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尚品宅配

鎖定
尚品宅配成立於2004年,是廣州尚品宅配家居股份有限公司旗下品牌。 [1]  是國內率先提出“全屋定製”概念的家居品牌,為消費者提供一站式家居定製服務 [2] 
依託自身IT技術、創新能力、柔性化生產工藝、雲計算和大數據實踐,成為中國工業4.0的樣本;應用“C2B+O2O”創新商業模式,迅速發展成為現代家居服務品牌 [68-69] 
2017年3月7日,登陸中國A股市場,成為定製家居行業上市企業; [68] 
2019年,入選CCTV大國品牌 [3] 
2021年,推出BIM整裝技術,打造中國裝修行業服務新標準;與京東達成戰略合作 [41] 
中文名
尚品宅配
成    立
2004年
概    念
全屋定製傢俱
獲    得
科技進步獎

尚品宅配規模實力

尚品宅配集團於2017年上市,股票代碼300616。集團旗下包含尚品宅配、圓方軟件新居網、維尚傢俱、維意定製等五大核心品牌 [2]  。截至2022年3月31日,尚品宅配集團在全國擁有88家直營店,2202家加盟店 [37]  、並在佛山、無錫、成都三地佈局生產基地。尚品宅配模式也被引進至世界多個國家,海外市場延伸至歐洲、東南亞等地區。 [4] 

尚品宅配發展歷程

2004年,創立國內首家數碼化定製傢俱; [5] 
2004年,提出三免服務:先體驗,再買單
2005年,打造第二代入牆衣櫃和韓尚主義櫥櫃
2006年,數碼化傢俱一廠落成投產;
2007年,率先提出3房2廳全屋定製模式; [5] 
2008年,推廣時代主題展廳;
2008年9月,新居網上線,開創家居電商消費新模式;
2009年,跨入O2O網絡體驗,開創家居電商消費模式:線上預約,線下體驗;
2010年,開創宅配新品類,巨資投入開創傢俱宅配元年;
2011年,簽約一線影星周迅作為形象代言人; [6] 
2012年,“訊”營銷全面發展年,百城千車宣傳推動全面發展;
2013年,發起“愛尚計劃·愛上學”,為更多的孩子改善就學環境; [7] 
2014年,尚品宅配的門店從建材賣場走進了購物中心和寫字樓; [5] 
2016年,我+生活方式研究,五廠正式投產,日產能突破20萬件;
2016年,工業4.0實現大規模個性化定製,把家從想象搬進現實;
2017年,深交所上市,股票代碼300616; [8] 
2018年,成立C店(超集店),開啓家居新零售時代;
2018年,攜手楊瀾,為愛發聲,99公益日,用行動踐行“愛是做到” [9] 
2019年,入選“CCTV大國品牌”企業。 [3] 
2019年,推出第二代全屋定製模式,基於智能技術,實現全屋配齊; [10] 
2019年,推出全新高端環保板材-康淨板 [11] 
2020年1月,簽約趙麗穎為全新品牌代言人,發佈“家居5G模式”; [12] 
2020年7月,尚品宅配在無錫的華東智能製造基地投產;
2020年8月,尚品宅配發布“綠色家居 無醛定製”全屋無醛升級戰略 [13] 
2021年1月,推出BIM整裝技術,賦能裝企,打造中國裝修行業服務新標準; [41] 
2021年6月,尚品宅配與京東達成戰略合作,推動家居產業升級重構,合力創造更高客户價值 [41] 
2021年8月,推出無醛添加抗菌防黴第二代康淨板; [37] 
2021年10月,首個“康淨寶貝之家”在廣州市婦女兒童醫療中心正式啓用; [42] 
2021年11月,尚品宅配在西南地區建立智能製造基地,旗下一期西南物流中心建成; [37] 
2022年4月,尚品宅配發布“小橙店”,打造輕時尚潮牌家居店。 [43] 
2023年,尚品宅配圍繞ALL-IN-AI的技術戰略,重構營銷、設計、生產等企業運營各環節。

