銷效果的確定。這裏的效果不僅包括企業的獲利能力指標,而且包括其他一些企業追求的目標,如企業知名度企業信譽等。
營銷策劃方式設計多樣性
企業產生營銷方案的途徑是多種多樣的。常用的方法有:
1、自己企業的經驗。在長期的營銷活動中,每一個企業都積累了一定的市場營銷經驗,這是企業無形的財富。借鑑過去營銷活動成功的經驗,分析當前的營銷環境,產生新的營銷策劃方案。
2、向競爭對手學習。本企業的競爭對手特別是市場領袖的企業,他們掌握着大量的市場信息資料,所進行的活動很值得企業研究。認真分析競爭對手的營銷策略,不僅可以發現競爭對手的弱點,還可以利用他們的經驗,取他人之長,補自己之短。
3、創新。企業在產品設計服務方式、價格、銷售、促銷等各方面採取新措施,使得營銷效果更好。

互聯網廣告瓶頸

傳統廣告發展至今已經形成了固有的一套體系,而對於互聯網廣告這一新的廣告方式,發展的還不很充分。許多廣告主認為,強制就意味接受,侵犯即意味着影響。但一般情況下這樣只會讓受眾更加反感,尤其是互聯網廣告。互聯網侵犯廣告(強制廣告、強制註冊、彈出頁廣告)使得一些企業收到適得其反的效果。
如何在尊重用户的前提下,更好的傳播廣告所展示的創意以吸引用户,從而轉化為購買行動,最終使企業受益,這是廣告製作者也是企業的一個重要課題。
紙質媒體具有特殊的權威性,電視廣播媒體具有特殊的説服力。但互聯網給人的信服程度遠不如其它媒介。尤其是網站種類繁多,難辨真假。企業在選擇互聯網廣告服務時更要慎重。這也是互聯網廣告投放的一大劣勢。

互聯網廣告推廣手段

互聯網能改變人們生活的一切,比如購物、消遣、工作等,但就是無法“觸動”電視的神經。在搶佔客廳和電視屏的道路上,微軟和蘋果沒有成功。而在國內,盛大陳天橋也曾折戟而歸。
如今又有“強人”試圖連接電視、打通電視與PC互聯網和移動互聯網的連接。“現象級”公司小米科技推出了高清互聯網廣告電視盒小米盒子”,而這是雷軍創辦的小米首次將硬件產品線從手機拓展到其他領域。
從收購多看到如今發佈小米盒子,外界一致認為雷軍還將追隨喬布斯以及蘋果的步伐,涉足互聯網電視領域。但雷軍卻對時代週報記者表示,小米盒子只是迄今為止“最發燒手機配件”,手機仍然是小米的戰略核心,發佈小米盒子有些“不務正業”。
在通信產業分析師付亮看來,小米走出了一條獨特的基於互聯網特性的智能終端推廣策略,帶出了一股互聯網公司做手機的“新風”,也在競爭激烈的智能手機市場打開一片市場,並逐漸轉變為一家基於深厚互聯網基因的智能移動終端製造商。
“僅僅以過去一年的所謂成功,小米直接從智能手機這個小屏幕直接跳躍延伸到智能電視控制終端這個大屏幕的做法也能同樣出奇制勝嗎?”付亮認為,小米已經在歲末競爭白熱化的手機領域已經遭遇到前所未有的衝擊,這次又想借盒子開拓出新的藍海、找到新的收入來源,面臨的挑戰將更加巨大。
創意策劃
創意策劃能力直接決定網絡品牌推廣的效果,經驗豐富的專業品牌管理、策劃及創意團隊很重要(如盤石互聯網廣告、好耶等),能夠協助企業塑造品牌形象,提高品牌知名度美譽度,建立品牌差異化。強化品牌的網絡影響力。
在傳統公共理論和實踐基礎上,依託互聯網的數字化、交互式傳播媒介和社會化媒介平台的特性,網絡公關建立和完成信息傳播、關係協調以及形象管理等公共關係互動行為
微博作為企業信息分享、品牌傳播、獲取和影響消費意見的快速綜合平台,幫助企業與客户進行實時溝通、深度交流,讓企業的目標客户在互動中瞭解、接受和信任品牌服務產品信息
企業基於互聯網特性研發的互聯網輿情監控軟件,比如Chinapex研發的網贏口碑,具有先進的智能分析與自動判定功能。通過對全網信息進行廣泛、迅速的監測分析,幫助企業及時掌握相關的網絡熱點,瞭解消費者的意見反饋,為品牌企業的市場決策和產品升級,提供最真實的市場分析數據及報告。
品牌企業網盟推廣擁有全球領先的數據跟蹤分析系統,24小時全程監控,處理海量數據,為客户 提供詳盡的數據支持和分析。