尚品宅配商業模式

尚品宅配是行業最早提出C2B+O2O創新模式的企業。隨着新中產成為主力消費人羣,消費者更願意為技術、設計、非標、服務和體驗買單。
2019年 [37]  ,尚品宅配提出第二代全屋定製創新模式,推動家居行業商業模式的第二次革新。2020年,尚品宅配提出“科技大基建”戰略,通過數據採集數據分析、數據運用。 [37]  來幫助精準匹配更多樣化的家居風格設計方案 [37] 
極智服務:消費互聯網和工業互聯網無縫連接新零售新制造融合 [37] 
通過消費互聯網,彙集用户數據,根據大量用户的消費習慣、消費喜好,以用户為中心,以用户數據驅動產品的研發、推廣。從顧客需求銷售服務訂單管理到工廠產品製造和供應鏈整合信息化系統連接,實現新零售和新制造的融合。 [37] 
智能家居: 應用物聯網技術,為顧客定製智能家居解決方案 [37] 
AI雲設計 [37]  :大數據、AI智能雲設計,百萬設計方案在雲端。為了給消費者提供滿意的設計方案,尚品宅配學習2600萬套方案,打造出家居設計界的AlphaGo,一分鐘輸出3套專業級別的效果圖,並且可以規避很多設計師的不足。
O2O店網一體化:線上通過電商、微信公眾號短視頻平台、社交媒體進行社羣營銷粉絲互動、免費預約量尺、在線設計預覽; [37]  線下通過尚品宅配SM(shopping mall)店使巨大客流量轉化為品牌廣告價值,尚品宅配O(Office)店鎖定白領消費羣體,尚品宅配超集(collection)店利用多重業態的集合經營,將吃、喝、玩、樂的多元生活融於一體,詮釋“家居、時尚、藝術、社交”共為一體的慢生活體驗店
通過“平台+IP+內容+渠道”的模式,以優質的內容運營為核心,在新媒體平台上與廣大的年輕消費羣體進行互動。2020年,尚品宅配自媒體矩陣粉絲突破1.6億,並利用自行培育2年多併成功孵化的短視頻直播超級IP,開創家居行業的直播帶貨熱潮。同時,領先推出“線上門店”、“線上量尺”、“線上設計”等創新互動及服務模式,讓消費者足不出户就可以享受到免費的家居設計服務。 [14] 
2021年,旗下新居網MCN打造內容電商開放平台 [37]  優化家居領域直播帶貨模式,年度GMV達到2.3億, [38]  成為家居行業直播帶貨頭部MCN。 [39]  2021年11月,新居網MCN也開始探索私域團購模式,單月突破200萬銷售額。新居網MCN從內容圈粉、到開放合作品牌超300家、到直播帶貨GMV2.3億,意味着已正式成為一個有生命力的內容電商開放平台,並榮獲2021家居行業最佳MCN機構榮譽。 [40] 
2023年9月,尚品宅配開啓家居普惠風暴,通過“699套餐”惠民專供系列,迅速搶佔流量入口,讓消費者享受大牌的品質、服務和售後,包括優選配置、優享設計、全優智造、優級服務以及優享權益的“五優品質服務”等。 [73] 

尚品宅配企業營收

2024年4月26日晚,尚品宅配發布2023年年度報告,報告期內尚品宅配實現營業收入49億元;實現歸屬於上市公司股東的淨利潤6484.54萬元,同比增長40.06%;歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益的淨利潤為3911.57萬元,比上年同期增長325.41%;經營活動產生的現金流量淨額7.99億元,同比增長1606.03%。 [73] 

尚品宅配品質定製

2021年8月,尚品宅配推出“第二代康淨板”,在無醛添加的基礎上再添抗菌、防黴功能,甲醛釋放量達到新國標最高級ENF級(≦0.025mg/㎥),具有高於99.9%的高效抗菌效果,防黴效果最高達到0級。 [44]  採用“第二代康淨板”打造健康成長空間。 [66] 