互聯網廣告計費方式

我們來介紹目前最主流的幾種計費方式:
CPC(點擊成本)
即Cost-per-click,每點擊成本
按照廣告點擊付費的模式是互聯網廣告最早的計費方式,1994年出現的第一支廣告就是採用此計費方式。由於廣告的點擊非常容易作弊,因此CPC計費方式產生的後果就是媒體大量的生成虛假點擊欺騙廣告主,同時由於廣告主更熟悉、更接受電視廣告的宣傳模式,因此出現了CPD的計費模式,向電視宣傳模式靠齊。
如果不考慮作弊,單從效果角度考量的話,CPC計費方式比CPD計費方式更加有利。百度競價以及google競價均採用CPC的計費模式(也有叫PPC模式,Pay-Per-Click )。
CPD(Cost per day)
即按天付費。
此種模式完全參考電視廣告的宣傳方式,重展現,講品牌曝光的範圍(更廣的地域或人羣)及深度(到達頻次),也以電視廣告的指標來衡量效果,比如iGRP等。但採用此種計費方式的媒體必須有強大的用户羣體支撐,而且必須具有很高的知名度及美譽度,否則廣告主並不買賬,因此也只有幾個門户網站採用這種計費方式。對於垂直類媒體以及廣告網絡而言,採用了CPM的計費方式。
CPM(千人成本Cost per Thousand Impressions)
即廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費用。
需要説明的是,CPM中的M指的是Mille,希臘文中千的意思。互聯網行業,是長尾法則發揮力量的行業,除了少數的大廣告主可以hold住CPD的計費方式外(此方式的價格高的嚇人 SINA的價格 SOHU的價格),大量的中小廣告主往往因為價格的原因放棄網絡上的投放。有需求就會有解決方案,CPM計費的方式就產生了。
CPM方式與CPD方式的核心區別在於按量投放,按量計費,廣告主只需要為自己需要採購的播放量付費,解決了中小廣告主的價格困局,因此受到市場的歡迎,CPM是垂直類媒體以及廣告網絡的主流計費方式。
但CPM的M就一定是廣告的展現嗎?答案是不一定,因為我們要按照廣告形式來區分。如果是基於網頁的固定位置展現的廣告,如Banner、PIP等形式,M指的是頁面的PV量,至於訪客是否真正看到了廣告,並不一定。如果是浮層類的廣告,此時M的值指的就是廣告的展現量
CPA(Cost per action)
由廣告所帶來的用户產生的每次特定行為的費用,即根據每個訪問者對網絡廣告所採取的行動收費的定價模式。對於用户行動有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個註冊用户、產生一次下載行為等。
網絡廣告的計費方式隨着市場的變化而變化。隨着網絡遊戲、電子商務的興起以及重視長尾流量的網盟的發展,CPA的計費模式產生了,此模式直指遊戲、電商廣告主最核心的需求——產生註冊及訂單。從定義上來講,A是投放前廣告主和媒體協商制定的,因此A可以是註冊,可以是下單或者可以是點擊某一個特定按鈕、可以是提交問卷等多種形式,只要定義好,雙方認可,並且雙方都可以監測到相應數據即可。
CPS(Cost per sale)
即為基於廣告引入用户所產生的成功銷售而收取一定比例佣金的商業合作方式。
CPS模式是CPA模式的一種特定形式,在國內常用作電商廣告投放時的計費方式,意思是隻有在電商獲得訂單的時候,媒體才會得到推廣費用。CPS有兩種收益計算方法,一是按照訂單額的比例計算,一是不區分訂單額,每個訂單有固定價值,訂單固定價值乘以訂單量即為廣告主的收益。
ROI (Return on Investment)
投資收益率或報效回報率。多用於電商、遊戲類用户考核廣告效果的標準。一般計算方法是由廣告產生的收益額/投放額。
ROI方式是CPS方式的另一種表示方法。舉例來講,如果一個電商的合作ROI是1:2,其意思指的是廣告主願意支出其訂單額的50%(1/2)付給媒體。
作為約定俗稱的做法,當電商網站和聯盟合作時,會講用CPS結算,一般比例在10%以下,而和門户網站以及有一定品牌價值的媒體合作時,會講用ROI結算,一般為1:2或者1:1,甚至會有1:0.8,可以看出廣告主讓利比例非常大,因為此時有品牌宣傳的考慮在裏面。
以上為目前國內網絡廣告市場主流計費方式的説明,除了這些方式以外,還有CPE(Cost-Per-Engagement)、dCPM(dynamic CPM)等一些方式,因為不主流以及更難理解,不做解釋。

互聯網廣告亂象頻現

“移動互聯網廣告”這個詞,曾經是一個非常有生機和誘惑力的説法。但近年來,這個概念似乎已經變成了“亂”的代名詞。 [5] 
近年來,網絡廣告呈現迅猛發展勢頭,但一些網站違法違規發佈廣告,虛假違法問題突出,侵害消費者合法權益,損害公平競爭的市場秩序,社會各界反映強烈。 [5]  關係人民羣眾健康安全的保健食品、保健用品、藥品、醫療器械、醫療服務卻成為了廣告亂象頻出的始發地。 [5]  互聯網站,特別是大型門户類網站、搜索引擎類網站、視頻類網站、電子商務類網站、醫療藥品信息服務類網站、醫藥企業及醫療機構自設網站,發佈含有虛假違法內容的廣告及信息的集中區域。 [5] 

互聯網廣告國家監管

2014年4月8日,國家工商行政管理總局、中宣部、國家互聯網信息辦、工業信息化部、國家衞計委、國家新聞出版廣電總局、國家食品藥品監管總局、國家中醫藥局召開電視電話會議,決定從4月10日至8月31日聯合開展整治互聯網重點領域廣告專項行動。
工商總局副局長甘霖介紹,近些年來,互聯網日益成為商品生產經營者投放廣告的重要渠道,與此同時,網上虛假違法廣告虛假信息問題也隨之出現,特別是保健食品、保健用品、藥品、醫療器械、醫療服務等領域的廣告違法問題較為嚴重。2013年以來,工商總局等八部門聯合開展的整治虛假違法醫藥廣告專項行動取得階段性成效,傳統媒體廣告違法率大幅下降,但一些違法醫藥廣告開始向互聯網媒體轉移,尋求新的生存空間
針對這些新情況、新問題,八部門決定,以保健食品、保健用品、藥品、醫療器械、醫療服務等領域,以及大型門户類網站、搜索引擎類網站、視頻類網站、電子商務類網站、醫療藥品信息服務類網站、醫藥企業和醫療機構自設網站等網站為重點,在全國範圍聯合開展整治互聯網重點領域廣告專項行動。 [6] 
2014年4月10日至8月31日,工商總局會同中宣部、國信辦、工信部、衞生計生委、新聞出版廣電總局、食品藥品監管總局、中醫藥局,組織開展了為期近五個月的整治互聯網重點領域廣告專項行動,各地互聯網廣告案件辦案數量與罰沒款數額均有明顯增加。 [5]  全國工商系統檢查互聯網站16.9萬家、監測互聯網廣告112.8萬條,查處違法互聯網廣告案件5232件,罰沒款5157萬元,嚴懲了發佈虛假違法互聯網廣告的行為。 [5] 
2015年3月15日《中國移動互聯網廣告標準》(以下簡稱《標準》)正式實施。該《標準》旨在指導移動互聯網廣告接口不統一及術語、定義、技術標準不規範等問題,促進移動互聯網廣告業的健康和快速發展。
《標準》共包含了《互聯網數字廣告基礎標準》、《移動互聯網廣告監測標準》、《移動系統對接標準》三個部分,旨在指導移動互聯網廣告接口不統一及術語、定義、技術標準不規範等問題,促進移動互聯網廣告業的健康和快速發展 [7]  。以及《移動廣告效果評估標準》、《移動互聯網用户信息保護標準》兩個未完成章節。
互聯網廣告也有法可治了。 互聯網廣告也有法可治了。 [5]
2015年4月24日下午,廣告法修訂草案三審稿在全國人大常委會十四次會議表決通過。在總計75條的新《廣告法》中,有“五條八處”明確涉及互聯網,包括第十九條、第四十四條、第四十五條、第六十三條和第六十四條。其中,除第六十三條、六十四條是針對互聯網廣告發布違法行為罰則規定外,其餘三條均是對互聯網廣告發布行為予以規範的條款。表決稿新增規定,利用互聯網發佈廣告,未顯著標明關閉標誌,確保一鍵關閉的,將處五千元以上三萬元以下的罰款。 [5] 
2021年11月,市場監管總局發佈《互聯網廣告管理辦法(公開徵求意見稿)》,明確以啓動播放、視頻插播、彈出等形式發佈的互聯網廣告,應當顯著標明關閉標誌,確保一鍵關閉,不得有下列情形:①沒有關閉標誌或者需要倒計時結束才能關閉;②關閉標誌虛假、不可清晰辨識或定位;③實現單個廣告的關閉,須經兩次以上點擊;④在瀏覽同一頁面過程中,關閉後繼續彈出廣告;⑤其他影響一鍵關閉的行為。不得以欺騙、誤導方式誘使用户點擊廣告 [8] 
2023年3月,市場監管總局修訂發佈了《互聯網廣告管理辦法》,將於2023年5月1日起施行。《辦法》適應我國互聯網廣告業發展新特點、新趨勢、新要求,對原《互聯網廣告管理暫行辦法》進行修改完善,創新監管規則,進一步細化互聯網廣告相關經營主體責任,明確行為規範,強化監管措施,對新形勢下維護互聯網廣告市場秩序,助力數字經濟規範健康持續發展具有重要意義。《辦法》進一步明確了廣告主、互聯網廣告經營者和發佈者、互聯網信息服務提供者的責任;積極迴應社會關切,對人民羣眾反映集中的彈出廣告、開屏廣告、利用智能設備發佈廣告等行為作出規範;細化了“軟文廣告”、含有鏈接的互聯網廣告、競價排名廣告、算法推薦方式發佈廣告、利用互聯網直播發布廣告、變相發佈須經審查的廣告等重點領域的廣告監管規則;新增了廣告代言人的管轄規定,為加強互聯網廣告監管執法提供了重要制度保障,也為互聯網廣告業規範有序發展賦予了新動能。 [9] 
參考資料