尚品宅配智能科技

尚品宅配在華東、華南、西南的智能製造基地,集設計、製造與銷售為一體,以數據化、智能化的核心優勢,讓中國智造走向世界。2020年7月,尚品宅配在無錫的華東智能製造基地投產,在生產技術上實現“機器指揮機器幹活”,大幅提升了生產效率;配置智能立體倉,實現零差錯存放貨物。在數字化生產層面,以信息化、數據化手段和材料更新升級解決了行業痛點——通過“數字標籤”把一件產品從選材、生產、倉儲、物流及安裝等環節自動連接管理,實現大規模定製化生產。在消費端,智能製造可以滿足消費者完全個性化的消費需求 [15] 

尚品宅配鼎級設計

“鼎級”設計師聯盟:通過打造“鼎級”設計師聯盟,給尚品宅配的設計師帶來0距離溝通。用遊戲的力量團結設計師:遊戲化的管理思維,打造“設計島”線上社區,集結全國10000多名1至10段位的設計英雄,利用積分兑換、PK設計方案、興趣部落等方式,充分運用遊戲的力量,激活設計師的創造力。 [15] 
2017年,尚品宅配攜手暨南大學生活方式研究院成立“尚品宅配生活方式研究院”。 [45] 
2021年,尚品宅配攜手華人設計教父陳幼堅打造全新品牌形象 [46] 

尚品宅配代言人

2020年1月1日,定製家居品牌尚品宅配啓用全新代言人趙麗穎。 [16] 
品牌代言簽約儀式 品牌代言簽約儀式 [16]

尚品宅配企業文化

創新科技 服務家居
成就你我家居夢想

尚品宅配公益事件

2013年3月,尚品宅配與形象大使周迅共同發起愛心助學公益項目“愛尚計劃·愛上學”,旨在幫助更多鄉村地區的孩子改善就學環境,包括無償提供定製課桌椅,捐贈文具、圖書,重新裝修學校環境,通過“衣舊有愛”舊衣回收行動為孩子們提供温暖冬衣等。多年來,“愛尚計劃·愛上學”不斷探索並形成獨特的公益創新模式,通過打造愛尚聯盟,鏈接起多種形態的愛心企業、高校志願者、公益機構,以平台化的合作方式集結更多社會力量參與,傳遞關愛,實現人人公益
截至2022年4月,“愛尚計劃·愛上學” 愛心足跡已遍佈28個省170個縣242個鄉,累計為441所小學捐贈了課桌椅34095套,彩筆16987盒。 [67] 
2021年9月,尚品宅配發起“康淨守護計劃”,該計劃將為全國各地的醫療機構、學校等打造健康、舒適的娛樂及閲讀空間 [47]  首家“康淨寶貝之家”於2021年10月在廣州市婦女兒童醫療中心正式啓用; [48]  首個“康淨閲覽室”也於2022年1月12日在廣州市華僑外國語學校正式落成揭幕。 [47] 

尚品宅配獲得榮譽

2011年
搜狐·搜房網評為“2010年度十佳整體傢俱品牌”
中國傢俱協會頒發的“2011年行業突出貢獻獎”
被廣東連鎖經營協會評為“廣東2011年度十大品牌” [17] 
2012年
獲《哈佛商業評論》盛讚為“C2B模式的中國樣本” [18] 
被南方都市報評為“2019年度最受消費者歡迎定製企業” [19] 
2013年
2013年度中國最佳商業模式獎 [20] 
羊城晚報頒發的“華南地區2013年度最佳社會公益大獎”
被羊城晚報評為“華南地區2013年度最具影響力家居品牌” [17] 
2014年
被美國商業雜誌《快公司》中文版評選出2014年中國最佳創新公司50強 [21] 
被南方都市報評為“2014家居權利榜-最受消費者信賴品牌” [22] 
2014年
獲廣州日報2015風雲榜“行業創導獎” [23] 
2015年
佛山維尚傢俱製造有限公司中國連鎖加盟行業協會評為“2014年度中國十大金牌項目”及“2014年度中國連鎖加盟行業最具有成績企業” [17] 
獲廣州日報2015風雲榜“行業創導獎” [24] 
7月,被北京商報社評為“2014-2015中國家居產業(北京)十大定製傢俱品牌”
12月,被兒童希望救助基金會評為“兒童希望2015年公益愛心企業” [17] 
2016年
廣東省先進家居產業研究院評為“2015年度廣東家居行業科技創新標杆企業
被廣州工業經濟聯合會評為“2016年廣州創新百強企業”
被廣東連鎖經營協會評為“2015年度廣東省連鎖50強” [17] 
華南地區2015年度最具影響力家居品牌 [25] 
廣州創新百強企業及創新貢獻獎 [26-27] 
2017年
7月,2016-2017中國家居十大品牌 [28] 
12月,獲騰訊家居頒發的“2017影響中國傢俱生活方式品牌Top10” [17] 
2018年
8月,獲“中國管理模式傑出獎 [29] 
被北京商報社評為“2017-2018十大定製家居領袖品牌” [30] 
胡潤百富“2018胡潤天進創新品牌獎” [31] 
被網易新聞評為“2018年度家居行業服務典範企業” [17] 
獲中國家居產業峯會組委會頒發的“大雁獎-2017中國家居產業定製家居領先品牌”
新浪家居評為“2017中國家居行業影響力品牌” [17] 
中國品牌連鎖發展大會組委會評為“中國連鎖品牌成長潛力50強”
被新浪家居評為“2018年度影響力品牌” [17] 
2019年
3月,獲中國傢俱業創新會頒發的“中國家居業TOP50創新力品牌十佳模式創新獎”
3月,獲廣州國際品牌節頒發的“年度影響力品牌” [17] 
5月,獲第十屆金鼠標數字營銷節頒發的“最具影響力品牌” [32] 
5月,被艾媒諮詢評為“廣東省企業品牌網絡口碑500強第八名” [33] 
5月,在英國品牌價值諮詢公司發佈的“2019中國品牌價值500強”榜單237名 [34] 
11月,入圍TOP20“彼得·德魯克2019年中國管理獎” [35] 
12月,在第四屆中國家居產業創新峯會上,被評為“第四屆家居產業創新峯會影響力品牌” [17] 
2020年
8月,被北京商報評為“2019-2020十大定製家居領袖品牌” [36] “2019-2020十大家居創新品牌”。 [49] 
9月,被廣東省連鎖經營協會評為“2019年度廣東連鎖五十強”獲中國連鎖經營協會頒發的“金百合連鎖品牌抗擊疫情 [17] 
11月,被中國證券報評為“2019年度金牛最具投資價值獎”。 [50] 
12月,榮獲新浪家居辦法的“2020中國消費者信賴十大定製品牌”。 [51-52] 
12月,被廣東省連鎖經營協會評為“2020年度廣東連鎖品牌投資價值100強”、“廣東特許經營十年(2011-2020)推動產業高質量發展傑出企業”。 [53] 
12月,被《快公司》評為“粵港澳大灣區最具創新力公司50”。 [54] 
12月,被廣州市工業和信息化局評為“廣州市‘定製之都’示範企業”。 [55] 
12月,榮獲《公益時報》頒發的“2020年度中國公益企業”。 [56] 
2021年
1月,入選“品牌強國先行工程入選品牌”。 [57] 
1月,被搜狐焦點家居評為“2020中國家居行業價值100公司” [72] 
3月,被中國質量報刊社、中國家居質量網評為“質量誠信承諾示範企業”。 [58] 
3月,被全國工商聯傢俱裝飾業商會評為“家居業信用評價5A級企業”。 [70] 
11月,被《消費者報道》評為“2021年度金點品牌”。 [59] 
11月,尚品宅配以“面向定製傢俱和家居解決方案的服務平台”被國家工業和信息化部評為“第三批服務型製造示範平台”、“國家級工業設計中心”、“全屋傢俱智能製造示範工廠”; 尚品宅配的15種櫃類(書櫃鞋櫃、衣櫃等)被國家認監委評為“中國綠色產品認證”。 [60-63] 
12月,被評為“年度綠色低碳先鋒企業”。 [64] 
12月,被《每日經濟新聞》評為“2021中國上市公司口碑榜-最具社會責任上市公司”。 [65] 
2022年
1月,“尚品宅配BIM整裝技術”獲人民網“人民匠心2021年度推薦案例展示”。 [71] 
參考資料
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